Nutzungsbedingungen

  1. Ziel

Diese Nutzungsbedingungen ("AGB") bilden die Grundlage des Vertrags zwischen Ihnen oder der juristischen Person, in deren Namen Sie diese Vereinbarung erfüllen ("Sie" oder "Ihr") und Super Hosting Professional, Inc. („Super Hosting Professional“, „Wir“, „uns“ oder „unser“). Indem Sie mit uns chatten, unsere Webressourcen durchsuchen oder unsere Dienste nutzen, akzeptieren Sie diese Nutzungsbedingungen und stimmen zu, an die aktuelle Version dieser Nutzungsbedingungen, unserer Nutzungsbedingungen, unserer Support-Richtlinie, unserer Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinie, unserer Datenschutzrichtlinie gebunden zu sein , unsere Service Policy Server und unsere DMCA Policy, die jeweils über einen Link in die MA integriert sind (zusammen „Richtlinien“). Diese Richtlinien können von Zeit zu Zeit von uns geändert werden, und durch die weitere Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, an diese Änderungen gebunden zu sein. Die neueste Version dieser UOs finden Sie immer hier.

  1. Benutzer

Während wir Ihrem Online-Geschäft helfen, sind wir ein unabhängiger Auftragnehmer. Wir kontrollieren nur die Produkte und Dienstleistungen, die wir direkt anbieten, und sind nicht verantwortlich für Ihre Handlungen, die von Drittanbietern oder diejenigen, die Ihre Instanz solcher Produkte und Dienstleistungen („Endbenutzer“) nutzen.

  1. Dienstleistungen

Super Hosting Professional stellt seinen Kunden eine Reihe von Diensten und Produkten zur Verfügung, die in diesen Nutzungsbedingungen zusammenfassend als "Dienste" bezeichnet werden. Unabhängig davon, ob Sie für den Service bezahlen oder er als Teil eines Pakets, als separater Vollpreis, ermäßigter Service oder kostenlos bereitgestellt wird, ist jeder Service, den Sie von Super Hosting Professional anfordern oder zu dessen Bereitstellung Sie ermächtigen, als Teil von . enthalten der "Dienst", auf den wir uns in diesen Nutzungsbedingungen und anderen Regeln beziehen. Alle Dienste unterliegen jeder unserer Richtlinien. Bestimmte Dienste können auch von Dritten bereitgestellt werden, und deren Service- oder Nutzungsbedingungen, die zusätzliche oder andere Bedingungen enthalten können, gelten auch für Ihre Nutzung dieser Dienste. Wir können die Spezifikationen oder Details der Dienste jederzeit ändern, sind jedoch nicht verpflichtet, die Dienste zu ändern. Darüber hinaus können Dritte, mit denen wir Verträge über die Erbringung der Dienste schließen, ihr Angebot jederzeit ändern, auch zwischen dem Zeitpunkt des Kaufs und dem Datum der Erbringung der Dienste. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Sie über Änderungen der Dienste auf dem Laufenden zu halten.

  1. A. Wissensbasis. Weitere Informationen zu unseren Dienstleistungen, einschließlich der unten aufgeführten, finden Sie in unserer Wissensdatenbank unter: https://Superhosting.Profi/kb... Diese ROs identifizieren, wo sie mit allem, was in der Wissensdatenbank veröffentlicht ist, in Konflikt stehen.
    1. Angebot von Dienstleistungen. Super Hosting Fachmann bietet eine Reihe verschiedener Produkte und Dienstleistungen an, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die unten aufgeführten. Diese Nutzungsbedingungen und unsere Richtlinien gelten für alle Dienste, unabhängig davon, ob sie unten aufgeführt sind oder nicht. Detaillierte Informationen sind auf diesen Websites verfügbar und die Informationen auf diesen Websites ändern oder ergänzen diese AGB oder unsere Richtlinien nicht.
    2. Shared Webhosting (Datenbanken, die als Teil von Shared Webhosting gehostet werden, sind auf fünf (5) Gigabyte pro Datenbank beschränkt, und E-Mail-Konten, die als Teil von Shared Webhosting gehostet werden, sind auf fünfzehn (1) Gigabyte Speicherplatz beschränkt): https : //Superhosting .pro/hosting/
  • Nicht verwaltetes VPS-Hosting: https://superhosting.pro/vps/

Managed VPS-Hosting (Linux-basiert): https://superhosting.pro/vps/

  1. Nicht verwalteter dedizierter Server: https://superhosting.pro/server/
  2. Verwalteter dedizierter Server: https://superhosting.pro/server/
  3. E-Mail-Hosting (POP3, SMTP, IMAP): https://superhosting.pro/email-hosting/
  • Registrierung des Domainnamens: https://superhosting.pro/wmcs/
  1. Bedingungen für Domainnamendienste.
    1. Wir verkaufen Domainnamen weiter. Wenn Sie eine Domainnamenregistrierung beantragen, wird Ihre Anfrage an eNom (www.eNom.com) gesendet. Durch die Nutzung unserer Domainnamendienste erklären Sie sich damit einverstanden, die Richtlinien und Verfahren zur Registrierung von eNom-Domainnamen einzuhalten. Bitte überprüfen Sie diese daher. Diese Richtlinien und Verfahren sind unter www.eNom.com/terms verfügbar. Aufgrund der Mechanismen der Domainnamenregistrierung können wir nicht garantieren, dass Ihr Domainname registriert wird. Nach der Registrierung sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Ihr Domainname nicht rechtzeitig abläuft oder verlängert wird, und wir sind nicht verantwortlich für Auslassungen oder Verluste, die durch Auslassungen verursacht werden. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle Domainnamen zu erneuern, die auf die automatische Verlängerung eingestellt sind. Ungeachtet des Vorstehenden liegt JEDE SOLCHE VERLÄNGERUNG IN IHRER VERANTWORTUNG UND WIR SIND NICHT FÜR KEINE VERLÄNGERUNG ODER AUTOMATISCHE LIEFERUNG ODER VERBUNDENE DOMAINZEITRAUM ODER REGISTRIERUNG VERANTWORTLICH.
    2. Sie sind allein dafür verantwortlich, vollständig zu untersuchen und sicherzustellen, dass der von Ihnen registrierte Domainname nicht die rechtlichen oder geistigen Eigentumsrechte anderer verletzt. Wir prüfen nicht, ob der von Ihnen registrierte oder verwendete Domainname die Rechte Dritter verletzt und empfehlen Ihnen, vor der Registrierung einer Domain einen Rechtsbeistand zu konsultieren.
  • Super Hosting Professional wird wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um alle rechtlichen Anforderungen zur Kündigung, Änderung oder Übertragung Ihres Domainnamens zu erfüllen. Die Transferrichtlinie von ICANN erfordert eine 60-tägige Transfersperre für Ihren/Ihre Domain-Namen im Falle eines „Registrantwechsels“. Super Hosting Professional sperrt derzeit Ihren Domainnamen für den Fall, dass sich Ihre WhoI-Informationen ändern. Diese Funktion soll Ihre Domain vor unbefugter Übertragung Ihrer Domain schützen. Wir bieten keine Möglichkeit, die 60-tägige Sperrung der Übertragung abzulehnen. Jeder „Änderung des Registranten“, wie in den Transferrichtlinien von ICANN definiert, unterwirft die Domain einer 60-tägigen Transfersperre. Bitte beachten Sie, dass sich die Einstellungen, die die 60-Tage-Verschleppungssperre aktivieren, ändern können. Zu den aktuellen Parametern, die die 60-tägige Sperre auslösen, gehören: (A) Änderung des Namens des Registranten, (B) Änderung des Nachnamens des Registranten, (C) Änderung des Namens der Organisation des Registranten, (D) Änderung des Namens des Registranten E-Mail-Addresse. Sie stimmen auch den Domänenvalidierungsrichtlinien von ICANN und allen anderen aktuellen oder zukünftigen Richtlinien zu, die sie möglicherweise auferlegen. Genauere Informationen finden Sie hier: https://www.enom.com/raa/,http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/educational, http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/benefits
  1. Bedingungen, die für alle Hosting-Dienste gelten.
    1. Unseren Hosting-Konten wird Bandbreite basierend auf dem von Ihnen gewählten Paket zugewiesen. Die Kapazität der erworbenen Dienste ist nicht verlängerbar und nicht zu unterschiedlichen Zeiten zahlbar. Falls Sie mehr Bandbreite benötigen, als Sie gekauft haben, kann Ihr Konto bis zum nächsten Zeitraum gesperrt werden, Sie können zusätzliche Bandbreite erwerben, indem Sie Ihr Konto aktualisieren, Ihr Konto kann wegen Verstoßes gegen die Bedingungen des von Ihnen gekauften Pakets gekündigt werden oder wir können Ihnen nach unserem alleinigen Ermessen zusätzliche Gebühren für die Überschreitung des Limits in Rechnung stellen.
    2. Als Teil der Servicekosten stellen wir die Anzahl der Haupt-IP-Adressen bereit, die in Ihrem gewählten Plan enthalten sind. Gegen eine zusätzliche Gebühr können Sie zusätzliche IP-Adressen anfordern. Wenn wir eine Ihrer zugewiesenen IP-Adressen ändern müssen, werden wir Sie per E-Mail über die Änderung informieren. Sie dürfen die bereitgestellten IP-Adressen nur in Verbindung mit den Diensten verwenden und dürfen nicht übertragen werden.
  • Durch die Nutzung unserer Hosting-Dienste dürfen Sie unsere Prozessoren, Server oder anderen Ressourcen, einschließlich unserer Kundensupportdienste, nicht übermäßig belasten. Sie wissen, dass Bandbreite, Verbindungsgeschwindigkeit und andere ähnliche Kapazitätsmetriken Maximalwerte sind. Das ständige Erreichen dieser Kapazitätswerte kann dazu führen, dass wir Ihre Nutzung der Dienste einschränken müssen, einschließlich der Sperrung oder Kündigung Ihres Kontos oder der Reduzierung der für Ihre Nutzung verfügbaren Bandbreite (auch als Bandbreitendrosselung bekannt) nach unserem alleinigen Ermessen. .. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Ihre Nutzung der Dienste oder Kundensupportdienste einschränken können, sofern diese die Nutzung dieser Ressourcen durch ähnlich positionierte Kunden überschreiten.
  1. Bedingungen, die für bestimmte Hosting-Dienste gelten.
    1. Für alle nicht verwalteten Hosting-Dienste sind Sie allein verantwortlich für die Bereitstellung von Firewalls und Software sowie für die Installation, Wartung, Sicherung und Sicherung von nicht verwalteten Hosting-Diensten.
    2. Wenn Sie einen verwalteten oder nicht verwalteten gerooteten Hosting-Dienst verwenden, erkennen Sie an, dass Sie allein für alle Änderungen verantwortlich sind, die Sie während der Nutzung eines solchen Zugriffs vornehmen, und Super Hosting Professional ist nicht in der Lage, Änderungen zu korrigieren, Daten wiederherzustellen oder von Ihnen vorgenommene Änderungen rückgängig zu machen Schaden angerichtet haben. wenn Sie Root-Zugriffsfunktionen verwenden. Wir werden wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um Probleme auf Anfrage zu lösen, wie in unserer Support-Richtlinie beschrieben.
  • Cloud-VPS-Hosting-Konten werden pro Nutzung abgerechnet und die Gebühren werden über einen Abrechnungszeitraum basierend auf den verwendeten Ressourcen kumuliert. Die anfängliche Kaufzahlung wird Ihrem Konto als Gutschrift gutgeschrieben, die dann Ihrem nächsten Konto/Ihren nächsten Konten gutgeschrieben wird. Da die Konfigurationen jederzeit geändert werden können, weist Ihre Rechnung immer eine detaillierte Aufschlüsselung der eingesetzten Ressourcen aus. Weitere Informationen finden Sie in unserer Abrechnungs- und Rückerstattungsrichtlinie.
  1. VPS-Hosting-Konten können nicht mehr als zwei Millionen (2.000.000) Inodes verwenden. Sie können zusätzliche Verlängerungen anfordern, die die Grenze von zwei Millionen (2.000.000) Inode überschreiten, aber der Antrag wird nur auf schriftliche Anfrage von uns und nach unserem alleinigen Ermessen berücksichtigt.
  2. Gemeinsame Webhosting-Konten können maximal sechshunderttausend (600.000) Indizes und fünfunddreißig (35) gleichzeitige HTTP-Verbindungen zum Server verwenden. Backups müssen heruntergeladen und nach der Erstellung gelöscht werden.  
  3. Beim Shared Webhosting werden die Begriffe „unbegrenzt“ und „unbegrenzt“ aufgrund unserer Erfahrungen mit ähnlich positionierten Kunden definiert. Dies bedeutet, dass Ihre Nutzung unserer Ressourcen die Anzahl der Benutzer in einer ähnlichen Position nicht überschreiten darf. Geteiltes und vermitteltes Webhosting darf nicht Folgendes umfassen: (i) Streaming-Inhalte (außer denen, die mit Ihrer Website zusammenhängen), (ii) die Verwaltung sehr großer Fotogalerien, (iii) das Speichern einer großen Anzahl unkomprimierter oder digitaler Bilder in voller Größe, (iv ) Netzwerkdateidienste (FTP), (v) Verteilung großer Audio- oder Videoinhalte wie MP3-Dateien und (vi) Online-Backups (dh Sicherung eines Desktop-/Laptop-Computers, von Dateien oder was auch immer – oder direkt mit dem Seite? ˅). Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir unangemessenes Material jederzeit nach eigenem Ermessen und ohne vorherige Ankündigung von unseren Servern entfernen können. Wir können auch die folgenden Dateitypen löschen, wenn wir feststellen, dass sie übermäßig viel Speicherplatz belegen, insbesondere wenn andere Clients betroffen sind: (i) cPanel oder andere lokal gespeicherte Backups, (ii) lokal gespeicherte Softaculous-Backups, (iii) Softaculous-Backup temporäre Dateien, (iv) allgemeine lokal gespeicherte CMS-Backups, (v) allgemeine temporäre CMS-Backup-Dateien, (vi) allgemeine CMS-Backup-Protokolle, (vii) übergroße Fehlerprotokolle und (viii) alle anderen großen Dateien, die als unnötig erachtet werden für die Kernfunktionalität der Website oder enthalten keine wertvollen Daten.
  • Für unsere gemeinsamen Webhosting-Dienste von cPanel bietet unser kostenloser Rewind-Server kostenlose Backups Ihrer Daten. Diese Backups werden mit unseren wirtschaftlich angemessenen Bemühungen erstellt und enthalten aufgrund technischer Einschränkungen möglicherweise nicht alle Dateien, einschließlich einiger E-Mail-Dateien. Server-Rücklauf-Backups sind auf ein Gesamtkontingent von 15 GB begrenzt. Wenn Sie 15 GB Speicherplatz in Ihrem Konto überschreiten, wird Ihr Konto nicht mehr gesichert. Laden Sie alle cPanel-Backups herunter und speichern Sie sie lokal.
  • E-Mail-Hosting ermöglicht es einem Benutzer, bestimmte Dienste, einschließlich cPanel-Dienste, zu verwenden, um E-Mail-Konten zu erstellen oder zu löschen, Passwörter zu verwalten, Speicherplatzkontingente für Postfächer festzulegen oder andere Servereinstellungen zu konfigurieren. E-Mail-Hosting-Dienste unterliegen bestimmten Speicherbeschränkungen und wir löschen eine E-Mail automatisch aus dem Papierkorb oder gelöschten Ordner, nachdem sie länger als dreißig (30) Tage gespeichert wurde, um Ihnen bei der Verwaltung von Speicherbeschränkungen zu helfen. Wir können auch E-Mails aus Ihrem Spam- oder Massenpostfach entfernen, nachdem sie mehr als dreißig (30) Tage gespeichert wurden, um die Speicherbeschränkungen zu verwalten. Trotz kostenloser automatischer Backup-Dienste sollten Sie Ihre E-Mails lokal sichern und speichern, um sicherzustellen, dass sie bei Bedarf verfügbar sind. Wenn eine E-Mail gelöscht wird, werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um sie wiederherzustellen, aber wir können nicht garantieren, dass E-Mails wiederhergestellt werden. E-Mail-Konten unterliegen möglicherweise Speicherkontingenten, die in einem bestimmten Paket angegeben sind.
  1. Unsere E-Mail-Hosting-Services garantieren nicht, dass Ihre ein- und ausgehenden E-Mails zugestellt werden; Einstellungen außerhalb unserer Kontrolle können die Zustellung von E-Mails beeinflussen, einschließlich E-Mails, die an den Spam-Ordner gesendet werden, oder E-Mails, die überhaupt nicht zugestellt werden. Das Blacklisting von IP-Adressen außerhalb unserer Kontrolle kann sich ebenfalls auf die E-Mail-Zustellung auswirken.
  1. Betreten

Sie haben keinen physischen Zugriff auf einen der Server, auf denen Ihre Daten gespeichert sind. Diese Server werden häufig von Dritten verwendet. Die Nutzung durch Dritte kann Ihre Nutzung und Verwaltung des Servers beeinträchtigen. Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, um die Nutzung einzuschränken oder den Server oder die Funktionalität des Dienstes oder die Funktionalität zugehöriger Geräte zu ändern.

  1. Bedienfelder
  1. cPanel.
    1. CPanel-Dienste werden von einem Drittanbieter bereitgestellt. Wenn Sie die Nutzung von cPanel mit einem der Dienste abonnieren, stimmen Sie zu, an die cPanel-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung gebunden zu sein, die unter http://cpanel.com/legal-store.html verfügbar ist. Lesen Sie unbedingt die cPanel-Endbenutzer-Lizenzvereinbarung, bevor Sie cPanel-bezogene Dienste nutzen.
    2. Ab dem 1. Januar 2021 („Neues cPanel-Lizenzstartdatum“) wird Ihr Paket unter cPanel lizenziert, wenn Ihr Webhosting-Plan den Zugriff auf cPanel-bezogene Dienste umfasst. Ihr Webhosting-Plan bestimmt, welche Art von cPanel-Lizenz anwendbar ist. Jede Art von cPanel-Lizenz umfasst eine bestimmte Anzahl von cPanel-Konten, die Sie erstellen können. Wenn Sie zusätzliche cPanel-Konten benötigen, die über die in der Standard-cPanel-Lizenz Ihres Plans enthaltenen hinausgehen, müssen Sie möglicherweise entweder Ihren Plan aktualisieren oder zusätzliche cPanel-Konten erwerben.
  2. Plesk... Die Dienste werden von einem Dritten bereitgestellt. Wenn Sie sich zur Nutzung anmelden Plesk mit allen Diensten stimmen Sie zu, an die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung gebunden zu sein Pleskverfügbar um: https://www.plesk.com/eula/. Lesen Sie unbedingt die Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Plesk bevor Sie Dienste im Zusammenhang mit . nutzen Plesk.
  3. Bitte beachten Sie, dass Ihre Nutzung dieser Dienste in Bezug auf alle Control Panel-Dienste, sei es Plesk oder cPanel, die Anzahl ähnlich positionierter Benutzer nicht überschreiten darf, und Sie stimmen zu, dass wir Ihre Nutzung der Dienste in dem Umfang einschränken können, in dem die sie die Verwendung dieser Ressourcen durch Käufer in einer ähnlichen Position übersteigen. Einschränkungen können beinhalten, dass Sie inaktive oder nicht verwendete Konten, Logins oder Lizenzen entfernen müssen, um Ihre Nutzung der Control Panel Services zu verwalten.
  4. Kontoinformationen
  5. SIE GARANTIEREN, DASS SIE MINDESTENS 18 JAHRE ALT SIND UND BERECHTIGT SIND, SICH ODER DIE PERSON, DIE SIE VERTRETEN, ZU BINDEN, BEVOR SIE EINEN SERVICE BENUTZEN ODER EIN KONTO ABONNIEREN. Sie können einer Bonitätsprüfung und einer Betrugsprüfung unterzogen werden, und für diese Prüfung müssen genaue Angaben gemacht werden. Darüber hinaus erklären und garantieren Sie vor der Nutzung der Dienste Super Hosting Fachmann, was: (ich) Sie über die erforderliche Erfahrung und das Wissen verfügen, um die Dienste zu nutzen; (ii) Sie verstehen und schätzen die Risiken, die Ihnen, Ihrem Unternehmen und Ihrer Persönlichkeit innewohnen, die sich insbesondere aus der Nutzung der Dienste und der Geschäftstätigkeit im Internet im Allgemeinen ergeben; und (iii) stellen Sie uns Materialien zur Verfügung, die von uns zur Bereitstellung der Dienste verwendet werden können..
  6. Kontoinformationen. JaSie müssen uns bei der Erstellung Ihres Kontos genaue Informationen zur Verfügung stellen. Sie müssen diese Informationen, einschließlich Ihrer E-Mail-Adresse, während unserer gesamten Beziehung auf dem neuesten Stand halten. Manchmal müssen wir Sie bezüglich der Dienste möglicherweise per E-Mail kontaktieren. Wir sind nicht verantwortlich oder haftbar für Dienstunterbrechungen oder Schäden jeglicher Art aufgrund von E-Mail-Nachrichten, die von einer Drittanwendung fehlgeleitet oder blockiert wurden, einschließlich aufgrund Ihrer Unfähigkeit, ein aktualisiertes Konto und Kontaktinformationen zu pflegen, oder für Umstände außerhalb von unsere. Kontrolle
  7. Konto Sicherheit
    1. Sie sind für alle Aktionen verantwortlich, die mit Ihren Zugangsdaten oder unter deren Zugangsdaten ausgeführt werden, unabhängig davon, ob diese von Ihnen oder anderen durchgeführt wurden. Sie sind für den Kontozugriff, das Passwort und andere Sicherheitsmaßnahmen verantwortlich. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für direkte oder indirekte Schäden, die durch unbefugten Zugriff oder Nutzung des Kontos entstehen.
    2. Zusätzlich zu den Bedingungen der Supportrichtlinie sind Sie im Zusammenhang mit Supportleistungen für alle autorisierten Aktionen verantwortlich, die von unseren Supportmitarbeitern unter Verwendung Ihres Logins durchgeführt werden. Bevor Sie den Support kontaktieren, sollten Sie Ihre Daten sichern.
  • Sie erklären sich damit einverstanden, Super Hosting Professional die Erlaubnis zu erteilen, auf Ihre Konten zuzugreifen, um technische Probleme mit Ihrem Konto oder Server zu beheben und die Einhaltung aller unserer Richtlinien zu überprüfen. Wir führen aus Sicherheitsgründen auch automatisierte Datenscans durch und behalten uns das Recht vor, Berechtigungen zu ändern, Dateien zu ändern oder Dateien unter Quarantäne zu stellen, die als bösartig eingestuft werden.
  1. Die Laufzeit der Vereinbarung; Abrechnung und Zahlung.
  1. Begriff. Wir sind erst dann zur Erbringung der Dienstleistungen verpflichtet, wenn wir bei einer Bestellung über unsere Webplattform eine Zahlung von Ihnen erhalten haben („Stichtag“). Wir beginnen mit der Bereitstellung der Dienste ab dem Datum des Inkrafttretens und fahren bis zu dem Datum fort, das auf der Seite mit der Beschreibung der Dienste unter angegeben ist Superhosting.Profi ("Ursprünglicher Begriff").
  2. AUTOMATISCHE ERNEUERUNG. Die ursprüngliche Laufzeit verlängert sich automatisch um aufeinanderfolgende Zeiträume gleicher Länge (jeweils als „Verlängerungszeitraum“ bezeichnet). Weitere Informationen zur automatischen Verlängerung finden Sie in unseren Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinien. Wenn Sie die Bereitstellung der Dienste beenden möchten, müssen Sie uns vor der automatischen Verlängerung des Verlängerungszeitraums auf eine der folgenden Arten benachrichtigen. Sie können uns benachrichtigen, indem Sie:
    1. Absenden einer Stornierungsanfrage mindestens einen (1) Tag vor Beginn des Verlängerungszeitraums über unser Online-Stornierungsformular, das Sie unter superhosting.pro finden; oder
    2. Bitte kontaktieren Sie uns mindestens fünfzehn (15) Tage vor Beginn des Verlängerungszeitraums per E-Mail an billing (at) superhosting.pro (ersetzen Sie „(at)“ durch „@“) oder kontaktieren Sie uns über unser Kundenportal unter https //superhosting.pro.
  3. Beendigung. Unabhängig davon, wie Sie kündigen, ist ein gültiger Nachweis der Kontoinhaberschaft und die Erlaubnis zur Kündigung erforderlich, um ein Konto zu kündigen.
    1. Beendigung.
      1. Jede Partei kann die Dienste fünfzehn (15) Tage im Voraus durch schriftliche Mitteilung an die andere Partei kündigen. Wir akzeptieren Stornierungen nur über unser Online-Stornierungsformular, das Sie unter superhosting.pro finden. Wenn Sie aus Gründen der Bequemlichkeit kündigen, sind Sie für alle Zahlungen während des aktiven Anfangs- oder Verlängerungszeitraums verantwortlich. Einzelheiten zu unserer Geld-zurück-Garantie finden Sie in unserer Geld-zurück- und Abrechnungsrichtlinie.
      2. Vor einer Stornierung bitten wir Sie, uns zu kontaktieren und um eine Eskalation Ihres Problems zu bitten, wenn Ihre Stornierung mit unbefriedigenden Dienstleistungen oder einer unbefriedigenden Antwort auf eine vorherige Frage zusammenhängt. Wenn Ihr Vertrag mit uns eine bestimmte Laufzeit hat, kontaktieren Sie uns bitte vor der Kündigung, um zu ermitteln, welche Kosten mit der Kündigung verbunden sind. Alle Stornierungsanfragen müssen über unser Online-Widerrufsformular eingereicht werden, das Sie unter superhosting.pro finden.
    2. Beendigung Super Hosting-Profi... Wir behalten uns das Recht vor, die Dienste sofort ohne vorherige Ankündigung auszusetzen oder zu kündigen: (a) bei Verletzung dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien; (b) für Ihr Versäumnis, die fälligen Beträge zu bezahlen, (c) um eine Unterbrechung des Dienstes durch Ihren ISP oder einen anderen Netzwerkdienstanbieter zu verhindern oder (d) um die Integrität des Super Hosting Professional-Netzwerks oder die Sicherheit der Dienste zu schützen. Ihnen steht kein Auskunfts- oder Widerspruchsrecht zu, wenn wir diese Rechte ausüben. Bei Kündigung wird Ihr Konto geschlossen, Daten gelöscht und alle fälligen und zu zahlenden Gebühren sind an uns zu zahlen. Sobald Ihr Konto geschlossen ist, sind wir nicht verantwortlich für: (x) die Weiterleitung von E-Mails oder anderen Mitteilungen oder (y) die Führung von Datensicherungen vor dem Abschlussdatum. Sofern dies zulässig ist, wird Ihnen empfohlen, den Dienst während der Übergangszeit am Laufen zu halten, wenn Sie Ihre E-Mails oder andere Nachrichten weiterleiten möchten. Wenn wir Ihre Nutzung unserer Dienste aussetzen oder beenden, weil Sie gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien, verstoßen haben, gewähren wir Ihnen keine Gutschrift.
  • Sie können die Dienste kündigen, wenn ein wesentlicher Verstoß seitens Super Hosting Professional auftritt, der nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen nach Erhalt der schriftlichen Mitteilung über den Verstoß behoben wurde. Ein wesentlicher Verstoß umfasst keinen der in Abschnitt 19 (b) aufgeführten Punkte. Eine Mitteilung über einen wesentlichen Verstoß muss ausreichend detailliert sein, damit wir den Verstoß erkennen und Abhilfemaßnahmen ergreifen können.
  1. Zugang nach Beendigung. Können wir Daten aus einem Backup einem gekündigten Account zur Verfügung stellen, wird Ihnen eine einmalige Gebühr von 25 Euro (25 Euro) oder mehr für die Zugangskosten in Rechnung gestellt. Alle Daten in Konten, die nicht aktualisiert oder gekündigt wurden, werden von unseren Servern gelöscht und gehen wahrscheinlich unwiederbringlich verloren. Alle mit diesen Konten verknüpften Domainregistrierungspakete werden ebenfalls storniert.
  2. Abrechnung, Rückerstattungen und Zahlungen. Bitte lesen Sie unsere Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinie für weitere Informationen zu Abrechnungs-, Rückgabe- und Zahlungsprozessen und -verfahren.
  3. Zurückkehren

Wir wollen nicht, dass Kunden gehen. Wenn Sie jedoch abreisen möchten, bieten wir eine Geld-zurück-Garantie an, die es Ihnen ermöglicht, eine teilweise Rückerstattung bestimmter Gebühren zu erhalten. Weitere Informationen zu dieser Richtlinie finden Sie in unserer Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinie.

  1. Nutzung der Dienste

Ihre Nutzung der Dienste unterliegt diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien. SUPER HOSTING PROFESSIONAL ÜBERNIMMT KEINE GARANTIE, DASS DER DIENST UNTERBRECHUNGS- ODER UNTERBRECHUNGSFREI IST ODER DASS SIE ZU EINEM BESTIMMTEN ZEITPUNKT, SUPERIOR ODER UNTERNEHMEN AUF DAS SUPER HOSTING PROFESSIONAL-NETZWERK ZUGREIFEN. , SICHER ODER SICHER.

  1. Bewertungen

Sie können uns in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste eine schriftliche oder mündliche Zustimmung zu unseren Diensten erteilen („Bestätigung“). Die Bestätigung ist ein tatsächlicher Erfahrungsbericht aus erster Hand mit unseren Diensten. Alle Empfehlungen, die Sie bereitstellen, sind unsere und wir können nach unserem Ermessen Empfehlungen verwenden, um unsere Dienste persönlich, in gedruckter Form, im Internet und in allen anderen Medien zu bewerben. Wir können die Bestätigung auch aus Gründen der Kürze oder aus anderen Gründen bearbeiten, solange sie mit Ihrer ursprünglichen Genehmigung übereinstimmt. In Verbindung mit unserer Verwendung Ihrer Empfehlung stimmen Sie hiermit zu, dass wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Nachnamen, Haushaltszustand, Stimme oder Bild und / oder Kontaktinformationen im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der Empfehlung verwenden dürfen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt möchten, dass wir Ihre Zustimmung nicht mehr verwenden, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 17 angegebenen Kontaktinformationen und wir werden die Verwendung der Zustimmung kurz nach Bearbeitung Ihrer Anfrage einstellen.

  1. Datensicherung

SIE ERKENNEN AN, DASS SIE FÜR REGELMÄSSIGE REGELMÄSSIGE KOPIEN UND DIE WARTUNG VON KOPIEN IHRER DATEN AUSSERHALB DES SUPER HOSTING PROFESSIONAL NETWORKS ALLEIN VERANTWORTLICH SIND. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Datenverluste oder -schäden, einschließlich aufgrund von: (i) unseren autorisierten Maßnahmen, (ii) Maßnahmen, die Sie unter Nutzung der Dienste ergreifen, (iii) Hardwarefehlern, (iv) Software oder anderen Technologien. Störungen oder (v) Schließung, Löschung oder Sperrung des Kontos.

  1. Lizenzen; Geistiges Eigentum; Dateneigentum
  2. Die von Super Hosting Professional erbrachten oder bereitgestellten Dienstleistungen sind entweder das Originalwerk von Super Hosting Professional oder das Werk von Dritten, von denen Super Hosting Professional die erforderlichen Genehmigungen zur Bereitstellung erhalten hat, und sind keine „Arbeiten zur Auftragsvergabe“. Wir gewähren Ihnen hiermit eine Lizenz zur Nutzung der Dienste und Technologien gemäß den Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien. Die Lizenz ist nicht ausschließlich, nicht übertragbar, nicht weltweit unterlizenzierbar, gebührenfrei und endet, wenn Sie oder Super Hosting Professional die Bereitstellung der Dienste einstellen.
  3. Alle Rechte, Titel und Interessen an den Super Hosting Professional-Technologien und -Diensten verbleiben bei den Super Hosting Professional- oder Super Hosting Professional-Lizenzgebern. Es ist Ihnen nicht gestattet, Geräte zu umgehen, die zum Schutz der Eigentumsrechte von Super Hosting Professional oder seinen Lizenzgebern an den Ihnen bereitgestellten Technologien oder Diensten dienen. Darüber hinaus dürfen Sie diese Technologie oder Dienste nicht zurückentwickeln.
  4. Wir verwenden alle von uns gesammelten Informationen gemäß den Bedingungen unserer Datenschutzrichtlinie. Sie gewähren Super Hosting Professional und allen Dritten, die Super Hosting Professional verwendet, um die Dienste bereitzustellen, hiermit eine nicht ausschließliche, nicht übertragbare, weltweite, kostenlose Lizenz zur Nutzung, Verteilung, Übertragung und Zwischenspeicherung von Inhalten, Technologien und Informationen, die von Ihnen bereitgestellt werden, und gegebenenfalls Endbenutzer. , in Verbindung mit den Diensten.
  5. Informationen darüber, wie wir Daten und andere vertrauliche Informationen teilen, finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
  6. Garantie Super Hosting Fachmann

Super Hosting Professional garantiert, dass die Dienste in Übereinstimmung mit den geltenden Branchenstandards bereitgestellt werden. Um eine Garantieverletzung geltend zu machen, müssen Sie Super Hosting Professional innerhalb von dreißig (30) Tagen nach der mutmaßlichen Verletzung schriftlich unter Angabe der Verletzung in angemessener Weise benachrichtigen. Ihr einziges und ausschließliches Rechtsmittel und die einzige und ausschließliche Verpflichtung von Super Hosting Professional im Falle eines Verstoßes gegen diese Garantie besteht nach Ermessen von Super Hosting Professional darin, (i) die Dienste wiederherzustellen oder (ii) Ihnen eine Gutschrift basierend auf dem Betrag zu gewähren der Zeit, während der die Dienste dieser Garantie nicht entsprachen, abgezogen ("anteilig") für die Zeit, in der sie der Garantie entsprachen. DIENSTLEISTUNGEN DRITTER SIND AUSDRÜCKLICH VON DIESER GARANTIE AUSGESCHLOSSEN.

  1. Ihre Aussagen und Garantien
  2. Sie erklären sich damit einverstanden, in angemessener Weise mit uns zusammenzuarbeiten, um Ihnen die Nutzung der Dienste zu erleichtern. Diese Zusammenarbeit umfasst unter anderem die Bereitstellung korrekter Kontakt- und Rechnungsinformationen und die Sicherstellung, dass Sie, Ihre Mitarbeiter und/oder Vertreter über ausreichende technische Kenntnisse verfügen, um zu verstehen, wie die Dienste implementiert werden.
  3. Es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie uns kontaktieren können, um die Dienste zu nutzen. Sie erklären und garantieren, dass Sie oder die von Ihnen vertretene Person über die Kenntnisse und technischen Fähigkeiten zur Nutzung der Dienste verfügt.
  4. Sie haben die Bedingungen in der Richtlinie für professionellen Support von Super Hosting gelesen und stimmen ihnen zu.
  5. Sie garantieren und versichern, dass Sie die volle Autorität und Befugnis haben, den Bedingungen dieser Richtlinie im Namen des von Ihnen vertretenen Unternehmens, falls vorhanden, zuzustimmen.
  6. Sie garantieren und versichern, dass Sie und/oder Ihr Unternehmen vom US-Finanzministerium der Europäischen Union, dem Office of Foreign Assets Control, nicht als besonders ausgewiesene nationale oder gesperrte Personen identifiziert oder aufgeführt wurden.
  7. Verantwortungsverweigerung
  8. MIT AUSNAHME DER IN ABSCHNITT 14 OBEN BEREITGESTELLTEN GARANTIE WERDEN DIE DIENSTE "WIE BESEHEN" OHNE JEGLICHE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN BEREITGESTELLT, EINSCHLIESSLICH GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT UND VERBINDLICH HOHER ÜBERLEGENHEIT. Keine mündlichen oder schriftlichen Informationen oder Ratschläge, die von Super Hosting Professional, seinen Mitarbeitern, Vertretern, Eigentümern, Direktoren, leitenden Angestellten oder verbundenen Unternehmen gemäß diesen Nutzungsbedingungen oder anderweitig bereitgestellt werden, begründen eine Zusicherung oder Gewährleistung oder erhöhen in irgendeiner Weise den Umfang von Aussagen und Garantien weiter in diesen AGB. SUPER HOSTING PROFESSIONAL ÜBERNIMMT KEINERLEI GEWÄHRLEISTUNG, DASS DIE DIENSTE GANZ ODER TEILWEISE FREI UND NICHT VOR MÄNGELN ODER FEHLER GESCHÜTZT SIND.
  9. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich und lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für den Inhalt von Daten ab, die an oder von Ihnen übermittelt oder von Ihnen oder einem Ihrer Kunden über die von uns bereitgestellten Dienste gespeichert werden. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Datenverlust aus irgendeinem Grund. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für unbefugten Zugriff auf oder Beschädigung, Löschung, Diebstahl, Zerstörung, Änderung oder unbeabsichtigte Offenlegung von Daten, Informationen oder Inhalten, die in seinem Netzwerk übertragen, empfangen oder gespeichert werden.
  10. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich und lehnt ausdrücklich jede Verantwortung für Datenverlust oder Datenkompromittierung ab, die durch Ihre Unfähigkeit verursacht werden, Webanwendungen, einschließlich Plugins, auf dem neuesten Stand zu halten.
  11. SUPER HOSTING PROFESSIONAL LEHNT JEGLICHE GEWÄHRLEISTUNG FÜR DIENSTLEISTUNGEN VON DRITTANBIETERN AB, SUPER HOSTING PROFESSIONAL LEHNT INSBESONDERE ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AUS KEINE AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN GEWÄHRLEISTUNGEN, DIE VON DIESEN PARTEIEN FÜR SUPER HOSTING PROFESSIONAL BEREITGESTELLT WERDEN, WERDEN AN SIE ÜBERTRAGEN UND SIE KÖNNEN KEIN DRITTANBIETER DIENST DURCH VORTEILE SEIN. ... Es werden Ihnen keine Garantien, weder ausdrücklich noch stillschweigend, von diesen Super Hosting Professional-Drittparteien abgetreten, und Sie dürfen nicht behaupten, ein Drittbegünstigter dieser Garantien zu sein.
  12. IN EINIGEN STAATEN SCHLIESSEN SUPER HOSTING PROFESSIONAL BESTIMMTE GARANTIEN AUS. FALLS DIES AUF SIE ZUTRIFFT, IST IHRE GARANTIE AUF 90 TAGE AB DEM INSTALLATIONSDATUM BESCHRÄNKT.
  13. Haftungsbeschränkung
  14. Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Genauigkeit, Integrität, das Eigentum und die Sicherheit von allem zu gewährleisten, was Sie aus dem Internet erhalten. SIE STIMMEN ZU, DASS SUPER HOSTING PROFESSIONAL KEINE VERANTWORTUNG FÜR DIE INHALTE ÜBERNIMMT, DIE IHNEN ODER IHREN INTERNET-KUNDEN ZUR VERFÜGUNG STEHEN.
  15. UNTER KEINEN UMSTÄNDEN HAFTET DER SUPER HOSTING-PROFESSIONAL IHNEN IN BEZUG AUF DIESE ESS ODER DIENSTLEISTUNGEN, UNABHÄNGIG VON DER ART DER MASSNAHME ODER DER THEORIE DER WIEDERHERSTELLUNG, FÜR: INDIREKT, ZUFÄLLIG ODER ZUFÄLLIG ODER (C) VERLUST VON GEWINNEN, EINKOMMENSVERLUST, VERLUST VON GESCHÄFTSERWARTUNGEN, SCHÄDEN AUS GESCHÄFTSUNTERBRECHUNGEN ODER VORTEILEN AUS TRANSAKTIONSSCHÄDEN. AUSSCHLIESSLICH ZUM ZWECK DIESES ABSATZS DARF DER BEGRIFF „SUPER HOSTING PROFESSIONAL“ INTERPRETIERT WERDEN, UM MITARBEITER, VERTRETER, EIGENTÜMER, DIREKTOREN, OFFIZIERE UND OFFIZIERE EINZUSCHLIESSEN.
  16. UNABHÄNGIG VON IRGENDEINEM IN DIESEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN ODER ANDEREN RICHTLINIEN VEREINBARTEN HAFTUNG, SUPER HOSTING PROFESSIONAL HAFTET NICHT FÜR FOLGESCHÄDEN ODER FOLGESCHÄDEN, EINSCHLIESSLICH SCHÄDEN ODER SCHÄDEN FÜR SCHÄDEN. DURCHGEFÜHRT VON IHNEN, IHREN BENUTZER, IHREN KUNDEN UND IHREN BESUCHERN, EINSCHLIESSLICH ROUTINEWARTUNGSZEITRÄUME, AUSSTELLUNG VON DIENSTLEISTUNGEN UND VERLETZUNG DIESER RICHTLINIEN.
  17. IN KEINEM FALL ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON SUPER HOSTING PROFESSIONAL DIE GESAMTGEBÜHREN, die SUPER HOSTING PROFESSIONAL DREI (3) MONATE WIRKLICH von Ihnen erhalten hat.
  18. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für: (i) höhere Gewalt, wie in Abschnitt 20 (b) unten beschrieben, (ii) Probleme oder Serviceunterbrechungen, die durch Neustarts während Standardwartungszeiträumen verursacht werden, oder (iii) geplante Ausfallzeiten, wie sie zusätzlich in definiert sind unsere Serverwartungsrichtlinie. Unsere Verpflichtung zur Geschäftskontinuität, wie in der Serverwartungsrichtlinie beschrieben, gilt nicht für Unterbrechungen Ihrer Netzwerknutzung aufgrund eines Verstoßes gegen diese Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinie.
  19. Erstattung
  20. Sie erklären sich damit einverstanden, Super Hosting Professional und sein Personal, Mutter-, Tochter- und verbundene Unternehmen, Drittanbieter und alle ihre jeweiligen leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Aktionäre und Vertreter (von denen jeder eine "ausgenommene Partei" ist) schadlos zu halten, zu schützen und zu schützen " Und kollektiv "befreite Parteien") von allen Ansprüchen, Verlusten, Schäden, Verpflichtungen, Klagen, Klagen, Ansprüchen, Rechtsstreitigkeiten (juristisch oder verwaltungsrechtlich) und Kosten (einschließlich angemessener Anwaltsgebühren), die sich aus oder im Zusammenhang mit (i) der Nutzung von von Ihnen der Dienste, einschließlich aller Datenübertragungsaktivitäten, die Sie von den Superhosting-Spezialisten anfordern oder den Superhosting-Spezialisten die Erlaubnis erteilen; (ii) jeder Verstoß Ihrerseits gegen diese Nutzungsbedingungen oder eine Super Hosting Professional Policy, einschließlich solcher Verstöße, die zu Netzwerkunterbrechungen führen; (iii) jeglicher Verstoß gegen Ihre Aussagen, Gewährleistungen oder Verpflichtungen, die in diesen Nutzungsbedingungen enthalten sind, einschließlich der Richtlinien; oder (iv) Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits. Die Bedingungen dieses Abschnitts bleiben nach Beendigung dieser Nutzungsbedingungen oder der Dienste in Kraft. Für den alleinigen Zweck dieses Absatzes umfassen die Begriffe, die sich auf "Sie" beziehen, Sie, Ihre Kunden, Ihre Website-Besucher und Benutzer Ihrer Produkte oder Dienstleistungen, die von uns bereitgestellt werden.
  21. Super Hosting Professional wird Sie schad- und klaglos halten und verpflichtet sich, auf eigene Kosten alle gegen Sie erhobenen oder angedrohten Ansprüche, Klagen oder Gerichtsverfahren abzuwehren oder nach eigenem Ermessen beizulegen, sofern diese auf der Behauptung beruhen, dass die Dienste die von Super Hosting Professional im Rahmen dieser Vereinbarung bereitgestellt werden, verletzt alle US-amerikanischen und europäischen Patente, Urheberrechte oder Marken. Diese Entschädigungsklausel ist ausdrücklich auf die Dienste beschränkt, die vollständig im Besitz von Super Hosting Professional sind. Sie gilt nicht für Produkte oder Dienstleistungen Dritter. Soweit dies in seinen Vereinbarungen mit Drittanbietern vorgesehen und zulässig ist, wird Super Hosting Professional Ihnen die geltenden Bestimmungen zum Schutz des geistigen Eigentums übermitteln. Diese Klausel unterliegt der Tatsache, dass Sie Super Hosting Professional unverzüglich schriftlich über den Anspruch benachrichtigen und Super Hosting Professional die volle Autorität, Informationen und Unterstützung zur Verteidigung und Beilegung des Anspruchs zur Verfügung stellen. Wenn ein Anspruch auf Verletzung besteht oder dies nach Ansicht von Super Hosting Professional passieren kann, hat Super Hosting Professional das Recht, nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten: (i) sicherzustellen, dass Sie das Recht haben, fortzufahren um den/die Dienst(e) zu nutzen); (ii) die Dienste unabhängig vom Hersteller ersetzen, die dieselbe oder eine ähnliche Funktion wie die verletzenden Dienste erfüllen, oder sie so ändern, dass sie nicht mehr verletzen; oder (iii) wenn keine der oben genannten Alternativen angemessen verfügbar ist, die Nutzung der beanstandeten oder betroffenen Dienste sofort einstellen und die Provisionen erstatten, die wir für den Zeitraum berechnen, in dem die Dienste nicht verfügbar waren.
  22. Benachrichtigungen
  23. Benachrichtigungen werden an die in Ihrem Konto angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Es liegt in Ihrer Verantwortung, sicherzustellen, dass wir die aktuellste E-Mail-Adresse für Sie haben, indem Sie Ihre Kontoinformationen ständig aktualisieren.
  24. Bitte besuchen Sie unsere Website https://superhosting.pro/ für Kontaktinformationen für die meisten Fragen, einschließlich technischer Unterstützung und Abrechnung. Hinweise zu diesen Nutzungsbedingungen und anderen professionellen Superhosting-Richtlinien sind an [email protected] zu richten
  1. Rechtliche Seite
  2. Übereinstimmung mit dem Gesetz
    1. Für Ihre Nutzung der Dienste gelten die Exportgesetze der USA und der Europäischen Union. Es liegt in Ihrer Verantwortung zu bestätigen, dass Ihre Nutzung der Dienste den geltenden Gesetzen entspricht, und wir empfehlen Ihnen, mehr über die Exportgesetze der USA und der Europäischen Union zu erfahren, um sicherzustellen, dass Ihre Nutzung unseres Netzwerks diesen Gesetzen entspricht.
    2. Wir können Informationen offenlegen, einschließlich Informationen, die Sie als vertraulich betrachten, um einem Gerichtsbeschluss, einer Vorladung, einer Vorladung, einer Offenlegungsanfrage, einer Anordnung, einer Regulierung oder einem behördlichen Ersuchen nachzukommen oder unser Geschäft oder andere vor Schaden zu schützen. Wir übernehmen keine Verpflichtung, Sie darüber zu informieren, dass wir solche Informationen bereitgestellt haben, es sei denn, wir haben hierzu unsere ausdrückliche Zustimmung erteilt. In einigen Fällen kann es uns gesetzlich untersagt sein, eine solche Mitteilung zu machen. Die Zusammenarbeit mit zivilrechtlichen Verfahren liegt in unserem Ermessen. Für die Beantwortung von Dokumentenanfragen und anderen Fragen, die mehr als nur eine ministerielle Tätigkeit unsererseits erfordern, wird ein Entgelt von zweihundert Euro (200 Euro) pro Stunde fällig. Wir kommen den Anträgen von Zivilklägern auf Vorabgenehmigung von Ausgaben nicht nach und können eine Kaution verlangen, um die Zahlung zu sichern.
  3. Höhere Gewalt. Mit Ausnahme der Verpflichtung zur Zahlung fälliger und fälliger Beträge haftet keine der Parteien für Verzögerungen oder Nichterfüllungen aufgrund von Ereignissen, die außerhalb der angemessenen Kontrolle der Partei liegen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Dienstausfälle Dritter, Softwareausfälle, Geräteausfälle, verteilte Verweigerung Nutzungsbedingungen, Geschäftsbedingungen. (DDoS)-Angriffe, Naturkatastrophen, Bandbreitenunterbrechungen, allgemeine Netzwerkausfälle, Erdbeben, Arbeitskämpfe, Materialknappheit, Unruhen, Kriege, Brände, Epidemien oder Verzögerungen durch konventionelle Telekommunikationsbetreiber. Die Pflichten und Rechte des Freigesprochenen verlängern sich von Tag zu Tag um die Dauer der begründeten Verzögerung. Die von der berechtigten Verzögerung betroffene Partei muss die andere Partei so schnell wie möglich, spätestens jedoch 10 (zehn) Tage nach Eintritt der Umstände benachrichtigen.
  4. Rechtswahl, Gerichtsstand und Gerichtsstand. Die Gültigkeit, Auslegung und Umsetzung dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien, werden in Übereinstimmung mit den Gesetzen des Staates Michigan, der Vereinigten Staaten von Amerika oder den Gesetzen der Europäischen Union überwacht und ausgelegt, als ob sie eingehalten würden vollständig und ohne Anwendung der Kollisionsnormen. Sie stimmen zu, dass ausschließlicher Gerichtsstand und Gerichtsstand der Sitz der Muttergesellschaft ist. Die Parteien weigern sich ausdrücklich, das UN-Kaufrecht einzuhalten.
  5. Alle Ansprüche. Alle Ansprüche, die Sie gegen uns erheben, müssen in Übereinstimmung mit unseren Richtlinien gelöst werden. Dies umfasst, ohne den vorherigen Satz einzuschränken, Ansprüche aufgrund von Dienstunterbrechungen, die ausdrücklich in unseren Richtlinien geregelt sind. Alle Ansprüche, die gegen unsere Richtlinien eingereicht oder eingereicht werden, gelten als unsachgemäß eingereicht und verstoßen gegen unsere Richtlinien. Wenn Sie einen Anspruch geltend machen, der unseren Regeln widerspricht, können wir Anwaltsgebühren und -kosten erheben. Die Anwaltskosten beinhalten alle Gebühren, die von unseren Anwälten erhoben werden.
  6. Keine Ablehnung. Jeglicher Haftungsausschluss gemäß diesen Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Richtlinien, stellt keinen späteren Verzicht auf dieses Recht gemäß diesen Nutzungsbedingungen oder einer unserer Richtlinien dar..
  7. Termin. Diese UOs können bereitgestellt werden Super Hosting Fachmann... Sie darf nicht von Ihnen vergeben werden. Diese AGB sind bindend und handeln im Namen der Unternehmensnachfolger und bevollmächtigten Rechtsnachfolger der Parteien..
  8. Für den Fall, dass eine der Bedingungen dieser Nutzungsbedingungen, einschließlich einer der Richtlinien, von einem zuständigen Gericht für illegal oder nicht durchsetzbar erklärt wird, müssen diese Bedingungen überarbeitet werden, um die Absicht von Super Hosting Professional gemäß geltendem Recht widerzuspiegeln. Alle anderen Bedingungen dieser AGB bleiben in vollem Umfang gültig und wirksam..
  9. Die Abschnitte 10 bis 17 bleiben auch nach Beendigung dieser AGB in Kraft..
  10. Die Begriffe "einschließlich", "einschließlich" und "einschließlich" werden als von den Wörtern "ohne Einschränkung" begleitet angesehen, und die darin präsentierten veranschaulichenden Elemente sollten den Umfang des allgemeinen Begriffs nicht einschränken, sondern sollten beispielhaft sein.
  11. Frist für die Einreichung von Ansprüchen. Mehr als ein (1) Jahr nach der Bereitstellung des Dienstes, der der Klage zugrunde liegt, dürfen von Ihnen keine Klagen oder Rechtsstreitigkeiten gegen uns eingeleitet werden. Sie erkennen uneingeschränkt an, dass diese Einschränkung einen ausdrücklichen Verzicht auf alle Rechte gemäß einer anwendbaren Verjährungsfrist darstellt, die ansonsten zusätzliche Zeit für einen solchen Anspruch zur Verfügung stellen würde..

Serverwartungsrichtlinie

  1. Ziel

Dies ist die Serverdienstrichtlinie von Super Hosting Professional, Inc.. („Super Hosting Professional“, „wir“ oder „unser“). In dieser Serverwartungsrichtlinie wird erläutert, wie wir unsere Technologie zur Verbesserung und Verwaltung der Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) unterstützen und wie sich diese Maßnahmen auf Sie auswirken. Begriffe in Großbuchstaben, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.

  1. Verfügbarkeit

Wir bieten eine Verfügbarkeitsgarantie von 99,9%. Wir werden alle wirtschaftlich angemessenen Anstrengungen unternehmen, um die Dienste vierundzwanzig (24) Stunden am Tag, sieben Tage die Woche bereitzustellen. Server und Netzwerkgeräte erfordern jedoch geplante Wartungen und Upgrades („geplante Ausfallzeiten“), um effizient und sicher zu funktionieren, und Sie erkennen an, dass die Dienste von Zeit zu Zeit aus verschiedenen Gründen, einschließlich geplanter Ausfallzeiten, nicht verfügbar sein können. oder Gründe außerhalb unserer Kontrolle. Wir werden Sie über geplante Ausfallzeiten in wirtschaftlich angemessener Weise im Voraus informieren und wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um andere Störungen, Nichtverfügbarkeit oder Funktionsunfähigkeit unserer Webserver zu minimieren, sind jedoch nicht für die Nichtverfügbarkeit verantwortlich.

  1. Service

Geplante Ausfallzeiten, einschließlich geplanter Ausfallzeiten, während dieser Zeiträume werden nicht durch unsere 99,9%-Verfügbarkeitsverpflichtung abgedeckt. Super Hosting Professional wird angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Kunden von Super Hosting Professional so früh wie möglich über vorhersehbare längere Ausfälle zu informieren.

  1. Definitionen. Es werden drei Arten von Wartungsausfallzeiten identifiziert:
    1. Routinewartung - bezieht sich auf die kurze wöchentliche Ausfallzeit, die für schnelle Updates und Fixes erforderlich ist, die einen Neustart oder Neustart erfordern.
    2. Umfassender Service - bedeutet längere monatliche oder andere geplante Ausfallzeiten, die für bedeutendere Verbesserungen erforderlich sind.
  • Notdienst - bezeichnet einen Dienst, bei dem es sich um einen Dienst handelt, der so schwerwiegend ist, dass er sofortiger Aufmerksamkeit bedarf.
  1. Geplante Ausfallzeit - umfasst die obigen Punkte (i) und (ii).
  1. Die geplanten Ausfallzeitintervalle sind wie folgt (Zeitzone ist dort, wo sich das Rechenzentrum oder der Server befindet):
    1. Geplantes Wartungsfenster (wöchentlich). Am Sonntagmorgen von 12:00 bis 5:00 Uhr dürfen die Arbeitspausen fünfzehn (15) Minuten nicht überschreiten, es sei denn, es treten andere Probleme auf und werden NICHT angekündigt.
    2. Vollwartung (monatlich oder planmäßig). Jeden ersten Samstagabend im Monat von 19:00 Uhr bis 07:00 Uhr Sonntagmorgen oder ein anderer Zeitplan und an betroffene Kunden unter Ihrer Kontakt-E-Mail-Adresse mitgeteilt.
  • Notdienst. Diese Art von Service ist keine Routine und wird nur als letztes Mittel eingesetzt. Wir werden unser Bestes tun, um die Kunden bei Bedarf zu benachrichtigen.
  1. Einschränkungen. Diese Serverrichtlinie umfasst, ist aber nicht beschränkt auf: (i) gemeinsam genutzte Server und Konten, (ii) Server und Reseller-Konten, (iii) Server und VPS-Konten, (iv) dedizierte Server und Konten, (v) alle Netzwerkgeräte, und (vi) interne Websites wie Abrechnung und Support. Größere System-Upgrades können zusätzliche geplante Ausfallzeiten erfordern.
  2. Datensicherung

SICHERN SIE ALLE DATEN, bevor Sie versuchen, Probleme selbst zu beheben oder uns mit der Lösung von Problemen mit dem Service zu beauftragen. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Datenverluste oder -schäden, einschließlich aufgrund von: (i) unseren autorisierten Maßnahmen, (ii) Maßnahmen, die Sie während der Nutzung der Dienste ergreifen, (iii) Hardwarefehlern oder (iv) jeglicher Software oder andere technische Störungen.

  1. Pflichten des Kunden
  2. Der Kunde ist dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass alle auf seinen Servern bereitgestellten Dienste so konfiguriert sind, dass sie nach einem Neustart oder Neustart eines bestimmten Dienstes, den Sie haben, automatisch wieder aufgenommen werden. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Probleme oder Dienstunterbrechungen, die durch Neustarts während der Standarddienstzeiträume verursacht werden.
  3. WIR SIND NICHT FÜR DIE DAUER DER ERGEBNISSE IHRER HANDLUNGEN VERANTWORTLICH.
  4. Bitte kontaktieren Sie den Support unter https://superhosting.pro und senden Sie eine Anfrage: [email protected].

Support-Richtlinie

  1. CFichte

Dies ist die Support-Richtlinie von Super Hosting Professional, Inc.. („Super Hosting Professional“, „wir“ oder „unser“). Der Zweck dieser Support-Richtlinie besteht darin, die Support-Richtlinien und -Verfahren von Super Hosting Professional klar darzustellen, damit alle Kunden ein klares Verständnis davon haben, was sie von uns und von Ihnen, unserem geschätzten Kunden, in Bezug auf unsere Lieferung und Nutzung erwarten können der Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert). Wir bitten jeden Kunden, diese Regeln zu lesen und sich mit ihnen vertraut zu machen. Wir hoffen, Ihnen qualitativ hochwertigen Support für alle Ihre Hosting-Anforderungen bieten zu können. Begriffe in Großbuchstaben, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugeschrieben wird

  1. Datensicherung

SICHERN SIE ALLE DATEN, bevor Sie versuchen, Probleme selbst zu beheben oder uns mit der Lösung von Problemen mit dem Service zu beauftragen. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Datenverluste oder -schäden, einschließlich aufgrund von: (i) unseren autorisierten Maßnahmen, (ii) Maßnahmen, die Sie während der Nutzung der Dienste ergreifen, (iii) Hardwarefehlern oder (iv) jeglicher Software oder andere technische Störungen.

  1. Unterstützungsmethoden
  2. Der von uns angebotene Support ist als Service inklusive. Wir berechnen keine Gebühr für die Beantwortung von technischen Supportanfragen, erwarten jedoch, dass Sie die Bedingungen dieser Supportrichtlinie und unserer anderen Richtlinien bei der Nutzung dieses Dienstes einhalten..
  3. Anfragen zum technischen Support. Dies ist unser wichtigstes Unterstützungssystem. Fast ALLE Fragen erfordern einen Fehlerbericht. Dies ist unsere bevorzugte Methode, da sie Probleme bis zu einer Lösung verfolgen kann und uns Zeit gibt, Probleme richtig zu überprüfen und zu untersuchen. Bitte reichen Sie nicht mehrere Anträge für das gleiche Thema ein, da dies nur Verwirrung stiften kann. Wenn Sie Informationen zu einem bestehenden Ticket hinzufügen müssen, tun Sie dies bitte im bestehenden Ticket, indem Sie sich beim Support-System anmelden oder auf die Ticket-E-Mail antworten.
  4. Kundenbeziehung

Wir sind bestrebt, Sie höflich, professionell und technisch korrekt zu unterstützen. Obwohl wir verstehen, wie frustrierend technische Probleme sein können, bitten wir Sie, uns mit Respekt zu behandeln, und wir werden dasselbe tun. Unsere obersten Ziele sind die gleichen - Sie zeitnah und präzise zu unterstützen. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie unfair behandelt wurden oder andere Beschwerden haben, können Sie sich direkt an uns wenden, um einen Vorgesetzten zu kontaktieren.

  1. Supportzeiten

Im Folgenden sind die Zeiten aufgeführt, in denen die anwendbare Supportmethode bereitgestellt wird. Außerhalb dieses Zeitraums können Sie selbstverständlich Bewerbungen senden, Antworten können jedoch erst nach Wiederaufnahme der Geschäftszeiten entgegengenommen werden.

  1. Unterstützung

Technische und andere Probleme: 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche

Fragen zu Zahlungen: Montag-Freitag 9:00 - 18:00 Uhr (Ortszeit Madrid)

  1. Abrechnung und Vertriebsunterstützung

Abrechnung und Ticketverkauf werden schnellstmöglich bearbeitet. Weitere Informationen zu den Abrechnungsrichtlinien von Super Hosting Professional finden Sie in unseren Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinien. Sie können Rechnungen einsehen und Ihre Zahlungsmethode aktualisieren, indem Sie das Kundenportal unter https://superhosting.pro/ aufrufen.

Richtlinien zur akzeptablen Nutzung

  1. Ziel

Danke für dein Geschäft. Dies ist die Richtlinie zur akzeptablen Nutzung von Super Hosting Professional, Inc.. („Super Hosting Professional“, „wir“ oder „unser“). Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung („AUP“) erläutert die Erwartungen, die wir an Sie haben, und Ihre Verpflichtungen bei der Nutzung unserer Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert). Super Hosting Professional, Inc. beschäftigt sich mit der Erleichterung der Kommunikation zwischen Computernetzwerken. Unser Ziel ist es, unseren Benutzern vollen Zugriff auf alles, was das Internet zu bieten hat, zu ermöglichen und ihnen beim Aufbau ihres Geschäfts zu helfen. Diese AUP trägt zu diesem Ziel bei, indem sie Ihre Nutzung der Dienste regelt. Aufgrund der Entwicklung des Internets, unseres Geschäfts und der verschiedenen Arten des Missbrauchs unserer Geräte, Technologien oder Netzwerke können böswillige Handlungen, die nicht unter diese Nutzungsbedingungen fallen, dennoch verboten sein. Aus dem gleichen Grund behalten wir uns das Recht vor, diese AIR von Zeit zu Zeit zu aktualisieren. Hier wird immer die aktuellste Version veröffentlicht. Begriffe in Großbuchstaben, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.

  1. Berufsregeln Super Hosting Fachmann; Richtlinien von Drittanbietern
  2. Diese PDI und unsere anderen Richtlinien sind Teil Ihres Vertrages mit uns und regeln Ihre Nutzung unseres Netzwerks und unserer Ressourcen sowie unsere Bereitstellung der Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert). Wenn Sie ein Kunde sind, erklären Sie sich damit einverstanden, an unsere Richtlinien gebunden zu sein, wenn Sie die Dienste nutzen oder wenn Sie „Ich stimme zu“ unseren Nutzungsbedingungen ankreuzen. Wenn Sie kein direkter Kunde von uns sind, erklären Sie sich damit einverstanden, diese AIP einzuhalten, indem Sie die von uns oder über uns bereitgestellten Dienste nutzen.
  3. Sie sind an die Richtlinien von Dritten gebunden, die Ihnen die Dienste über Super Hosting Professional bereitstellen. Wir empfehlen Ihnen dringend, diese Richtlinie zu lesen, bevor Sie dieser AUP zustimmen. Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu diesen Richtlinien zur Verfügung.
  4. Korrekte Nutzung professioneller Dienstleistungen Super Hosting Fachmann

Die Rechte des geistigen Eigentums werden respektiert. Bitte lesen Sie die Bedingungen unserer Richtlinie zum Digital Millennium Copyright Act (DMCA), um zu erfahren, wie Sie uns über potenzielle Verletzungen des geistigen Eigentums informieren können. Sie müssen die Gesetze der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union zu Urheberrechten, Marken, Patenten und anderen Gesetzen einhalten, die Ihre Nutzung der Dienste und des geistigen Eigentums regeln.

  1. Verbotene Verwendung
  2. Unerwünschte kommerzielle E-Mails oder SPAM sind verboten. Unser Netzwerk ist nicht für die Verwendung in Mailinglisten mit mehr als fünfhundert (500) Empfängern vorgesehen, und Sie dürfen keine E-Mails an mehr als fünfhundert (500) Empfänger senden. Wenn Sie eine E-Mail an mehr als fünfhundert (500) Empfänger senden müssen, wenden Sie sich bitte an unser Support-Team, um eine Liste anderer Dienstanbieter zu erhalten, die bei dieser Aufgabe helfen können. Selbst wenn Sie eine E-Mail an weniger als fünfhundert (500) Empfänger senden, betrachten wir Ihre E-Mail als Spam oder SPAM, wenn sie zu einer Reihe von Beschwerden bei uns führt, unser Netzwerk stört oder uns nachteiligen Maßnahmen anderer ISPs aussetzt . Bitte lesen Sie das "Gesetz über KANNSPAM„Und stellen Sie sicher, dass alle Verkaufsbriefe, die Sie senden, diesem Gesetz entsprechen. E-Mail "kompatibel mit KANNSPAM”Kann durch unsere PDI verboten sein. Wenn Sie glauben, dass einer unserer Kunden Spam versendet, senden Sie bitte eine E-Mail mit allen Headern und Ihren Kontaktinformationen an: support (bei) Superhosting.Profi (ersetzen "(bei)" An "@").
  3. Bestimmte Inhalte sind verboten. Sie sind für alle Inhalte verantwortlich, die über unser Netzwerk übertragen oder zur Verfügung gestellt werden. Die Übermittlung, Speicherung oder Präsentation von Informationen, Daten oder Materialien unter Verletzung geltender Gesetze oder Vorschriften ist untersagt. Sie dürfen unser Netzwerk nicht nutzen, um einen Verstoß gegen bestimmte Gesetze oder Vorschriften oder diese AUP zu erleichtern. Die unten aufgeführten Aktionen sollen Ihnen Beispiele für Aktionen und Inhalte liefern, die durch diese AUP strengstens verboten sind und keinen Anspruch auf Vollständigkeit erheben. Die Nutzung unseres Netzwerks zum Posten oder zur Teilnahme an den folgenden Aktivitäten ist strengstens untersagt.
  4. Top-Webseiten;
  5. IRC-Skripte / Bots, IRCD (IRC-Server), AuUOurf / PTC / PTS / PPC-Sites;

iii. IP-Scanner, Programme / Skripte / Anwendungen Bruteforce;

  1. Mail-Bomber / Spam-Skripte;
  2. Datei-Dump / Mirror-Skripte (analog zu RaПДdshare);
  3. Anonyme oder Massen-SMS-Gateways;

vii. Websites oder Website-Links, die Gewalt gegen Menschen und Hassverbrechen fördern;

viii. Websites, die illegale Aktivitäten fördern. oder Links zu anderen Websites, die illegale Aktivitäten fördern;

  1. Verkauf oder sonstige Verbreitung von Pornografie oder anderen Materialien erotischer Natur, ungeachtet ihrer literarischen Verdienste;

X. Platzierung von Thumbnail- / Banner-Galerien für Erwachsene;

  1. Lotterien / Glücksspiele oder Glücksbriefe, unabhängig vom Inhalt und unabhängig von Ihrer Staatsbürgerschaft;

xii. Werbung, Befürwortung oder Verwaltung von High Yield Interest (HYIP)-Programmen, Ponzi- oder Schneeballsystemen, großen Bankprogrammen, Bankschuldenprogrammen / Bankschuldenhandelsprogrammen oder verwandten Websites;

xiii. betrügerische Websites (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Websites, die auf aa419.org und escrow-fraud.com aufgeführt sind).

xiv. Übertragung oder Übertragung von Live-Sportereignissen (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF usw.) oder Fernsehen;

  1. Kryptowährungs-/Bitcoin-Miner;

xvi. sich in E-Mails, Usenet-Nachrichten, Internet Relayed Chat (IRC) oder anderen Online-Diensten als einen anderen Benutzer auszugeben oder auf andere Weise Ihren Namen zu fälschen;

xvii. dox oder das Posten persönlicher Informationen wie Adressen und Telefonnummern von Personen in der Hoffnung, der angegebenen Person Schaden zuzufügen. Dies gilt nicht für Regierungsbeamte, wenn sie Kontakt-E-Mail-Adressen oder geschäftliche Telefonnummern für Vertreter angeben;

xviii. Inhalte, die Menschenhandel in jeglicher Form oder Form fördern oder fördern, die im alleinigen Ermessen von Super Hosting Professional bestimmt werden, Websites, die Prostitution oder Begleitdienste fördern;

xix. unfreundliche Online-Aktivitäten (zum Beispiel Versuche, unser Netzwerk oder unsere Netzwerkverbindungen zu stören oder die Fähigkeit anderer Personen oder Systeme zu beeinträchtigen, unser Netzwerk oder das Internet zu nutzen);

xx. Erstellen, Hosten oder Versenden von Warez, ROMs, CD-Keys, Hacks, Passwörtern, Seriennummern, Internetviren, Würmern oder Trojanischen Pferden, Teilnahme an Denial-of-Service-Angriffen oder Posten von Inhalten, die anderen helfen sollen, die den Urheberrechtsschutz der technischen Mittel verletzen;

xxi. das Posten von Links zu verbotenen Artikeln, die zu einem Verstoß gegen unsere Richtlinien beitragen oder andere über illegale oder verbotene Aktivitäten informieren; und auch

xxii. Einrichten oder Verwenden (über den Dienst) von Proxys, Proxy-Skripten / Anonymisierern jeglicher Art. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein anderer Kunde unser Netzwerk unter Verstoß gegen diese Richtlinien nutzt, kontaktieren Sie uns bitte.

  1. Verleumdung. Die auf den Servern von Super Hosting Professional gehosteten Websites unterliegen den Gesetzen der USA und der Europäischen Union. In Übereinstimmung mit bestimmten Abschnitten des Communications Decency Act 1996 ist es die Richtlinie von Super Hosting Professional, mutmaßlich diffamierendes Material nicht von Websites zu entfernen, die auf unseren Servern gehostet werden, es sei denn, der Europäische Gerichtshof, ein Bundesgericht oder ein US-Bundesstaatsgericht hat festgestellt, dass Materialien verleumderisch. Als Hosting-Anbieter ist Super Hosting Professional kein Herausgeber von nutzergenerierten Inhalten und wir sind nicht in der Lage, den Wahrheitsgehalt einzelner Verleumdungserklärungen zu untersuchen. Wir verlassen uns auf das Rechtssystem, um Orientierung zu geben und festzustellen, ob das Material tatsächlich diffamierend ist. Wenn der Europäische Gerichtshof, ein Bundesgericht oder ein US-Bundesstaatsgericht das Material als verleumderisch, verleumderisch oder diffamierend feststellt, werden wir dem vollständig nachkommen und den Zugang zu dem betreffenden Material gemäß einer gerichtlichen Anordnung sperren. Auch wenn der Europäische Gerichtshof, ein Bundesgericht oder ein US-Bundesstaat die Bereitstellung bestimmter Inhalte oder Materialien untersagt, werden wir diese befolgen und den Zugriff auf die betreffenden Materialien gemäß der gerichtlichen Anordnung entfernen oder sperren.
  2. Netzwerkstabilität. Unser Netzwerk ist darauf ausgelegt, die erwarteten Bedürfnisse unserer Kunden, Benutzer und unsere Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn wir feststellen, dass Ihre Nutzung der Dienste gegen unsere Richtlinien verstößt oder die Stabilität unserer Ausrüstung, Technologie oder unseres Netzwerks verringert, können wir Ihre Nutzung des Netzwerks aussetzen, die Ihnen zur Verfügung stehende Bandbreite begrenzen oder unsere Vereinbarung mit Ihnen auf unsere alleinige Weise kündigen Diskretion.
  3. Kommunikationsüberwachung. Wir sind verpflichtet, die Gesetze der Vereinigten Staaten und der Europäischen Union einzuhalten. In einigen Fällen bedeutet dies, dass Ihre Nutzung der Dienste überwacht wird. Sie stimmen zu, dass wir im Sinne des Electronic Communications Privacy Act nicht als sicheres Kommunikationsmittel gelten und dass Sie keine Vertraulichkeit erwarten. Von Zeit zu Zeit können wir Ihre Netzwerknutzung zu statistischen Zwecken und zur Verbesserung Ihrer Nutzung unseres Netzwerks überwachen. Eine solche Überwachung wird in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie und unseren Nutzungsbedingungen durchgeführt.
  4. Kinderpornografie. Super Hosting Professional vertritt eine harte Haltung gegenüber Kinderpornografie, als Kinderpornografie wahrgenommenen Inhalten oder Inhalten, die Kinder ausbeuten. Jede Website, die Kinderpornografie, Links zu Kinderpornografie oder ausbeuterischen Inhalten hostet, wird sofort ohne Vorankündigung oder Warnung gesperrt.
  5. Nutzung der Dienste
  6. IP-Adressen. IP- Die Adressen, die wir Ihnen zuweisen, sind die einzigen, die Sie in Verbindung mit den Diensten verwenden dürfen. Ihre Nutzung der Dienste kann ausgesetzt werden, wenn wir feststellen, dass Sie andere nutzen. IP-Adressen. IP-Adressen sind Teil Ihrer Nutzung der Dienste, gehören uns und werden Ihnen einfach zugewiesen, während Sie Kunde sind. Wir können diese Adressen bei Bedarf ändern. IP-Adressen können nicht zugewiesen oder übertragen werden und werden von uns verarbeitet, wenn Sie die Nutzung der Dienste einstellen.
  7. Software. Wir können Ihnen Software zur Verfügung stellen, die Sie verwenden können, während Sie ein Kunde der Dienste sind. In der Regel wird diese Software für Sie unterlizenziert und darf nicht weiter unterlizenziert oder für andere Zwecke als die in unseren Nutzungsbedingungen oder unseren anderen Richtlinien oder in der der Software beigefügten Dokumentation ausdrücklich erlaubten Zwecke verwendet werden. Sie erhalten eine Softwarelizenz oder Zugriff darauf. Diese Lizenz kann Ihre Nutzung der Software weiter einschränken. Wir bieten keinen Support für die Software, unabhängig davon, ob Sie sie über uns oder unabhängig lizenziert haben..
  8. Kundenbenachrichtigung

Im Falle eines Verstoßes gegen eine unserer Richtlinien, einschließlich dieser AUP, wird unser Compliance-Team wirtschaftlich angemessene Schritte unternehmen, um Sie per E-Mail mit entsprechenden Details über den mutmaßlichen Verstoß zu benachrichtigen. Bei der Reaktion auf mutmaßliche Verstöße wird auch die Einhaltung geltender Bundes-, Landes- und lokaler Gesetze und Gerichtsbeschlüsse berücksichtigt.

  1. Kontaktiere uns

Wir empfehlen Ihnen, uns zu kontaktieren, wenn Sie glauben, dass jemand gegen diese AUP verstoßen hat. Um diesen Kontakt zu erleichtern und um sicherzustellen, dass wichtige Fragen beantwortet werden, haben wir spezielle Kanäle für die Kontaktaufnahme festgelegt. Personen, die uns wegen dieser IUP, des Verhaltens unserer Kunden oder zu anderen Zwecken kontaktieren, müssen uns genaue Informationen zur Verfügung stellen, damit wir sie kontaktieren und auf ihre Anfragen reagieren können. Wir antworten nicht auf anonyme Korrespondenz und werden Personen, die absichtlich versuchen, uns hinsichtlich ihrer Identität oder der Grundlage ihrer Beschwerden irrezuführen, an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiterleiten. Alles, was Sie uns übermitteln oder mitteilen, ist nicht vertraulich, unabhängig davon, ob Sie dies behaupten.

Bitte senden Sie die gesamte E-Mail-Korrespondenz an: support (at) superhosting.pro (ersetzen Sie „(at)“ durch „@“)

  1. Datum der Richtlinie

Diese Richtlinie zur akzeptablen Nutzung wurde zuletzt am 20. August 2021 aktualisiert.

Rückgabe- und Abrechnungsrichtlinien

  1. Ziel

Dies ist die Richtlinie von Super Hosting Professional, Inc. ("Super Hosting Professional", "wir" oder "unser") in Bezug auf Rückerstattungen und Abrechnung. In dieser Rückerstattungs- und Abrechnungsrichtlinie wird erläutert, wie Kunden für die Nutzung der Dienste (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) in Rechnung gestellt werden, sowie damit verbundene Fragen zu Gebühren, Rückerstattungen und Abrechnungsstreitigkeiten. Großgeschriebene Begriffe, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen ist.

  1. AUTOMATISCHE ERNEUERUNG
  2. Erneuerung des Pakets. WIE UNSERE RICHTLINIEN SIND ALLE HOSTINGPLÄNE UND DOMAINNAMEN ZUM DATUM IHRER ERNEUERUNG NACH DEM ANFANGSZEITRAUM UND JEGLICHEN VERLÄNGERUNGSBEDINGUNGEN ZUM AUSTAUSCH AUF AUTOMATISCHE VERLÄNGERUNG EINGESTELLT. DAS DATUM IHRER ERSTEN VERLÄNGERUNG WIRD AUF DEM KONTROLLBILDSCHIRM ANGEZEIGT, WENN SIE DEN DIENST ERSTMALS KAUFEN. DIE FOLGENDEN VERLÄNGERUNGSDATEN WERDEN AUF JEDER RECHNUNG ANGEGEBEN, VON DER SIE ERHALTEN SUPER HOSTING FACHMANNUND AUCH IN DEN SEKTIONEN VON DIENSTLEISTUNGEN UND DOMAINS DES KUNDENPORTALS. Sie erhalten außerdem vor jeder Verlängerung eine Rechnung für den Verlängerungszeitraum an die E-Mail-Adresse in Ihrem Konto mit den Bedingungen des bevorstehenden Verlängerungszeitraums, einschließlich der Dauer und des Preises einer solchen Verlängerung. Wenn Sie den Vorgang rückgängig machen möchten, können Sie dies wie in Abschnitt 8 beschrieben (B) (ich) unserer Nutzungsbedingungen.
  3. Domain Erneuerung. Domainnamen werden fünf (5) Tage vor Ablauf AUTOMATISCH ERNEUERT, um sicherzustellen, dass es keine Unterbrechungen gibt, weil URL-Adressen werden sofort auf die Zielseite weitergeleitet, wenn die Domain abläuft.
    1. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungsmethoden, die eine automatische Abbuchung ermöglichen, fünf (5) Tage vor dem Ablaufdatum der Domain laut Rechnung belastet werden, es sei denn, Sie stornieren MEHR ALS zwei (2) Tage vor dem Verlängerungsdatum (das ist sieben (7 ) Tage vor Inkrafttreten der Verlängerung des Domainnamen-Dienstes.) Wenn die von Ihnen gewählte Zahlungsmethode keine automatische Zahlung zulässt, muss die Zahlung am oder vor dem Fälligkeitsdatum der Rechnung manuell erfolgen, andernfalls kann der Domainname verfallen.
  4. Gebühren. Das Datum der Zahlung der Gebühren für aktualisierte Pakete ist das Datum der Verlängerung des Pakets.
  5. Nicht zu erneuern. Konten mit Konten, die mehr als vierzehn (14) Tage überfällig sind, werden gesperrt. Wenn ein gesperrtes Konto reaktiviert werden muss, müssen alle ausstehenden Rechnungen bezahlt werden, damit es gültig ist, bevor die Sperrung aufgehoben wird. Konten, deren Konten mehr als zwei Monate überfällig sind, gelten als aufgegeben und können gekündigt werden.
  6. Verantwortung für die Zahlung
  7. Sie sind für alle Gebühren, Kosten, Ausgaben und sonstigen Abgaben ("Gebühren") verantwortlich, die mit Ihrer Nutzung der Dienste verbunden sind, nachdem Ihnen unsere Dienste zur Verfügung gestellt wurden. Ihre erste Rechnung wird erstellt, wenn Sie die Dienste erwerben. Eine Rechnung, die die Dauer und den Preis einer solchen Verlängerung für jeden Verlängerungszeitraum enthält, wird vierzehn (14) Tage vor dem ersten Tag des Verlängerungszeitraums („Zahlungszeitraum“) ausgestellt, sofern nichts anderes vereinbart wurde oder eine Stornierungsanfrage gestellt wurde aus dem Kundenportal gesendet wurde. Die Rechnung wird auch im Bereich „Meine Rechnungen“ des Kundenportals verfügbar sein. Sie sind für die Zahlung der Gebühren und Gebühren verantwortlich, die auf der per E-Mail gesendeten Rechnung angegeben sind, die Sie am Datum des Inkrafttretens bezahlen, und auf jeder anderen Rechnung, die für den Verlängerungszeitraum erstellt wurde. Wenn Sie per Kreditkarte, Paypal-Rechnungsvereinbarung oder einer anderen Zahlungsmethode bezahlen, die automatische Abbuchungen ermöglicht, werden Sie pünktlich belastet. Neue Services, Pakete oder Domains, die bestellt und nach sieben (7) Tagen nicht bezahlt wurden, werden storniert. Für den Fall, dass der Kunde die erbrachten Dienstleistungen nicht bezahlt, kann Super Hosting Professional unbezahlte Restbeträge an das Inkassounternehmen abtreten, um geeignete Maßnahmen zu ergreifen. Sie erklären sich damit einverstanden, Super Hosting Professional alle Kosten zu erstatten, die bei der Einziehung geschuldeter Beträge anfallen, einschließlich Anwaltskosten und anderer Anwaltskosten, wenn rechtliche Schritte erforderlich sind, um die geschuldeten Salden einzuziehen.
  8. Für den Fall, dass der Kunde die erbrachten Dienstleistungen nicht bezahlt, kann Super Hosting Professional unbezahlte ausstehende Salden an das Inkassounternehmen zur entsprechenden Maßnahme abtreten. Sie erklären sich damit einverstanden, Super Hosting Professional alle Kosten zu erstatten, die bei der Einziehung geschuldeter Beträge anfallen, einschließlich Anwaltskosten und anderer Anwaltskosten, wenn rechtliche Schritte erforderlich sind, um die geschuldeten Salden einzuziehen.
  9. Preisanpassungen. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, nehmen wir von Zeit zu Zeit Änderungen an unseren Plänen und Preisen vor. Um Ihren Plan auf aktuelle Angebote zu aktualisieren, wenden Sie sich bitte an unser Abrechnungsteam. Wir können nicht zurückgehen und bereits bezahlte Rechnungen ändern, aber wir würden Ihren Plan gerne für neue Rechnungen ändern.
    1. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, nehmen wir von Zeit zu Zeit Änderungen an unseren Plänen und Preisen vor, unter anderem aufgrund von Schwankungen in anderen Währungen als dem EUR, wie in Abschnitt 7 (b) unten beschrieben. Während der Anfangslaufzeit oder eines Verlängerungszeitraums werden keine Preisänderungen ohne Ihre Zustimmung wirksam, aber die Preise können sich zwischen den Verlängerungsbedingungen ändern. Alle Preisänderungen werden in der Rechnung widergespiegelt, die Ihnen vor Beginn eines Verlängerungszeitraums per E-Mail zugesandt wird.
    2. Gebühren, die einen angepassten Preis enthalten können, nachdem Sie einer solchen Anpassung zugestimmt haben ODER zu Beginn eines neuen Verlängerungszeitraums, werden am oben angegebenen Zahlungsdatum erhoben. SIE MÜSSEN IHR ABONNEMENT STORNIEREN, UM EINE RECHNUNG ZU VERMEIDEN, DIE EINEN ADRESSENPREIS FÜR DIE ERNEUERUNGSZEIT BEARBEITET.
  • Sie können Pläne auch mitten in einer Verlängerung oder einem Verlängerungszeitraum ändern. Wir können nicht zurückgehen und bereits bezahlte Rechnungen ändern, aber wir ändern gerne Ihren Plan und passen die Preise für Dienstleistungen für neue Rechnungen an, die während eines Verlängerungszeitraums noch nicht bezahlt wurden.
  1. Stornierung oder Zustimmung zu mittelfristigen Preisänderungen. Für den Fall, dass eine wesentliche Änderung unseres Geschäfts oder der Preise oder Dienstleistungen unserer Lieferanten eine Änderung unserer Ihnen angebotenen Dienstleistungen mitten in der Anfangs- oder Verlängerungsperiode erforderlich macht, werden wir Ihnen eine Mitteilung mit Einzelheiten zu den vorgeschlagenen Änderungen zukommen lassen. ... Im Falle solcher wesentlichen Änderungen der Dienste, einschließlich, aber nicht beschränkt auf eine Änderung der Dauer, des Umfangs oder der Art der angebotenen Dienste oder des Preises solcher Dienste, haben Sie dreißig (30) Tage ab dem Datum dieser Hinweis: (i) der Änderung zustimmen (i) und die geänderten Nutzungsbedingungen ab dem Datum Ihrer Zustimmung akzeptieren oder (ii) die Beendigung der Bereitstellung der Dienste nach Ablauf des Zeitraums von dreißig (30) autorisieren. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind und das geänderte Volumen innerhalb von dreißig (30) Tagen akzeptieren, erkennen Sie an und stimmen zu, dass Super Hosting Professional die Dienste vor Ablauf des aktuellen Zeitraums ohne weitere Ankündigung oder Zustimmung kündigen kann.
  2. Geld-Zurück-Garantie
  3. Beim Abschluss eines Kontakts für Shared Hosting wird die Zahlung für ein Jahr verrechnet. Wenn Sie Ihren Vertrag vor Ablauf der Frist kündigen möchten, wird Ihnen das Geld nicht zurückerstattet.
  4. Beim Abschluss eines Kontakts über VPS und dediziertes Hosting (Server) und monatlicher Zahlung ist es möglich, die Aktion des Kontakts jeden Tag abzubrechen. Bezahlte Gelder sind nicht erstattungsfähig.
  5. Alle Gebühren Dritter, einschließlich Domainregistrierungsgebühren, Installations- und Migrationsgebühren, sind nicht erstattungsfähig, nicht verhandelbar und von unserer Geld-zurück-Garantie ausgeschlossen. Außerdem, in SSL-Zertifikate auch kein Rückgabefenster.

Bei Werbeaktionen zur kostenlosen Domainregistrierung (.com, .net und .org) wird der Einzelhandelspreis der Domain in Höhe von 16 € von eventuellen Stornierungsrückerstattungen abgezogen. Sie speichern Ihre Domain-Registrierung.

  1. Rückerstattungen

Konten, die aufgrund eines Verstoßes gegen die Nutzungsbedingungen gelöscht wurden, haben keinen Anspruch auf Rückerstattungen oder Servicegutschriften. Domainregistrierungs-, Einrichtungs- und Migrationsgebühren sind nicht erstattungsfähig. Service Credits haben keinen Barwert und können nach unserem Ermessen verlängert werden. Service Credits verfallen früher, als Ihr Konto abgelaufen oder gekündigt ist, oder vierundzwanzig (24) Monate nach dem Ausstellungsdatum.  

  1. Alle Rückerstattungen unterliegen den Servicebedingungen für jeden Zahlungsdienstleister von Drittanbietern, und diese Bedingungen haben Vorrang vor den Bedingungen der AGB und unseren Richtlinien. Für den Fall, dass wir Gebühren oder Gebühren nicht mit der Zahlungsmethode erstatten können, werden wir wirtschaftlich angemessene Anstrengungen unternehmen, um die entsprechenden Mittel zurückzuerstatten oder gutzuschreiben.
  2. Wenn Sie uns per Kreditkarte bezahlt haben, schreiben wir diese Ihrer Karte gut. Wenn Sie uns über PayPal bezahlt haben, werden wir Schritte unternehmen, um das Geld auf Ihr PayPal-Konto zurückzuzahlen. Wenn Sie uns über ein anderes Zahlungssystem bezahlt haben, werden wir Schritte unternehmen, um die anfallenden Gebühren über dieses Zahlungssystem zu erstatten. Wenn die in Ihrem Konto gespeicherten Informationen nicht aktuell sind, sind Rückerstattungen möglicherweise nicht möglich. Rückerstattungsanträge von Super Hosting Professional per Banküberweisung, Scheck oder Zahlungsanweisung oder einhundertzwanzig (120) Tage nach Kreditkartenzahlung werden nur über PayPal gesendet. Wenn Sie keine PayPal-Zahlungen akzeptieren können, können Sie keine Rückerstattungen auf andere Weise erhalten. Super Hosting Professional ist nicht verantwortlich für Gebühren, die von Rückerstattungen abgezogen werden, die von PayPal bearbeitet werden.
  3. Anspruch auf Servicegutschrift

A. Kunden, die zum Zeitpunkt der Meldung der gemeldeten Unterbrechung keine aktuellen Rechnungen für die Dienste haben, haben keinen Anspruch auf Servicegutschriften im Zusammenhang mit Unterbrechungen.

B. Kunden, die ihre Rechnungen in den 12 Monaten vor dem gemeldeten Ausfall mehr als dreimal nicht pünktlich bezahlen, haben keinen Anspruch auf Servicegutschriften.

  1. C. Um eine sichere, leistungsstarke Hosting-Umgebung bereitzustellen, verwenden wir bestimmte automatisierte Systeme, um böswillige und ressourcenintensive Aktivitäten einzuschränken. In einigen Fällen können nicht bösartige Aktivitäten bösartig erscheinen und unsere Systeme ausführen, was Ihre Fähigkeit zur Nutzung unserer Dienste einschränken kann, wie in Abschnitt 3 (d) (iii) der Nutzungsbedingungen beschrieben. Solche Beschränkungen können nach unserem alleinigen Ermessen zu Bandbreitenbeschränkungen, Aussetzungen oder Kündigungen Ihres Kontos führen. In diesen Situationen gilt jede Unterbrechung, Aussetzung oder Änderung der Verfügbarkeit der Dienste nicht als Ausfallzeit und berechtigt nicht zu einer Servicegutschrift.
  2. Zahlungsmethoden; Währungen
  3. Wir akzeptieren Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Diner's Club, PayPal, Stripe, PayULatam (Argentinien, Brasilien, Kolumbien, Mexiko, Peru), UnionPay (für China-Kunden), Scheck, Zahlungsanweisung und Überweisungen ... Indem Sie uns Rechnungsinformationen für Ihr Konto zur Verfügung stellen, stimmen Sie zu, dass wir Ihnen am Zahlungstag alle mit dem Konto verbundenen Rechnungen in Rechnung stellen. Informationen zur Banküberweisung finden Sie auf unserer Rechnung. Für die Rückgabe von Schecks wird eine Gebühr von fünfundzwanzig Euro (25 Euro) pro Kopie erhoben.
  4. Alle Gebühren für die Dienste werden in Euro berechnet und wir versuchen, Ihnen nach Möglichkeit in der von Ihnen an der Kasse ausgewählten Währung zu belasten, es sei denn, das Zahlungs-Gateway unterstützt die Währung. In diesem Fall wird die Währung in Euro umgerechnet und in Euro belastet . Darüber hinaus KÖNNEN DIE PREISE ÄNDERUNGEN VORBEHALTEN WERDEN, was zu einer Erhöhung oder Senkung der Preise für die nicht auf Euro lautenden Dienste führen kann. Darüber hinaus können für Sie zusätzliche Gebühren oder andere Gebühren anfallen, die vom Administrator Ihrer gewählten Zahlungsmethode festgelegt oder auferlegt werden. Super Hosting Professional ist für diese Kosten nicht verantwortlich.
  5. Kontoverlängerungs-, Downgrade- und Migrationsgebühren
  6. Lizenz. Im Zusammenhang mit einer Datenmigration ermächtigen Sie Super Hosting Professional hiermit, auf Ihre Daten zu Migrationszwecken zuzugreifen. Bevor Sie Dienste anfordern, die möglicherweise eine Datenmigration erfordern, stimmen Sie zu, alle Ihre Daten je nach Fall sowohl auf dem Quell- als auch auf dem Zielserver zu sichern..
  7. Aktualisierung. Wenn Sie auf ein teureres Hosting-Paket upgraden, übertragen wir Ihr Konto kostenlos auf den neuen Service. Es fallen auch keine Gebühren für den Umzug des Rechenzentrums an, wenn Sie sich während des Upgrade-Prozesses für einen Umzug in ein neues Rechenzentrum entscheiden. Upgrade-Anfragen werden bearbeitet und werden erst nach Zahlung der Paketpreisdifferenz wirksam. Wenn Sie ohne Verlängerung Ihres Kontos in ein anderes Rechenzentrum umziehen möchten, fällt eine Migrationsgebühr von fünfundzwanzig € (25 €) an.
  8. Degradierung. Beim Upgrade auf einen günstigeren Tarif wird die Differenz zwischen dem bereits bezahlten Betrag des aktuellen Paketpreises und dem neuen Paketpreis als Servicegutschrift in Rechnung gestellt. Rückerstattungen sind nicht möglich und es kann eine Downgrade-Gebühr von fünfundzwanzig Euro (25 Euro) anfallen. Bitte wenden Sie sich an den Vertrieb oder die Abrechnung, wenn Sie ein Upgrade oder Downgrade in Betracht ziehen, um geeignete Optionen zu ermitteln und die Preise zu besprechen..
  9. Migrationen von anderen Hosts. Alle Arbeiten im Zusammenhang mit der Migration sind im Sinne unserer Richtlinien als Service enthalten.
    1. Alle zusätzlichen Migrationen erfordern, dass der Benutzer cPanel-Anmeldeinformationen für seine vorherige Hosting-Umgebung bereitstellt. Kunden, die von anderen Hosting-Umgebungen als cPanel migrieren, kann eine Gebühr berechnet werden, die vom Migrationsteam festgelegt und basierend auf der Komplexität der Migration geschätzt wird.
  10. Andere Migrationssituationen. Einige Kunden haben spezielle Migrationsanforderungen. Abhängig von unserem Migrationsworkload können wir diese Anforderungen erfüllen. In diesen Fällen wird Ihnen möglicherweise eine Gebühr berechnet, die vom Migrationsteam festgelegt und basierend auf der Komplexität der Migration und Ihren spezifischen Anforderungen geschätzt wird..
  11. Abrechnungsfehler; Rückbuchungszahlungen
  12. Wenn Sie einen Fehler in Ihrer Rechnung finden, teilen Sie uns dies bitte so schnell wie möglich telefonisch mit oder senden Sie eine Anfrage an unsere Rechnungsabteilung unter https://superhosting.pro/. Wir werden Abrechnungsfehler berücksichtigen, wenn uns diese innerhalb von neunzig (90) Tagen mitgeteilt werden. Wenn mehr als neunzig (90) Tage vergangen sind, können wir Ihren Rücksendeantrag ablehnen. Falls eine Rückerstattung erforderlich ist, wird diese Ihrem Konto als Gutschrift für die Dienstleistung gutgeschrieben, die für die nächste Rechnung verwendet wird. Service-Credits haben keinen Barwert.
  13. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt Fragen oder Bedenken bezüglich der Zahlung für Super Hosting Professional haben, senden Sie bitte eine Anfrage an https://superhosting.pro. Bei eingehenden Rückbuchungen wird eine Untersuchungsgebühr von fünfzig Euro (50 €) auf dem jeweiligen Rechnungskonto erhoben und alle Dienste werden bis zum Abschluss der Untersuchung sofort eingestellt. Super Hosting Professional kann die zukünftige Verwendung von Zahlungsmethoden von einem Konto ablehnen, für das zuvor eine Rückbuchung ausgestellt wurde. Nach Eingang einer Rückbuchung oder Stornierung der Zahlung kann das mit der Zahlung verbundene Konto gesperrt oder gekündigt werden.
  14. Mehrwertsteuer

Einwohner der Kanarischen Inseln (Las Palmas), Spanien gelten als "steuerbefreit" und unterliegen nicht der Mehrwertsteuer.

Datenschutz-Bestimmungen

  1. Parteien

Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Super Hosting Professional, Inc.. („Super Hosting Professional“, „wir“ oder „unser“). Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, wie wir Informationen, die wir von unseren Kunden, Besuchern unserer Websites und in einigen Fällen Besuchern der Websites unserer Kunden („Benutzer“) sammeln, verwenden, speichern und offenlegen. Begriffe in Großbuchstaben, die in dieser Richtlinie verwendet, aber nicht definiert werden, haben die Bedeutung, die ihnen in unseren Nutzungsbedingungen zugewiesen wird.

  1. Ziel

Die Natur des Internetgeschäfts erfordert, dass wir Informationen von Benutzern sammeln. Obwohl diese Richtlinie als "Datenschutzrichtlinie" bezeichnet wird, werden alle Arten erläutert, wie wir Informationen verwenden, die wir direkt oder indirekt von unseren Benutzern sammeln, einschließlich der von uns gesammelten personenbezogenen Informationen ("PD") und anderer anonymer Informationen ("AI" "). ) (Zusammen "Informationen"). Informationen, die uns von Nutzern übermittelt, gesammelt, verarbeitet oder anderweitig zur Verfügung gestellt werden, werden von uns nicht unbedingt als vertraulich betrachtet. Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um festzustellen, wie wir diese Informationen verarbeiten.

  1. Richtlinienakzeptanz

Sie akzeptieren diese Datenschutzrichtlinie, indem Sie unsere Website (zu finden unter: superhosting.pro, im Folgenden als die "Website" bezeichnet), indem Sie bei uns eine Bestellung für Dienstleistungen aufgeben (wie in den Nutzungsbedingungen definiert) oder indem Sie sich in unsere Liste der E-mailadressen.

  1. Änderungen der Richtlinie

Wenn wir eine Änderung dieser Richtlinie vornehmen, die nach unserem alleinigen Ermessen wesentlich ist, werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen, eine Mitteilung über solche Änderungen auf der Website veröffentlichen oder unsere Datenschutzrichtlinie auf der Website als aktualisiert markieren. Sie stimmen zu, dass wir für die Zwecke dieser Richtlinie elektronische Kommunikationsmittel mit Ihnen verwenden. Wenn Sie mit den Änderungen dieser Richtlinie nicht einverstanden sind, werden wir die zuvor erhobenen Daten gemäß der zu diesem Zeitpunkt geltenden Richtlinie weiterhin verwalten und verwenden.

  1. Informationen, die wir sammeln; Verwendung von Informationen.
  2. Im Allgemeinen. Wir können PD wie gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig verwenden, auch als Reaktion auf eine Klage (Gerichtsbeschluss, Vorladung, Vorladung usw.). Wir können PD im Rahmen einer Untersuchung der Aktivitäten auf der Website (z. B. eines mutmaßlichen Verstoßes) an Strafverfolgungs- oder Aufsichtsbehörden melden. Wir werden wirtschaftlich angemessene Maßnahmen ergreifen, um die Offenlegung und Verwendung solcher PD einzuschränken. Wir können PD im Zusammenhang mit der Einreichung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen verwenden. Alle an uns übermittelten Informationen werden nicht als vertraulich betrachtet und können von uns an jede andere natürliche oder juristische Person weitergegeben werden, unabhängig davon, ob Sie sie als vertraulich kennzeichnen.
  3. Informationen, die in Ihrem Kundendatensatz enthalten sind. Benutzer, die unsere Kunden sind, geben uns ihren Namen, ihre Adresse, Telefonnummer, ihren Benutzernamen, ihre Kredit- / Debitkarten- oder Bankinformationen sowie andere persönliche oder vertrauliche Informationen und andere Informationen, die wir benötigen, um ihnen die Dienste zur Verfügung zu stellen. Wir können auch Kundeninformationen von Dritten wie Kreditauskunfteien erhalten und Informationen über die Nutzung der Dienste durch unsere Kunden sammeln. Diese Informationen können mit Informationen verknüpft werden, die uns von unseren Kunden zur Verfügung gestellt werden, um einen Verwaltungsdatensatz zu erstellen und werden als "Registrierungs- und Rechnungsinformationen" bezeichnet.
  4. Benutzeranfragen. Benutzer, die uns bei Fragen kontaktieren, müssen uns möglicherweise zusätzliche Informationen zur Verfügung stellen, um uns bei der Lösung ihrer Probleme oder bei unserer Arbeit zu unterstützen („Informationen für Benutzeranfragen“).
  5. Anonyme Informationen. Wir sammeln anonyme Informationen (AI) über Ihre Nutzung der Website, wie z. B. Computerinformationen (der von Ihnen verwendete Browsertyp, Ihre Internetprotokoll-Adresse, die zuletzt besuchte URL und das Datum und die Uhrzeit, zu der Sie sich angemeldet haben). Wir senden an Ihren Computer ein "Cookie" oder "PD-Tag", das eine Identifikationsnummer enthält, die für den von Ihnen verwendeten Computer eindeutig ist. Sie können die Bereitstellung solcher Informationen und / oder Cookies in Ihrem Browser ablehnen, obwohl einige unserer Funktionen oder Dienste möglicherweise nicht wie erwartet funktionieren und einige Dienste möglicherweise nicht verfügbar sind. Wir verwenden diese Informationen, um die Benutzerfreundlichkeit der Site zu verbessern, unsere Site an ihre Besucher anzupassen, zu verstehen, wie unsere Site verwendet wird, um das richtige Verhalten auf der Site zu untersuchen und zu überprüfen und die Sicherheit und Integrität der Site zu überwachen..
  6. Dritte Agenten - Zugriff und Verwendung von PD. Wir können mit Dritten Verträge schließen, die uns in unserem Geschäft unterstützen, einschließlich der Bereitstellung bestimmter Dienstleistungen, des Hostens der Site, des Hostens von Daten (einschließlich PD und AI), der Werbedienstleistungen, der Autorisierung und Verarbeitung von Zahlungen, der Ausführung von Produktbestellungen und der Bearbeitung von Rücksendungen. ... Diese Dritten stimmen uns schriftlich zu, Ihre Privatsphäre zu wahren, zumindest in dem in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Schutzniveau.
  7. Unabhängige Links und Informationen von Drittanbietern. Unsere Website enthält Links zu anderen Websites oder andere Informationen und Materialien, die von Dritten bereitgestellt werden (z. B. Links zu Websites sozialer Netzwerke Dritter). Wir besitzen oder kontrollieren diese anderen Websites oder Dritte nicht und sind nicht verantwortlich für die Informationen, die auf diesen Websites oder in solchen Materialien bereitgestellt werden. Wir kontrollieren nicht und sind nicht verantwortlich für deren Datenschutzrichtlinien oder Informationen, die auf solchen Websites Dritter gesammelt werden..
  8. Kundenanfragen. Wir verwenden Kundenanfrageinformationen, um Benutzer persönlich zu identifizieren. Sie wird in unserem gesamten Geschäft verwendet, um Benutzern Dienstleistungen bereitzustellen und neue Produkte und Dienstleistungen für Benutzer zu bewerben. Informationen über Kundenanfragen werden in folgenden Fällen an Dritte weitergegeben: um Probleme mit den Diensten zu erkennen und zu beheben, wenn wir dies nicht selbst tun können. Lieferanten von Drittprodukten können von uns verlangen, dass wir ihnen Informationen für Kundenanfragen zur Verfügung stellen. Wenn unter diesen Umständen Informationen über Kundenanfragen an Dritte weitergegeben werden, müssen die Dritten die Vertraulichkeit dieser Informationen wahren. Darüber hinaus können Unternehmen, die uns Produkte anbieten, andere Datenschutzrichtlinien als unsere haben. Auf Anfrage teilen wir Ihnen gerne die Namen der Unternehmen mit, die Ihnen die Dienste über uns bereitstellen, sowie Links zu deren Datenschutzrichtlinien..
  9. Informationen über Kinder. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn ein Elternteil oder Erziehungsberechtigter der Meinung ist, dass sein Kind unter 13 Jahren uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, sollten sie uns kontaktieren.
  10. Außer als Reaktion auf eine legitime behördliche Anfrage gibt Super Hosting Professional Ihre personenbezogenen Daten nur an Dritte weiter, die als Vertreter oder Subunternehmer von Super Hosting Professional fungieren, und verwendet Ihre personenbezogenen Daten nur für die hierin angegebenen Zwecke (oder andere in der Erfassung angegebene Zwecke). Zeit). Wenn sich die Praktiken von Super Hosting Professional in Bezug auf die Verarbeitung oder Nutzung personenbezogener Daten ändern, wird Super Hosting Professional Sie benachrichtigen (durch Änderung dieser Datenschutzrichtlinie oder auf andere Weise) und Ihnen die Möglichkeit bieten, sich abzumelden.
  11. Ihr Zugang und Ihre Möglichkeit, PD zu ändern

Sie können Zugang, Aktualisierungen und Korrekturen von Ungenauigkeiten in Ihrem PD anfordern, indem Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren. Aus Sicherheitsgründen können wir im Zusammenhang mit einem solchen Zugriff eine PD von Ihnen anfordern. Sie können auch: (i) Ihre Informationen über das Kontrollfeld in Ihrem Konto ändern oder (ii) anfordern, dass Informationen zu Ihren Anfragen gelöscht werden, indem Sie uns über unser Kontaktformular unter https://superhosting.pro/contact/ kontaktieren.

  1. PD löschen und speichern

Sie können verlangen, dass wir Ihre PD entfernen, und wir werden versuchen, solchen Anfragen nachzukommen. Wir können jedoch PD für solche Zeiträume aufbewahren und verwenden, die gesetzlich oder nach guten Geschäftspraktiken erforderlich oder zulässig sind.

  1. Sicherheit

Wir haben technische, physische und administrative Sicherheitsmaßnahmen implementiert, um PD vor Verlust und vor unbefugtem Zugriff, Verwendung und Offenlegung zu schützen. Passwörter werden auf unserem Server verschlüsselt gespeichert. Wir haben Prozesse zur Aufbewahrung personenbezogener Daten, die darauf ausgelegt sind, personenbezogene Daten zu speichern, wenn dies für die oben genannten Zwecke erforderlich ist oder anderweitig gesetzliche Anforderungen erfüllt. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders angegeben, sind unsere Mitarbeiter verpflichtet, die Vertraulichkeit der hierin enthaltenen Informationen zu wahren.

Datenschutzrechte in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung gestellt haben, haben Sie das Recht, eine Liste aller Dritten anzufordern, an die wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke weitergegeben haben. Wenn Sie von Ihrem Recht Gebrauch machen, eine solche Anfrage an uns zu richten, senden wir Ihnen die folgenden Informationen zu:

  • Kategorien von Informationen, die wir im Vorjahr zu Direktmarketingzwecken an Dritte weitergegeben haben; und auch
  • Namen und Adressen von Dritten, die solche Informationen erhalten, oder, wenn die Art ihrer Geschäftstätigkeit nicht anhand des Namens bestimmt werden kann, Beispiele für verkaufte Produkte oder Dienstleistungen.

Sie können eine solche Anfrage stellen, indem Sie uns schriftlich per Post oder an die E-Mail-Adresse, die am Ende dieser Datenschutzerklärung unter der Überschrift „Kontaktinformationen“ angegeben ist, unter Angabe Ihrer bevorzugten Methode zur Beantwortung Ihrer Anfrage kontaktieren.

Das kalifornische Gesetz verlangt von uns auch, offenzulegen, wie wir auf die Anfragen unserer Nutzer reagieren, die nicht verfolgt werden. Wir reagieren derzeit nicht auf Nicht-Tracking-Anfragen von den Browsern unserer Benutzer.

     HIPAA (Gesetz zur Übertragbarkeit und Rechenschaftspflicht der Krankenversicherung)

HIPPA gilt nicht für die von uns erbrachten Dienstleistungen. Wir sind keine „geschützte Organisation“ oder „Geschäftspartner“, wie diese Begriffe von HIPAA definiert werden. Da HIPAA nicht gilt, entspricht unser Service möglicherweise nicht den HIPAA-Standards. Dementsprechend sollte die Nutzung des Dienstes nicht dazu verwendet werden, Informationen zu senden, zu speichern oder offenzulegen, die HIPAA in Übereinstimmung mit HIPAA und seinen Anforderungen unterliegen würden.

Bewertungen

Gemäß unseren Nutzungsbedingungen können Sie uns in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Dienste Ihre Zustimmung erteilen. Wir können die Bestätigung nach eigenem Ermessen verwenden, um unsere Dienste gemäß unseren Nutzungsbedingungen zu bewerben. In Verbindung mit unserer Verwendung Ihrer Empfehlung stimmen Sie hiermit zu, dass wir Ihren Vornamen, Nachnamen, Nachnamen, Haushaltszustand, Stimme oder Bild und / oder Kontaktinformationen im Zusammenhang mit der Veröffentlichung der Empfehlung verwenden dürfen. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt möchten, dass wir Ihre Zustimmung nicht mehr verwenden, kontaktieren Sie uns bitte über die in Abschnitt 18 unserer Nutzungsbedingungen angegebenen Kontaktinformationen und wir werden die Verwendung der Zustimmung kurz nach Bearbeitung Ihrer Anfrage einstellen.

Datenschutzbeschwerden von Bürgern der Europäischen Union und der Schweiz

Super Hosting Professional unterliegt der FTC-Untersuchung und -Durchsetzung.

  1. Super Hosting Professional hält sich an das Privacy Shield Framework zwischen der EU und den USA sowie der Schweiz und den USA. Das Privacy Shield Framework des US-Handelsministeriums für die Erhebung, Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten aus den Mitgliedstaaten der Europäischen Union und der Schweiz. Super Hosting Professional hat bestätigt, dass es die Privacy Shield-Grundsätze der Benachrichtigung, Auswahl, Verantwortung für die Weiterleitung, Sicherheit, Datenintegrität und Zweckbeschränkung, Zugang und Regress, Compliance und Verantwortung einhält. Im Falle eines Konflikts zwischen den in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Richtlinien und den Privacy Shield-Prinzipien haben die Privacy Shield-Prinzipien Vorrang. Um mehr über das Privacy Shield-Programm zu erfahren und unsere Zertifizierungsseite anzuzeigen, besuchen Sie https://www.privacyshield.gov/.
  2. Unter anderem beschreiben die Privacy-Shield-Prinzipien unsere Verpflichtungen in Bezug auf personenbezogene Daten, die wir an Dritte weitergeben, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Super Hosting Professional behält die Verantwortung und haftet gemäß den Grundsätzen, wenn ein Dritter personenbezogene Daten in einer Weise verarbeitet, die den Grundsätzen widerspricht, es sei denn, Super Hosting Professional weist nach, dass er für das schadensverursachende Ereignis nicht verantwortlich ist.
  3. Wenn wir Ihre PD an Dritte weitergeben, bleiben wir Ihnen gegenüber haftbar, wenn ein Dritter Ihre PD unter Verstoß gegen die Privacy Shield-Prinzipien verarbeitet, es sei denn, wir weisen nach, dass wir für das schadensverursachende Ereignis nicht verantwortlich sind.
  4. Unter bestimmten Voraussetzungen sind Sie möglicherweise auch berechtigt, ein verbindliches Schiedsverfahren vor der Privacy Shield Group einzuleiten, die vom US-Handelsministerium und der Europäischen Kommission oder der Schweizer Regierung eingerichtet wird.
  5. In Übereinstimmung mit den Grundsätzen des EU-US- und Schweiz-US-Datenschutzschilds. Privacy Shield, Super Hosting Professional verpflichtet sich, Beschwerden über Ihre Privatsphäre und unsere Erhebung oder Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten kostenlos beizulegen. Personen aus der Europäischen Union oder der Schweiz, die Fragen oder Beschwerden zu dieser Datenschutzrichtlinie haben, sollten sich zuerst an Super Hosting Professional wenden unter: [email protected]

Internet: https://superhosting.pro/contact/

Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihre Beschwerde nicht über diese Kanäle gelöst wird, unter bestimmten Umständen eine obligatorische Schlichtungsoption vor dem Privacy Shield verfügbar sein kann.

 Super Hosting Professional verpflichtet sich außerdem, ungelöste Datenschutzbeschwerden gemäß den Privacy Shield-Prinzipien an BBB EU PRIVACY SHIELD, eine in den USA ansässige, gemeinnützige Organisation zur alternativen Streitbeilegung, die vom Better Business Bureaus Bureau Council geleitet wird, einzureichen. Wenn Sie keine rechtzeitige Bestätigung Ihrer Beschwerde erhalten haben oder Ihre Beschwerde nicht ordnungsgemäß bearbeitet wurde, besuchen Sie www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/, um weitere Informationen zu erhalten und eine Beschwerde einzureichen.

Bitte beachten Sie, dass, wenn Ihre Beschwerde nicht über diese Kanäle beigelegt wird, unter bestimmten Umständen eine obligatorische Schlichtungsoption vor dem Privacy Shield verfügbar sein kann.

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