Условия за ползване

  1. Цел

Настоящите Общи условия („TOS“) са в основата на договора между вас или образуванието, от чието име изпълнявате това споразумение („вие“ или „вашето“) и Super Hosting Professional, Inc. („Super Hosting Professional“, „We“, „us“ или „our“). Чрез чата с нас, разглеждането на нашите уеб ресурси или използването на нашите Услуги, вие приемате тези Условия за ползване и се съгласявате да бъдете обвързани с настоящата версия на: тези Условия за ползване, нашата Политика за приемлива употреба, нашата Политика за поддръжка, нашата политика за връщане и фактуриране, нашата Политика за поверителност , нашите сървъри на Политика за услуги и нашата Политика DMCA, всеки от които е интегриран в УО чрез връзка (заедно „Политики“). Тези Правила могат да се променят от време на време и продължавайки да използвате нашите Услуги, вие се съгласявате да бъдете обвързани с тези промени. Най -новата версия на тези UO винаги можете да намерите тук.

  1. Потребители

Докато ние помагаме на вашия онлайн бизнес, ние сме независим изпълнител. Ние контролираме само продуктите и услугите, които предоставяме директно и не носим отговорност за вашите действия, тези на трети страни доставчици на услуги или тези, които използват вашия екземпляр на такива продукти и услуги („Крайни потребители“).

  1. Услуги

Super Hosting Professional предоставя на своите клиенти редица услуги и продукти, които заедно се наричат в тези УС като „Услуги“. Независимо дали плащате за Услугата или тя се предоставя като част от пакет, като отделна пълна цена, услуга с отстъпка или безплатно, всяка Услуга, която поискате или разрешите да предоставите от Super Hosting Professional, е включена като част от „Услугата“, за която се позоваваме в настоящите Общи условия и други правила. Всички услуги се управляват от всяка от нашите Политики. Някои услуги могат да се предоставят и от трети страни, а техните условия за обслужване или използване, които могат да съдържат допълнителни или различни условия, също ще се прилагат за вашето използване на такива услуги. Ние можем да променяме спецификациите или детайлите на Услугите по всяко време, но не сме задължени да променяме Услугите. В допълнение, трети страни, с които сключваме договори за предоставяне на Услугите, могат да променят офертата си по всяко време, включително между момента на закупуване и датата на предоставяне на Услугите. Ние ще използваме разумно търговски усилия, за да Ви информираме за промените в Услугите.

  1. а. Знание. Допълнителна информация за нашите Услуги, включително изброените по -долу, може да бъде намерена в нашата база от знания, намираща се на адрес: https://суперхостинг.професионалист/kb... Тези RO идентифицират къде са в конфликт с всичко, публикувано в базата знания.
    1. Оферта на услуги. Супер Хостинг Професионален предлага редица различни продукти и услуги, включително, но не само, изброените по -долу. Тези Условия за ползване и нашите Правила се прилагат за всички Услуги, независимо дали са изброени по -долу или не. Подробна информация е налична на тези уебсайтове и информацията на тези уебсайтове не променя или допълва тези УС и нашите Политики.
    2. Споделен уеб хостинг (бази данни, хоствани като част от споделен уеб хостинг, са ограничени до пет (5) гигабайта на база данни, а имейл акаунтите, хоствани като част от споделен уеб хостинг, са ограничени до петнадесет (1) гигабайта пространство): https: // superhosting .pro/хостинг/
  • Неуправляван VPS хостинг: https: //superhosting.pro/vps/

Управляван VPS хостинг (базиран на Linux): https://superhosting.pro/vps/

  1. Неуправляем специализиран сървър: https: //superhosting.pro/server/
  2. Управляван специализиран сървър: https: //superhosting.pro/server/
  3. Имейл хостинг (POP3, SMTP, IMAP): https://superhosting.pro/email-hosting/
  • Регистрация на име на домейн: https: //superhosting.pro /whmcs /
  1. Условия за услуги за имена на домейни.
    1. Препродаваме имена на домейни. Когато кандидатствате за регистрация на име на домейн, вашата заявка се изпраща до eNom (www.eNom.com). Използвайки нашите услуги за имена на домейни, вие се съгласявате да спазвате правилата и процедурите за регистрация на име на домейн eNom, така че, моля, прегледайте ги. Тези политики и процедури са достъпни на www.eNom.com/terms. Поради механизма на регистрация на име на домейн, не можем да гарантираме, че вашето име на домейн ще бъде регистрирано. След като се регистрирате, вие носите отговорност да гарантирате, че вашето име на домейн не изтича или не се подновява своевременно, и ние не носим отговорност за пропуски или загуби, причинени от пропуск. Ще използваме разумно търговски усилия, за да подновим всички имена на домейни, които са настроени за автоматично подновяване. Независимо от гореизложеното, ВСЕКИ ТАКЪВ ПОДНОШЕНИЕ Е ВАШАТА ОТГОВОРНОСТ И НЕ СМЕ ОТГОВОРНИ ЗА НИКАКВА ПОДНОСНА ИЛИ АВТОМАТИЧНА ДОСТАВКА ИЛИ СВЪРЗАН ДОМЕНЕН ПЕРИОД ИЛИ РЕГИСТРАЦИЯ.
    2. Вие носите единствена отговорност за пълно разследване и гарантиране, че името на домейна, което регистрирате, не нарушава правните или правата на интелектуална собственост на други. Ние не проверяваме дали името на домейна, което регистрирате или използвате, нарушава правата на трети страни и препоръчваме да се консултирате с юрисконсулт, преди да регистрирате какъвто и да е домейн.
  • Super Hosting Professional ще използва разумно търговски усилия, за да спази всички законови изисквания за отмяна, промяна или прехвърляне на вашето име на домейн. Правилата за прехвърляне на ICANN изискват 60-дневно заключване на прехвърлянето, за да се приложи към вашето (ите) име (и) на домейн (и) в случай на „смяна на регистранта“. Понастоящем Super Hosting Professional заключва името на вашия домейн в случай на промени в вашата WhoI информация. Тази функция е предназначена да защити вашия домейн от всяко неоторизирано прехвърляне на вашия домейн. Не предлагаме възможност да се откажете от 60-дневното блокиране на превода. Всяка „смяна на регистранта“, както е дефинирана в политиката за прехвърляне на ICANN, ще подложи домейна на 60-дневно заключване на трансфер. Моля, обърнете внимание, че настройките, които активират 60-дневното заключване за пренасяне, подлежат на промяна. Текущите параметри, които задействат 60-дневното блокиране, включват: (А) промяна на името на регистранта, (Б) промяна на фамилията на регистранта, (В) промяна на името на организацията на регистранта, (Г) промяна на регистратора имейл адрес. Вие също се съгласявате и разбирате политиките на ICANN за валидиране на домейн и всички други настоящи или бъдещи политики, които те могат да наложат. По -подробна информация може да бъде намерена тук: https://www.enom.com/raa/,http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/educational, http://www.icann.org/en/resources/registrars/registrant-rights/benefits
  1. Условия, приложими за всички хостинг услуги.
    1. Нашите хостинг акаунти са разпределени с честотна лента въз основа на избрания от вас пакет. Капацитетът на закупените Услуги не се подновява и не се заплаща по различно време. В случай, че имате нужда от повече честотна лента, отколкото сте закупили, акаунтът ви може да бъде спрян до следващия период, можете да закупите допълнителна честотна лента, като актуализирате акаунта си, акаунтът ви може да бъде прекратен поради нарушаване на условията на пакета, който сте закупили, или ние да ви начисляваме допълнителни такси за превишаване на лимита по наша преценка.
    2. Като част от цената на Услугата, ние ще предоставим броя на основните IP адреси, включени в избрания от вас план. Можете да поискате допълнителни IP адреси срещу допълнително заплащане. Ако трябва да променим един от зададените от вас IP адреси, ще ви уведомим за промяната по имейл. Можете да използвате предоставените IP адреси само заедно с Услугите и не може да бъдете прехвърляни.
  • Използвайки нашите хостинг услуги, Вие не можете да натоварвате ненужно нашите процесори, сървъри или други ресурси, включително нашите услуги за поддръжка на клиенти. Разбирате, че честотната лента, скоростта на връзката и други подобни показатели за капацитет са максимални числа. Постоянното достигане на тези стойности на капацитета може да доведе до това да се наложи да наложим ограничения върху използването на Услугите, включително спиране или прекратяване на акаунта ви или намаляване на честотната лента, достъпна за вашата употреба (известна още като ограничаване на честотната лента) по наша преценка. .. Вие се съгласявате, че можем да наложим ограничения за вашето използване на Услугите или услугите за поддръжка на клиенти, доколкото те надвишават използването на тези ресурси от клиенти, разположени по подобен начин.
  1. Условия, приложими за конкретни хостинг услуги.
    1. За всички неуправляеми хостинг услуги вие носите единствена отговорност за предоставянето на защитни стени и софтуер, както и за инсталирането, поддържането, защитата и архивирането на неуправлявани хостинг услуги.
    2. Ако използвате управлявана или неуправляема коренирана хостинг услуга, вие потвърждавате, че сте единствено отговорни за всички промени, които правите, докато използвате такъв достъп, и Super Hosting Professional няма да може да коригира каквито и да е промени, да възстанови данните или да отмени всички, които сте са нанесли щети. при използване на Root Access възможности. Ще използваме разумно търговски усилия за разрешаване на проблеми при поискване, както е подробно описано в нашата Политика за поддръжка.
  • Облачните VPS хостинг акаунти се таксуват на база използване и такси ще се натрупват за период на фактуриране въз основа на използваните ресурси. Първоначалното плащане за покупка се кредитира във вашия акаунт като кредит, който след това се прилага към следващия (ите) ви акаунт (и). Тъй като конфигурациите могат да се променят по всяко време, фактурата Ви винаги ще показва подробна разбивка на използваните ресурси. Повече информация можете да намерите в нашата Политика за таксуване и възстановяване на суми.
  1. VPS хостинг акаунтите могат да използват не повече от два милиона (2 000 000) инода. Можете да поискате допълнителни разширения, надвишаващи двата милиона (2 000 000) ограничение на inode, но искането ще бъде уважено само при писмено искане от нас и по наша преценка.
  2. Споделените уеб хостинг акаунти могат да използват максимум шестстотин хиляди (600 000) индекса и тридесет и пет (35) едновременни HTTP връзки към сървъра. Резервните копия трябва да бъдат изтеглени и изтрити след създаването.  
  3. За споделен уеб хостинг термините „неограничен“ и „неограничен“ са дефинирани въз основа на нашия опит със сходни клиенти. Това означава, че използването на нашите ресурси не може да надвишава броя на потребителите на подобна позиция. Споделеният и посреднически уеб хостинг може да не включва: (i) поточно съдържание (различно от това, свързано с вашия уебсайт), (ii) управление на много големи фотогалерии, (iii) съхраняване на голям брой некомпресирани или пълноразмерни цифрови изображения, (iv ) мрежови файлови услуги (FTP), (v) разпространение на голямо аудио или видео съдържание, като MP3 файлове, и (vi) онлайн архивиране (т.е. архивиране на настолен / преносим компютър, файлове или каквото и да е друго), или друго пряко свързано с сайт). Вие се съгласявате, че ние можем да премахнем неподходящи материали от нашите сървъри по всяко време по наша преценка без предизвестие. Можем също така да изтрием следните типове файлове, ако установим, че използват прекомерно количество дисково пространство, особено ако са засегнати други клиенти: (i) cPanel или други архиви, съхранявани локално, (ii) Софтакулни резервни копия, съхранявани локално, (iii) Сложни временни файлове за архивиране, (iv) общи резервни копия на CMS, съхранявани локално, (v) общи временни файлове за архивиране на CMS, (vi) общи архиви за архивиране на CMS, (vii) големи журнали за грешки и (viii) всички други големи файлове, които се считат за ненужни за основната функционалност на уебсайта или не съдържат ценни данни.
  • За нашите cPanel споделени уеб хостинг услуги, нашият безплатен сървър за пренавиване ще осигури безплатно архивиране на вашите данни. Тези резервни копия ще бъдат създадени с нашите търговски разумни усилия и може да не включват всички файлове, включително някои имейл файлове, поради технически ограничения. Архивите на сървъра за пренавиване са ограничени до обща квота от 15 GB. Ако надвишавате 15 GB дисково пространство в профила си, профилът ви вече няма да бъде архивиран. Изтеглете всички резервни копия на cPanel и ги съхранявайте локално.
  • Имейл хостингът позволява на потребителя да използва специфични услуги, включително cPanel услуги, за създаване или изтриване на имейл акаунти, управление на пароли, задаване на квоти за пощенска кутия или конфигуриране на други настройки на сървъра. Услугите за хостинг на имейли са предмет на определени ограничения за съхранение и ние автоматично изтриваме имейл от кошчето или изтритата папка, след като е бил съхраняван повече от тридесет (30) дни, за да ви помогнем да управлявате ограниченията за съхранение. Можем също така да премахнем поща от вашата спам или групова пощенска кутия, след като тя се съхранява повече от тридесет (30) дни, за да помогнем при управлението на ограниченията за съхранение. Въпреки всички безплатни услуги за автоматично архивиране, трябва да архивирате и съхранявате имейлите си локално, за да сте сигурни, че са налични, когато е необходимо. Ако даден имейл бъде изтрит, ние ще положим търговски разумни усилия за възстановяването му, но не можем да гарантираме, че всички имейли ще бъдат възстановени. Имейл акаунтите може да са предмет на квоти за съхранение, както е посочено в конкретен пакет.
  1. Нашите услуги за хостинг на имейли не гарантират, че вашите входящи и изходящи имейли ще бъдат доставени; настройките извън нашия контрол могат да повлияят на доставката на имейли, включително имейли, изпратени до папката със спам, или имейли, които изобщо не се доставят. IP адресите в черния списък извън нашия контрол също могат да повлияят на доставката на имейли.
  1. Достъп

Няма да имате физически достъп до нито един от сървърите, които съхраняват вашите данни. Тези сървъри често се използват от трети страни. Използването на трети страни може да повлияе на използването и администрирането на сървъра. Не можете да предприемате никакви действия за ограничаване на използването или промяна на сървъра или функционалността на Услугата или функционалността на свързаното оборудване.

  1. Контролни панели
  1. cPanel.
    1. CPanel услугите се предоставят от трета страна. Когато се абонирате да използвате cPanel с някоя от Услугите, вие се съгласявате да бъдете обвързани с Лицензионното споразумение с крайния потребител на cPanel, достъпно на http://cpanel.com/legal-store.html. Не забравяйте да прочетете лицензионното споразумение с крайния потребител на cPanel, преди да използвате услуги, свързани с cPanel.
    2. От 1 януари 2021 г. („Начална дата на новия лиценз на cPanel“), ако вашият уеб хостинг план включва достъп до услуги, свързани с cPanel, вашият план ще бъде лицензиран под cPanel. Вашият хостинг план ще определи кой тип лиценз на cPanel е приложим. Всеки тип cPanel лиценз включва определен брой cPanel акаунти, които можете да създадете. Ако имате нужда от допълнителни акаунти в cPanel, освен тези, включени в стандартния cPanel лиценз на вашия план, може да се наложи да надстроите плана си или да закупите допълнителни cPanel акаунти.
  2. Плеск... Услугите се предоставят от трета страна. Когато се регистрирате за използване Плеск с някоя от Услугите, вие се съгласявате да бъдете обвързани от Лицензионното споразумение с крайния потребител Плескналичен в: https://www.плеск.com/eula/. Не забравяйте да прочетете Лицензионното споразумение с крайния потребител Плеск преди да използвате услуги, свързани с Плеск.
  3. Моля, обърнете внимание, че по отношение на каквито и да е услуги на контролния панел, било то Plesk или cPanel, използването на такива услуги не може да надвишава броя на потребителите, разположени по подобен начин, и вие се съгласявате, че можем да наложим ограничения за използването на услугите доколкото които те надвишават използването на тези ресурси от купувачите на подобна позиция. Ограниченията могат да включват изискване да премахнете неактивни или неизползвани акаунти, данни за вход или лицензи, за да управлявате използването на услугите на контролния панел.
  4. Информация за профила
  5. ГАРАНТИРАТЕ, ЧЕ ПРЕДИ ДА ИЗПОЛЗВАТЕ УСЛУГИ ИЛИ АБОНИРАНЕ ЗА СЧЕТ, НАЙ -МАЛКО 18 ГОДИНИ И СИ ИМАТЕ ОРГАНА ЗА СВЪРЗВАНЕ НА СЕБЕ ИЛИ ЛИЦОТО, КОЕТО ПРЕДСТАВЛЯВАТЕ. Може да бъдете обект на кредитна проверка и за целите на тази проверка трябва да се предостави проверка за измама и точна информация. Освен това, преди да използвате Услугите, вие представлявате и гарантирате Супер Хостинг Професионален, Какво: (i) имате опит и знания, необходими за използване на Услугите; (ii) разбирате и оценявате рисковете, присъщи на вас, вашия бизнес и вашата личност, които възникват в резултат на използването на Услугите по -специално и правенето на бизнес в Интернет като цяло; и (iii) Вие ни предоставяте материали, които могат да бъдат използвани от нас за предоставяне на Услугите..
  6. Информация за профила. YТрябва да ни предоставите точна информация при създаването на вашия акаунт. Вие също трябва да поддържате тази информация, включително вашия имейл адрес, актуална през цялата ни връзка. Понякога може да се наложи да се свържем с вас по имейл относно Услугите. Ние не носим отговорност за прекъсвания на услуги или повреди от всякакъв вид въз основа на имейл съобщения, които са били пренасочени или блокирани от приложение на трета страна, включително в резултат на вашата неспособност да поддържате актуализиран акаунт и информация за контакт или за обстоятелства извън нашият. контрол
  7. Сигурност на акаунта
    1. Вие носите отговорност за всички действия, които се извършват с вашите идентификационни данни или под техните пълномощия, независимо дали са извършени от вас или от други. Вие носите отговорност за достъпа до акаунта, паролата и други мерки за сигурност. Super Hosting Professional не носи отговорност за каквито и да било щети, преки или косвени, които произтичат от неоторизиран достъп или използване на акаунта.
    2. В допълнение към условията на Политиката за поддръжка, във връзка с услугите за поддръжка, вие ще носите отговорност за всички разрешени действия, предприети от нашия персонал за поддръжка, използвайки вашия вход. Преди да се свържете с екипа за поддръжка, трябва да архивирате данните си.
  • Вие се съгласявате да предоставите на Super Hosting Professional разрешение за достъп до вашите акаунти, за да разрешите технически проблеми с вашия акаунт или сървър и да проверите спазването на всички наши правила. Ние също така провеждаме автоматизирани сканиране на данни от съображения за сигурност и си запазваме правото да променяме разрешенията, да променяме файлове или файлове под карантина, които се считат за злонамерени по своя характер.
  1. Срокът на споразумението; Фактуриране и плащане.
  1. Срок. Не сме задължени да предоставяме Услугите, докато не получим плащане от вас, когато правите поръчка през нашата уеб платформа („Дата на влизане в сила“). Ще започнем да предоставяме Услугите от Датата на влизане в сила и ще продължим до датата, посочена на страницата с описание на Услугите, намираща се на суперхостинг.професионалист („Оригинален термин“).
  2. АВТОМАТИЧНО ПОДНОВЯВАНЕ. Първоначалният срок автоматично се подновява за последователни периоди с еднаква продължителност (всеки наричан „Период на подновяване“). За повече информация относно автоматичното подновяване вижте нашата Политика за връщане и фактуриране. Ако искате да прекратите предоставянето на Услугите, трябва да ни уведомите по един от следните начини преди автоматичното подновяване на Периода за подновяване. Можете да ни уведомите чрез:
    1. Подаване на заявка за анулиране поне един (1) ден преди началото на Периода на подновяване чрез нашия онлайн формуляр за анулиране, който може да бъде намерен на superhosting.pro; или
    2. Моля, свържете се с нас най -малко петнадесет (15) дни преди началото на Периода на подновяване, като изпратите имейл до billing (at) superhosting.pro (замествайки „(at)“ с „@“) или като се свържете с нас чрез нашия портал за клиенти на https //superhosting.pro.
  3. Прекратяване на договора. Независимо от начина, по който прекратявате, за прекратяване на акаунт се изисква валидно доказателство за притежание на акаунт и разрешение за анулиране.
    1. Прекратяване на договора.
      1. Всяка от страните може да прекрати Услугите за удобство петнадесет (15) дни предварително, като изпрати писмено предизвестие до другата страна. Ние приемаме отмяна само чрез нашия онлайн формуляр за анулиране, който можете да намерите на superhosting.pro. Ако прекратите за удобство, ще носите отговорност за всички плащания по време на активния начален или подновителен период. За подробности относно нашата гаранция за връщане на парите вижте нашата Политика за връщане на парите и фактуриране.
      2. Преди да отмените, ние ви молим, но не се задължаваме да се свържете с нас и да поискаме ескалация на проблема ви, ако отмяната ви е свързана с незадоволителни услуги или незадоволителен отговор на предишен въпрос. Ако вашето споразумение с нас е за конкретен срок, моля, свържете се с нас преди отмяната, за да определите какви разходи ще бъдат свързани с прекратяването. Всички искания за анулиране трябва да бъдат подадени чрез нашия онлайн формуляр за анулиране, който можете да намерите на superhosting.pro.
    2. Прекратяване на договора Супер хостинг професионалист... Ние си запазваме правото незабавно да спрем или да анулираме Услугите без предизвестие: (а) за нарушение на тези УС, включително някоя от нашите Политики; (б) за неплащането на дължимите суми, в) за предотвратяване на прекъсване на услугата от вашия интернет доставчик или друг доставчик на мрежови услуги, или (г) за защита на целостта на мрежата Super Hosting Professional или сигурността на Услугите. Нямате право да уведомите или да възразите, ако упражняваме тези права. При прекратяване акаунтът ви ще бъде затворен, данните ще бъдат изтрити и всички дължими и дължими такси трябва да ни бъдат платени. След като акаунтът ви бъде затворен, ние не носим отговорност за: (x) препращане на имейл или друга комуникация или (y) поддържане на резервни копия на данни, които предшестват крайната дата. Ако е разрешено, се насърчаваме да поддържате услугата по време на преходния период, ако искате да препратите своя имейл или други съобщения. Ако спрем или преустановим използването на нашите Услуги, тъй като сте нарушили настоящите Условия за ползване, включително някоя от нашите Политики, няма да ви предоставим кредит.
  • Можете да прекратите Услугите, ако настъпи съществено нарушение от страна на Super Hosting Professional, което не е отстранено в рамките на тридесет (30) дни от получаването на писмено уведомление за нарушението. Съществено нарушение не включва нито един от елементите, изброени в раздел 19 (б). Съобщението за съществено нарушение трябва да бъде достатъчно подробно, за да можем да идентифицираме нарушението и да предприемем коригиращи действия.
  1. Достъп след прекратяване. Ако можем да предоставим данни от резервно копие на сметка, която е прекратена, ще бъдете начислени еднократна такса от двадесет и пет евро (25 евро) или повече, за да покриете разходите за достъп. Всички данни в акаунти, които не са актуализирани или прекратени, ще бъдат изтрити от нашите сървъри и е вероятно да бъдат безвъзвратно загубени. Всички пакети за регистрация на домейн, свързани с тези акаунти, също ще бъдат анулирани.
  2. Фактуриране, възстановяване и плащания. Моля, вижте нашата Политика за връщане и фактуриране за повече информация относно фактурирането, връщането и процесите и процедурите за плащане.
  3. Връщане

Не искаме клиентите да напускат. Ако обаче искате да напуснете, ние предлагаме гаранция за връщане на парите, която ще ви позволи да получите частично възстановяване на определени такси. За повече информация относно тази политика вижте нашата Политика за връщане и фактуриране.

  1. Използване на Услугите

Използването на Услугите Ви се урежда от тези УС, включително нашите Политики. ПРОФЕСИОНАЛЪТ НА СУПЕР ХОСТИНГ НЕ ГАРАНЦИИ, ЧЕ УСЛУГАТА ЩЕ БЪДЕ НЕПРЕКЪСНА ИЛИ НЕПРЕКРАТЕНА ИЛИ ЩЕ СЕ ДОСТЪПЕТЕ КЪМ СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНАТА МРЕЖА ПО ОТДЕЛНО ВРЕМЕ, НАДЪЛЖИТЕЛНО ИЛИ НЕПОЛЗВАНЕ. , БЕЗОПАСНО ИЛИ БЕЗОПАСНО.

  1. Отзиви

Можете да ни предоставите писмено или устно одобрение на нашите Услуги във връзка с използването на Услугите („Потвърждение“). Потвърждението ще бъде действителна сметка от първа ръка за вашия опит с нашите Услуги. Всички одобрения, които предоставяте, ще бъдат наши и ние можем по наше усмотрение да използваме одобрения за популяризиране на нашите Услуги лично, в печат, в Интернет и във всички други медии. Можем също да редактираме Потвърждението за краткост или други причини, стига да съответства на първоначалното Ви одобрение. Във връзка с използването на вашето одобрение, с настоящото се съгласявате, че можем да използваме вашето име, фамилия, фамилия, състояние на домакинството, глас или изображение и / или информация за връзка във връзка с публикуването на одобрението. Ако по всяко време искате да спрем да използваме вашето одобрение, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, предоставена в раздел 17 и ние ще преустановим използването на одобрението малко след като обработим заявката ви.

  1. Архивиране на данни

ПОТВЪРДЯВАТЕ, ЧЕ ВАШАТА ЕДИНСТВЕНА ОТГОВОРНОСТ ЗА РЕГУЛЕНТНИ РЕГУЛЯРНИ КОПИЯ И ПОДДРЪЖКА НА КОПИЯТА НА ВАШИТЕ ДАННИ ВЪН ВЪРХУ СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНАТА МРЕЖА. Super Hosting Professional не носи отговорност за загуба или повреда на данните, включително в резултат на: (i) нашите разрешени действия, (ii) действия, които предприемате с помощта на Услугите, (iii) хардуерни повреди, (iv) всеки софтуер или друго технологии. прекъсвания или (v) закриване, анулиране или спиране на сметката.

  1. Лицензи; Интелектуална собственост; Собственост на данни
  2. Услугите, извършвани или предоставяни от Super Hosting Professional, са или оригиналната работа на Super Hosting Professional, или са дело на трети страни, от които Super Hosting Professional е получил необходимите разрешения за предоставяне, и не са „работа, която се извършва под наем“. С настоящото ви предоставяме лиценз за използване на Услугите и технологиите в съответствие с условията на тези УС, включително нашите Политики. Лицензът не е изключителен, не може да се прехвърля, не може да се сублицира в целия свят, без авторски права и се прекратява, когато вие или Super Hosting Professional престанете да предоставяте Услугите.
  3. Всички права, заглавия и интереси в Super Hosting Professional технологиите и услугите остават при лицензиантите Super Hosting Professional или Super Hosting Professional. Нямате право да заобикаляте никакви устройства, предназначени да защитават правата на собственост на Super Hosting Professional или неговите лицензодатели върху предоставените ви технологии или услуги. Освен това не можете да реконструирате тази технология или услуги.
  4. Ние използваме цялата информация, която събираме в съответствие с условията на нашата Политика за поверителност. С настоящото предоставяте на Super Hosting Professional и на трети страни Super Hosting Professional употреби, за да предоставят на Услугите неизключителен, непрехвърляем, в целия свят безплатен лиценз за използване, разпространение, прехвърляне и кеширане на съдържание, технологии и информация, предоставени от вас и, ако е приложимо, Крайни потребители, заедно с Услугите.
  5. За информация как споделяме данни и друга поверителна информация, моля, вижте нашата Политика за поверителност.
  6. Гаранция Супер Хостинг Професионален

Super Hosting Professional гарантира, че ще предоставя услугите в съответствие с преобладаващите индустриални стандарти. За да предявите иск за нарушение на гаранцията, трябва да уведомите писмено Super Hosting Professional, като посочите нарушението в разумни подробности, в рамките на тридесет (30) дни от предполагаемото нарушение. Вашето единствено и изключително средство за защита и единственото и изключително задължение на Super Hosting Professional, в случай на нарушение на тази гаранция, по преценка на Super Hosting Professional, е да (i) възстанови Услугите или (ii) да ви отпусне кредит въз основа на сумата от времето, през което Услугите не са били в съответствие с тази гаранция, се приспада ("пропорционално") за времето, през което те са били в съответствие. УСЛУГИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ СА ИЗКЛЮЧЕНИ ОТ НАСТОЯЩА ГАРАНЦИЯ.

  1. Вашите изявления и гаранции
  2. Вие се съгласявате да работите разумно с нас, за да улесните използването на Услугите. Това сътрудничество включва, но не се ограничава до предоставяне на правилна информация за контакт и фактуриране и гарантира, че вие, вашите служители и / или агенти имате достатъчно технически познания, за да разберете как да прилагате Услугите.
  3. Ваша отговорност е да гарантирате, че можете да се свържете с нас, за да използвате Услугите. Вие декларирате и гарантирате, че вие или лицето, което представлявате, притежава знания и технически умения за използване на Услугите.
  4. Прочетохте и се съгласявате с условията, посочени в Политиката за професионална поддръжка на Super Hosting.
  5. Гарантирате и заявявате, че имате пълни правомощия и правомощия да се съгласите с условията на тази Политика от името на компанията, която представлявате, ако има такава.
  6. Гарантирате и заявявате, че вие и / или вашата компания не сте били идентифицирани или изброени като специално определени национални или блокирани лица от Министерството на финансите на САЩ от Европейския съюз, Службата за контрол на чуждестранните активи.
  7. Отказ от отговорност
  8. С изключение на ГАРАНЦИЯТА, ПРЕДОСТАВЕНА В РАЗДЕЛ 14 ГОРЕ, УСЛУГИТЕ СА ПРЕДОСТАВЯНИ „КАКВОТО“ БЕЗ ГАРАНЦИИ ОТ ВСИЧКИ ВИД, ИЗРИЧНИ ИЛИ НЕПОЛАГАНИ, ВКЛЮЧАЩИ ГАРАНЦИИ НА МЕРКАНТИВНОСТ И НЕГОТИЛАЦИЯ ОТНОСНО ВИСОКО. Никаква устна или писмена информация или съвети, предоставени от Super Hosting Professional, неговите служители, агенти, собственици, директори, служители или филиали съгласно настоящите Общи условия или по друг начин, не създават представителство или гаранция или по какъвто и да е начин да увеличават обхвата на всички изявления и гаранции напред в тези УС. СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛ НЕ ПРЕДСТАВЛЯВА И ГАРАНЦИЯ, ЧЕ УСЛУГИТЕ СА НАПЪЛНО ИЛИ ЧАСТИЧНО БЕЗПЛАТНИ И НЕ СА ЗАЩИТЕНИ ОТ ДЕФЕКТИ ИЛИ ГРЕШКИ.
  9. Super Hosting Professional не носи отговорност и изрично се отказва от всякаква отговорност за съдържанието на всякакви данни, предадени до или от вас или съхранявани от вас или някой от вашите клиенти чрез Услугите, предоставяни от нас. Super Hosting Professional не носи отговорност за загуба на данни по някаква причина. Super Hosting Professional не носи отговорност за неоторизиран достъп или повреда, изтриване, кражба, унищожаване, промяна или неволно разкриване на данни, информация или съдържание, предадени, получени или съхранявани в мрежата му.
  10. Super Hosting Professional не носи отговорност и изрично се отказва от всякаква отговорност за изтичане на данни или компрометиране на данни, причинени от неспособността ви да поддържате актуални уеб приложенията, включително приставките.
  11. СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНИ ОТГОВОРИ ЗА ВСИЧКИ И ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ ЗА УСЛУГИТЕ НА ТРЕТИ СТРАНИ, СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНИ, СПЕЦИАЛНО ОТКАЗВА ВСЕКИ И ВСИЧКИ ГАРАНЦИИ НИКАКВИ ГАРАНЦИИ, ИЗРИЧНИ ИЛИ НАЛИЧНИ, ПРЕДОСТАВЕНИ ОТ ТЕЗИ СТРАНИ ЗА СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНО НЕ СЕ ПРЕДАВАТ НА ВАС И НЕ МОЖЕТЕ ДА БЪДЕТЕ УСЛУГИ НА ТРЕТИ СТРАНИ С ПОЛЗИ. ... Никакви гаранции, изрични или подразбиращи се, предоставени от тези трети страни Супер хостинг професионални субекти, няма да ви бъдат възложени и вие не трябва да претендирате, че сте бенефициент на трета страна по тези гаранции.
  12. НЯКОИ ДЪРЖАВИ СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛНИТЕ ИЗКЛЮЧВАТ ОПРЕДЕЛЕНИ ГАРАНЦИИ. АКО ТОВА СЕ ПРИЛАГА ЗА ВАС, ГАРАНЦИЯТА ВИ Е ОГРАНИЧЕНА ДО 90 ДНИ ОТ ДАТА НА ВЛИЗАНЕ В СИЛА.
  13. Ограничаване на отговорността
  14. Ваша отговорност е да осигурите точността, почтеността, собствеността и сигурността на всичко, което получавате от Интернет. СЪГЛАСЕТЕ СЕ, ЧЕ СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛ НЕ ПОЕМА НИКАКВА ОТГОВОРНОСТ ЗА СЪДЪРЖАНИЕТО, НАЛИЧНО НА ВАС ИЛИ ВАШИТЕ ИНТЕРНЕТНИ КЛИЕНТИ.
  15. ПРИ НИКАКВИ ОБСТОЯТЕЛСТВА ВЪРХУ ХОСТИНГЪТ ПРОФЕСИОНАЛНА ОТГОВОРНОСТ ЗА ВАС ВЪВ ВЪЗМОЖНОСТ НА ТЕЗИ ИЛИ УСЛУГИ, НЕЗАВИСИМ ОТ ФОРМАТА НА ДЕЙСТВИЕ ИЛИ ТЕОРИЯТА НА ВЪЗСТАНОВЯВАНЕТО, ЗА ВСЯКАКЪВ: НЕПРАВНА, СЛУЧАЙНА ИЛИ СЛУЧАЙНА ИЛИ (В) ЗАГУБА НА ПЕЧАЛБИ, ЗАГУБИ НА ДОХОДИ, ЗАГУБИ НА БИЗНЕС ОЧАКВАНИЯ, УВРЕЖДАНИЯ ОТ ПРЕИМУЩЕСТВА НА БИЗНЕСА ИЛИ ПЕЧАЛБИ ОТ ПРОЧИВАНЕ НА СДЕЛКИ. САМО ЗА ЦЕЛА НА НАСТОЯЩАТА АРГРАФ, УСЛОВИЯТА „СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛ“ ТРЯБВА ДА СЕ ТЪЛКУВА, ЗА ДА ВКЛЮЧВА РАБОТНИЦИ, АГЕНТИ, СОБСТВЕНИЦИ, ДИРЕКТОРИ, ОФИЦИ И ОФИЦИ.
  16. БЕЗ УВАЖЕНИЕ НА НИЩО, ДОГОВОРЕН В НАСТОЯЩИТЕ УСЛОВИЯ ИЛИ ДРУГИ ПОЛИТИКИ, СУПЕР ПРОФЕСИОНАЛИРАНЕТО НА ХОСТИНГ НЕ СЕ ОТГОВОРИ ЗА НИКАКВИ ПОСЛЕДНИ ИЛИ ПОСЛЕДНИ УВРЕЖДАНИЯ, ВКЛЮЧАВАЩИ ИЛИ ЩЕТИ ЗА ЩЕТИ. ИЗВЪРШВАНО ОТ ВАС, ВАШИТЕ ПОТРЕБИТЕЛИ, ВАШИТЕ КЛИЕНТИ И ПОСЕТИТЕЛИТЕ, ВКЛЮЧВАЩИ РЕЖИМНИ ПЕРИОДИ НА ПОДДРЪЖКА, ПРЕКРАТЯВАНЕ НА УСЛУГИТЕ И НАРУШЕНИЕ НА ТЕЗИ ПОЛИТИКИ.
  17. В НИКАКЪВ СЛУЧАЙ СУПЕР ХОСТИНГА ПРОФЕСИОНАЛНАТА ОТГОВОРНОСТ НЕ ПРЕВИЩА ОБЩИТЕ ТАКСИ, РЕАЛНО получени от вас от СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛЕН ЗА ТРИ (3) МЕСЕЦА ВЕДНАГА ОБЯВЯВАНЕ НА ПОЛУЧАВАНЕ НА СЪБИТИЯ.
  18. Super Hosting Professional не носи отговорност за: (i) форсмажорни обстоятелства, както е описано в раздел 20 (б) по -долу, (ii) проблеми или прекъсвания в обслужването, причинени от рестартиране по време на стандартните периоди на поддръжка, или (iii) планиран престой, който е допълнително определен в нашата политика за поддръжка на сървъри. Нашият ангажимент за непрекъснатост на бизнеса, както е описано в Политиката за поддръжка на сървъра, не се прилага за прекъсвания при използването на мрежата поради нарушение на тези УС, включително нашата политика.
  19. Възстановяване
  20. Вие се съгласявате да обезщетявате, защитавате и защитавате Super Hosting Professional и неговия персонал, родителски, дъщерни и свързани дружества, трети страни доставчици на услуги и всеки от съответните им служители, директори, служители, акционери и агенти (всеки от които е „освободена страна“ „И колективно„ освободени страни “) от всякакви искове, загуби, щети, задължения, действия, действия, искове, съдебни дела (правни или административни) и разходи (включително разумни адвокатски хонорари), произтичащи или свързани с (i) използването на от вас на Услугите, включително всяка дейност по трансфер на данни, която поискате от специалистите по супер хостинг или дадете разрешение на специалистите по супер хостинг; (ii) всяко нарушение от ваша страна на тези Условия за ползване или всяка професионална политика за супер хостинг, включително тези нарушения, които водят до прекъсване на мрежата; (iii) всяко нарушение на някое от вашите изявления, гаранции или задължения, съдържащи се в настоящите УС, включително Политиките; или (iv) всяко действие или пропуск от ваша страна. Условията на този раздел ще останат в сила след прекратяване на тези УС и Услугите. За единствената цел на този параграф термините, използвани за означаване на „вие“, включват вас, вашите клиенти, посетителите на уебсайта ви и потребителите на вашите продукти или услуги, които са улеснени от нас.
  21. Super Hosting Professional ще ви обезщети и запази безвредността и за своя сметка се съгласява да защитава или по свое усмотрение да урежда всички искове, съдебни дела или съдебни производства, предявени срещу вас или заплашени от вас, доколкото те се основават на твърдението, че Услугите предоставена от Super Hosting Professional съгласно настоящото споразумение нарушава всички патенти, авторски права или търговски марки на САЩ и Европейския съюз. Тази клауза за обезщетение е изрично ограничена до Услугите, които са изцяло собственост на Super Hosting Professional. Не се прилага за продукти или услуги, предоставяни от трети страни. Ако е предвидено и разрешено в неговите споразумения с доставчици на трети страни, Super Hosting Professional ще ви предаде приложимите разпоредби за щети върху интелектуалната собственост. Тази клауза ще зависи от факта, че незабавно уведомите писмено Super Hosting Professional за исковата молба и предоставите на Super Hosting Professional пълни правомощия, информация и помощ за защита и разрешаване на иска. Ако има иск за нарушение или, по мнението на Super Hosting Professional, това може да се случи, Super Hosting Professional има право, по свое усмотрение и за своя сметка, или: (i) да гарантира, че имате право да продължите да използвате Услугата (ите)); (ii) да замени Услугата (ите), независимо от производителя, изпълняваща същата или подобна функция като нарушаващите Услуги, или да я модифицира така, че да престане да нарушава; или (iii) ако никоя от горните алтернативи не е разумно налична, незабавно спрете да използвате нарушаващите или засегнати Услуги и възстановете комисионните, които таксуваме за периода, през който Услугите не са били налични.
  22. Известия
  23. Известията ще ви бъдат изпратени на имейл адреса, посочен във вашия акаунт. Ваша отговорност е да гарантирате, че разполагаме с най-актуалния имейл адрес за вас, като непрекъснато актуализираме информацията за вашия акаунт.
  24. Моля, посетете нашия уебсайт https://superhosting.pro/ за информация за контакт за повечето въпроси, включително техническа поддръжка и фактуриране. Съобщенията относно тази УС и други правила за професионален суперхостинг трябва да се изпращат на [email protected]
  1. Юридическа страна
  2. Спазване на закона
    1. За използването на Услугите се прилагат законите за износ на САЩ и Европейския съюз. Ваша отговорност е да потвърдите, че използването на Услугите Ви е в съответствие с приложимите закони и Ви препоръчваме да научите повече за законите за износ на САЩ и Европейския съюз, за да сте сигурни, че използването на нашата мрежа е в съответствие с тези закони.
    2. Можем да разкрием информация, включително информация, която може да считате за поверителна, с цел спазване на съдебно разпореждане, призовка, призовка, искане за разкриване, заповед, наредба или искане на правителството или за защита на нашия бизнес или други от вреда. Ние не поемаме никакво задължение да Ви информираме, че сме предоставили такава информация, освен ако не сме дали положителното си съгласие за това. В някои случаи може да бъде забранено от закона да изпращаме такова известие. Сътрудничеството с граждански дела е по наша преценка. Отговарянето на искания за документи и други въпроси, които изискват нещо повече от министерска дейност от наша страна, ще изисква плащане от двеста евро (200 евро) на час. Ние не изпълняваме исканията на гражданските ищци за предварително одобрение на разходите и може да изискаме гаранция, за да гарантираме плащането.
  3. Форсмажорни обстоятелства. С изключение на задължението за изплащане на дължимите и дължимите средства, никоя от страните не носи отговорност за забавяне или неизпълнение в резултат на събития извън разумния контрол на страната, включително, но не само, грешки в обслужването на трети страни, грешки в софтуера, отказ на оборудване, разпределено отказване на обслужване. (DDoS) атаки, природни бедствия, прекъсвания на честотната лента, общи прекъсвания на мрежата, земетресения, трудови спорове, недостиг на материали, безредици, войни, пожари, епидемии или закъснения от конвенционалните телекомуникационни оператори. Задълженията и правата на оправданата страна се удължават от ден на ден за период от време, равен на периода на основателното забавяне. Страната, засегната от оправданото забавяне, трябва да уведоми другата страна възможно най -скоро, но в никакъв случай по -късно от 10 (десет) дни от началото на обстоятелствата.
  4. Избор на закон, юрисдикция и място. Валидността, тълкуването и прилагането на настоящите УС, включително нашите Политики, се наблюдават и тълкуват в съответствие със законите на щата Мичиган, Съединените американски щати или законите на Европейския съюз, сякаш те се спазват с изцяло и без прилагане на принципи на конфликт на закон. Вие се съгласявате, че юрисдикцията и мястото са изключителни за местоположението на компанията майка. Страните изрично отказват да спазват Конвенцията на ООН за договори за международна продажба на стоки.
  5. Всички претенции. Всички искове, които отправяте срещу нас, трябва да бъдат решени в съответствие с нашите Политики. Без да ограничаваме предишното изречение, това включва искове, основани на прекъсвания на услугите, които са изрично уредени от нашите Политики. Всички искове, подадени или подадени срещу нашите политики, ще се считат за неправилно предявени и в нарушение на нашите правила. Ако подадете иск, който противоречи на нашите Правила, може да съберем адвокатски хонорари и разноски. Адвокатските такси включват всички такси, начислени от нашите адвокати.
  6. Без отказ. Всяко отказ от отговорност съгласно настоящите Условия за ползване, включително нашите Политики, не представлява последващо отказване от такова право съгласно тези Условия за ползване или някоя от нашите Политики..
  7. Назначаване. Тези UO могат да бъдат предоставени Супер Хостинг Професионален... Възможно е да не сте му зададени. Тези УС са обвързващи и действат от името на корпоративните правоприемници и упълномощени правоприемници на страните..
  8. В случай, че някое от условията на тези УС, включително някоя от Политиките, стане или бъде обявено за незаконно или неприложимо от който и да е съд от компетентна юрисдикция, тези условия трябва да бъдат преразгледани, за да отразят намеренията на Super Hosting Professional, както е разрешено от приложимото законодателство. Всички други условия и условия на тези УС остават в пълна сила и действие..
  9. Раздели 10 до 17 остават в сила след прекратяването на настоящите УС..
  10. Счита се, че термините "включително", "включва" и "включва" са придружени от думите "без ограничение", а илюстративните елементи, представени в тях, не трябва да ограничават обхвата на общия термин, но трябва да са примерни.
  11. Срок за подаване на искове. Никакви действия или съдебни спорове срещу нас не могат да бъдат инициирани от вас повече от една (1) година след предоставянето на Услугата, която е основата за действието. Вие напълно признавате, че това ограничение представлява изрично отказване от всякакви права по всеки приложим давностен срок, който иначе би осигурил допълнително време за такова искане..

Политика за поддръжка на сървъра

  1. Цел

Това е Политиката за сървърни услуги на Super Hosting Professional, Inc. („Супер хостинг професионалист“, „ние“ или „наш“). Тази Политика за поддръжка на сървъра обсъжда как ние поддържаме нашата технология за подобряване и администриране на Услугите (както е определено в Общите условия) и как тези действия ще ви повлияят. Термините с главни букви, които се използват, но не са дефинирани в тази политика, имат смисъла, даден им в нашите Общи условия.

  1. Наличност

Ние предлагаме 99.9% гаранция за ъптайм. Ще използваме всички разумно търговски усилия, за да предоставяме Услугите двадесет и четири (24) часа на ден, седем дни в седмицата. Сървърите и мрежовото оборудване обаче изискват планирана поддръжка и надстройки („Планирано време на престой“), за да работят ефективно и сигурно и вие признавате, че Услугите може да са недостъпни от време на време по различни причини, включително планирани престои. или причини извън нашия контрол. Ние ще ви предоставим търговско разумно предварително известие за планираното престой и ще използваме разумно търговски усилия, за да сведем до минимум всяко друго прекъсване, недостъпност или неизправност на нашите уеб сървъри, но не носим отговорност за недостъпността.

  1. Обслужване

Планираното престой, включително планираното престой, през тези периоди не се покрива от нашия ангажимент за ъптайм 99.9%. Super Hosting Professional ще положи разумни усилия да уведоми клиентите на Super Hosting Professional възможно най -рано за всички предвидими продължителни прекъсвания.

  1. Определения. Идентифицирани са три вида престой на поддръжката:
    1. Редовна поддръжка - се отнася за краткото седмично престой, необходимо за бързи актуализации и корекции, които изискват рестартиране или рестартиране.
    2. Цялостно обслужване - означава по -дълъг месечен или друг планиран престой, необходим за по -значителни подобрения.
  • Спешна помощ - означава услуга, включваща услуга, която е толкова сериозна, че изисква незабавно внимание.
  1. Планиран престой - включва точки (i) и (ii) по -горе.
  1. Планираните интервали на престой са както следва (часовата зона е мястото, където се намира центърът за данни или сървърът):
    1. Период на планирана поддръжка (седмично). В неделя сутрин, от 12:00 до 5:00, почивките за работа не трябва да надвишават петнадесет (15) минути, освен ако не възникнат други проблеми и НЕ са обявени.
    2. Пълна поддръжка (месечна или планирана). Първата съботна вечер на всеки месец от 19:00 до 7:00 сутринта в неделя сутринта или друг график и се съобщава на засегнатите клиенти на вашия имейл адрес за връзка.
  • Спешна помощ. Този вид услуга не е рутинна и се използва само в краен случай. Ще направим всичко възможно да уведомим клиентите, ако възникне необходимост.
  1. Ограничения. Тази политика за сървъри включва, но не се ограничава до: (i) споделени сървъри и акаунти, (ii) сървъри и акаунти на дистрибутори, (iii) сървъри и VPS акаунти, (iv) специални сървъри и акаунти, (v) цялото мрежово оборудване, и (vi) вътрешни уебсайтове като фактуриране и поддръжка. Големите надстройки на системата може да изискват допълнително планирано време на престой.
  2. Архивиране на данни

РЕЗЕРВИРАЙТЕ ВСИЧКИ И ВСИЧКИ ДАННИ, преди да се опитате сами да отстраните проблеми или да ни ангажирате, за да помогнете за разрешаване на проблеми с Услугата. Super Hosting Professional не носи отговорност за загуба или повреда на данните, включително в резултат на: (i) нашите разрешени действия, (ii) действия, които предприемате, докато използвате Услугите, (iii) хардуерни повреди или (iv) всеки софтуер или други технологични проблеми.

  1. Задължения на клиента
  2. Клиентът е отговорен да гарантира, че всички услуги, предоставяни на техните сървъри, са конфигурирани да се възобновяват автоматично след рестартиране или рестартиране на конкретна услуга, която имате. Super Hosting Professional не носи отговорност за никакви проблеми или прекъсвания на услугата, причинени от рестартиране по време на стандартните периоди на обслужване.
  3. НЕ НЯМАМ ОТГОВОРНОСТ ЗА ПРОДЪЛЖЕНИЕТО НА РЕЗУЛТАТИТЕ НА ВАШИТЕ ДЕЙСТВИЯ.
  4. Моля, свържете се с екипа за поддръжка на https://superhosting.pro и изпратете заявка: [email protected]

Политика за поддръжка

  1. ° Ссмърч

Това е политиката за поддръжка на Super Hosting Professional, Inc. („Супер хостинг професионалист“, „ние“ или „наш“). Целта на тази Политика за поддръжка е ясно да се определят политиките и процедурите за поддръжка на Super Hosting Professional, така че всички клиенти да имат ясно разбиране какво да очакват от нас и какво очакваме от вас, нашият ценен клиент, във връзка с нашата доставка и използване на Услугите (както е определено в Общите условия). Молим всеки клиент да се запознае и да се запознае с тези правила. Надяваме се да осигурим качествена поддръжка за всички ваши нужди от хостинг. Термините с главни букви, които се използват, но не са дефинирани в тази политика, имат смисъла, даден им в нашите Общи условия

  1. Архивиране на данни

РЕЗЕРВИРАЙТЕ ВСИЧКИ И ВСИЧКИ ДАННИ, преди да се опитате сами да отстраните проблеми или да ни ангажирате, за да помогнете за разрешаване на проблеми с Услугата. Super Hosting Professional не носи отговорност за загуба или повреда на данните, включително в резултат на: (i) нашите разрешени действия, (ii) действия, които предприемате, докато използвате Услугите, (iii) хардуерни повреди или (iv) всеки софтуер или други технологични проблеми.

  1. Методи за поддръжка
  2. Поддръжката, която предлагаме, е включена като услуга. Ние не начисляваме такса за отговор на заявки за техническа поддръжка, но очакваме да спазвате условията на тази Политика за поддръжка и другите ни Правила, когато използвате тази Услуга..
  3. Искания за техническа поддръжка. Това е нашата основна система за поддръжка. Почти ВСИЧКИ въпроси ще изискват доклад за грешки. Това е нашият предпочитан метод поради способността му да проследява проблемите до решение и ни дава време за правилен преглед и проучване на проблемите. Моля, не изпращайте няколко заявления за един и същ проблем, тъй като това просто ще създаде объркване. Ако трябва да добавите информация към съществуващ билет, моля, направете го в съществуващия билет, като влезете в системата за поддръжка или като отговорите на имейла за билет.
  4. Връзки с клиенти

Ние се ангажираме да Ви предоставим любезна, професионална и технически точна поддръжка. Въпреки че разбираме колко разочароващи могат да бъдат техническите проблеми, ние ви молим да се отнасяте с нас с уважение и ние ще направим същото в замяна. Нашите крайни цели са едни и същи - да ви осигурим точна подкрепа своевременно. Ако смятате, че сте били третирани несправедливо или имате други оплаквания, можете да се свържете с нас, за да се свържете директно с мениджър.

  1. Часове за поддръжка

Следват моментите, в които се предоставя приложимият метод за поддръжка. Разбира се, можете да изпращате заявления извън този период, но отговорите могат да бъдат получени само след възобновяване на работното време.

  1. поддържа

Технически и други проблеми: 24 часа на ден, 7 дни в седмицата

Въпроси, свързани с плащанията: Понеделник -петък от 9:00 до 18:00 (мадридско време)

  1. Поддръжка за таксуване и продажби

Фактурирането и продажбите на билети се обработват възможно най -бързо. Моля, вижте нашата Политика за връщане и фактуриране за повече информация относно политиките за таксуване на Super Hosting Professional. Можете да видите фактури и да актуализирате начина си на плащане, като отидете на портала за клиенти на адрес https://superhosting.pro/.

Политика за приемлива употреба

  1. Цел

Благодаря за вашия бизнес. Това е Политиката за приемлива употреба на Super Hosting Professional, Inc. („Супер хостинг професионалист“, „ние“ или „наш“). Тази Политика за приемлива употреба („AUP“) обсъжда очакванията, които имаме към вас и вашите задължения при използването на нашите Услуги (както е определено в Общите условия). Super Hosting Professional, Inc. се занимава с улесняване на комуникацията между компютърни мрежи. Нашата цел е да предоставим на нашите потребители пълен достъп до всичко, което Интернет може да предложи, и да им помогнем да изградят своя бизнес. Този AUP допринася за тази цел, като регулира използването на Услугите. Поради променящия се характер на Интернет, нашия бизнес и различните начини, по които нашето оборудване, технология или мрежа се злоупотребяват, злонамерените действия, които не са обхванати от настоящите УС, все още могат да бъдат забранени. По същата причина си запазваме правото да актуализираме този AIR от време на време. Най -новата версия винаги ще бъде публикувана тук. Термините с главни букви, които се използват, но не са дефинирани в тази политика, имат смисъла, даден им в нашите Общи условия.

  1. Професионални правила Супер Хостинг Професионален; Политики на трети страни
  2. Този PDI и другите ни Политики са част от договора ви с нас и уреждат използването на нашата мрежа и ресурси и предоставянето на Услугите (както е дефинирано в Общите условия). Ако сте клиент, вие се съгласявате да бъдете обвързани с нашите Политики, когато използвате Услугите или когато проверите „Съгласен съм“ с нашите Общи условия. Ако не сте наш пряк клиент, вие се съгласявате да спазвате този AIP, като използвате Услугите, предоставяни от нас или чрез нас.
  3. Вие сте обвързани с политиките на трети страни, които ви предоставят Услугите чрез Super Hosting Professional. Силно ви препоръчваме да прегледате тази политика, преди да се съгласите да бъдете обвързани с настоящия AUP. Ние ще ви предоставим повече информация за тези политики при поискване.
  4. Правилното използване на професионални услуги Супер Хостинг Професионален

Правата на интелектуална собственост се спазват. Моля, прочетете условията на нашата политика за защита на авторските права в цифровото хилядолетие (DMCA), за да научите как да ни уведомите за потенциални нарушения на интелектуалната собственост. Трябва да спазвате законите на Съединените щати и Европейския съюз, уреждащи авторското право, търговските марки, патентите и други закони, които уреждат използването на Услугите и интелектуалната собственост.

  1. Забранена употреба
  2. Непоисканият търговски имейл или СПАМ са забранени. Нашата мрежа не е предназначена за използване в пощенски списъци с повече от петстотин (500) получатели и не можете да изпращате имейли до повече от петстотин (500) получатели. Ако трябва да изпратите имейл до повече от петстотин (500) получатели, моля, свържете се с нашия екип за поддръжка за списък на други доставчици на услуги, които могат да помогнат с тази задача. Дори ако изпратите имейл до по -малко от петстотин (500) получатели, ние ще считаме вашата поща за спам или СПАМ, ако това води до редица оплаквания до нас, нарушава мрежата ни или ни излага на неблагоприятни действия от други интернет доставчици . Моля, прочетете „Закона за МОГАСПАМ”И се уверете, че всяко писмо за продажби, което изпращате, отговаря на този закон. Имейл "съвместим с МОГАСПАМ”Може да бъде забранено от нашия PDI. Ако смятате, че някой от нашите клиенти изпраща спам, моля, изпратете имейл, съдържащ всички заглавки и вашата информация за контакт на: support (в) суперхостинг.професионалист (замени „(в)" На "@").
  3. Определено съдържание е забранено. Вие носите отговорност за всяко съдържание, предадено или предоставено чрез нашата мрежа. Предаването, съхранението или представянето на каквато и да е информация, данни или материали в нарушение на всеки приложим закон или регламент е забранено. Не можете да използвате нашата мрежа, за да улесните нарушаването на който и да е конкретен закон или наредба или този AUP. Изброените по -долу действия имат за цел да ви предоставят примери за действия и съдържание, които са строго забранени от настоящия AUP и не са изчерпателни. Използването на нашата мрежа за публикуване или участие в следните дейности е строго забранено.
  4. Топсайтове;
  5. IRC скриптове / ботове, IRCD (irc сървъри), AuUOurf / PTC / PTS / PPC сайтове;

iii. IP скенери, програми / скриптове / приложения Bruteforce;

  1. Пощенски бомбардировачи / спам скриптове;
  2. Скриптове за дамп / огледални файлове (аналог на RaПДdshare);
  3. Анонимни или групови SMS шлюзове;

vii. Уебсайтове или връзки към уебсайтове, които насърчават насилието срещу хората и престъпленията от омраза;

viii. Уебсайтове, които популяризират незаконни дейности. или връзки към други уебсайтове, които популяризират незаконни дейности;

  1. продажба или друго разпространение на порнография или други материали от еротичен характер, независимо от литературните им достойнства;

Х. поставяне на миниатюрни / банерни галерии за възрастни;

  1. лотарии / хазарт или писма за щастие, независимо от съдържанието и независимо от вашето гражданство;

xii. рекламирайте, застъпвайте или управлявайте програми за лихви с висока доходност (HYIP), схеми на Ponzi или пирамиди, големи банкови програми, програми за банков дълг / програми за търговия с банков дълг или свързани сайтове;

xiii. измамни сайтове (включително, но не само, сайтове, изброени на aa419.org и escrow-fraud.com).

xiv. излъчвайте или излъчвайте спортни събития на живо (UFC, NASCAR, FIFA, NFL, MLB, NBA, WWE, WWF и др.) или телевизия;

  1. миньори на криптовалута / биткойн;

xvi. да се представяте за друг потребител или да измамите по друг начин вашето име в имейли, съобщения в Usenet, релаксиран чат в Интернет (IRC) или друга онлайн услуга;

xvii. dox или публикуване на лична информация като адреси и телефонни номера на хора с надеждата да причинят вреда или вреда на посоченото лице. Това не се отнася за държавни служители, когато предоставят имейл адреси за контакт или работни телефони за представители;

xviii. Съдържание, насърчаващо или популяризиращо трафика на хора под каквато и да е форма или форма, определено по преценка на Super Hosting Professional, сайтове, популяризиращи проституция или ескорт услуги;

xix. недружелюбна онлайн дейност (например опити за намеса в нашата мрежа или мрежови връзки или които влияят неблагоприятно върху способността на други хора или системи да използват нашата мрежа или интернет);

xx. създаване, хостинг или изпращане на Warez, ром, CD ключове, хакове, пароли, серийни номера, интернет вируси, червеи или троянски коне, участие в атаки за отказ на услуга или публикуване на съдържание, предназначено да помогне на другите в нарушение на защитата на авторските права с технически средства;

xxi. публикуване на връзки към забранени артикули, допринасящи за нарушаване на нашата Политика или инструктиране на други за незаконни или забранени дейности; и

xxii. настройване или използване (чрез Услугата) на прокси сървъри, прокси скриптове / анонимизатори от всякакъв тип. Ако смятате, че друг клиент използва нашата мрежа в нарушение на тези Правила, моля, свържете се с нас.

  1. Клевета. Уебсайтовете, хоствани на сървърите на Super Hosting Professional, се ръководят от законите на САЩ и Европейския съюз. В съответствие с определени раздели на Закона за комуникационното приличие от 1996 г., политиката на Super Hosting Professional е да не премахва предполагаемо клеветнически материали от уебсайтове, хоствани на нашите сървъри, освен ако Европейският съд, федералният съд или държавният съд на САЩ не установи, че материалите клеветнически. Като хостинг доставчик, Super Hosting Professional не е издател на генерирано от потребителите съдържание и не можем да разследваме достоверността на отделните изявления за клевета. Ние разчитаме на правната система, за да предоставим насоки и да определим дали материалът всъщност е клеветнически. Ако Европейският съд, федерален съд или държавен съд на САЩ установи, че материалът има клеветнически, клеветнически или клеветнически характер, ние ще се съобразим изцяло и ще забраним достъпа до въпросния материал в съответствие със съдебно разпореждане. По същия начин, ако Европейският съд, федералният съд или държавният съд на САЩ наложат забрана за предоставяне на определено съдържание или материали, ние ще се съобразим с тях и ще премахнем или забраним достъпа до въпросните материали в съответствие със съдебната заповед.
  2. Стабилност на мрежата. Нашата мрежа е проектирана да отговори на очакваните нужди на нашите клиенти, потребители и нашите нужди. Ако установим, че вашето използване на Услугите нарушава нашите Политики или намалява стабилността на нашето оборудване, технология или мрежа, можем да спрем използването на мрежата, да ограничим достъпната за вас честотна лента или да прекратим нашето споразумение с вас единствено за нас дискретност.
  3. Мониторинг на комуникацията. От нас се изисква да спазваме законите на САЩ и Европейския съюз. В някои случаи това означава, че използването на Услугите ще бъде наблюдавано. Вие се съгласявате, че ние не се считаме за сигурно средство за комуникация за целите на Закона за поверителност на електронните комуникации и че не очаквате поверителност. От време на време можем да следим използването на вашата мрежа за статистически цели и да подобрим използването на нашата мрежа. Всяко такова наблюдение ще се извършва в съответствие с нашата Политика за поверителност и нашите Общи условия.
  4. Детска порнография. Super Hosting Professional заема твърда позиция срещу детската порнография, съдържанието, възприемано като детска порнография, или съдържанието, което експлоатира децата. Всеки уебсайт, хостващ детска порнография, връзки към детска порнография или експлоататорско съдържание, ще бъде незабавно блокиран без предизвестие или предупреждение.
  5. Използване на Услугите
  6. IP-адреси. IP- адресите, които ви присвояваме, са единствените, които можете да използвате във връзка с Услугите. Използването на Услугите може да бъде спряно, ако установим, че използвате други. IP-адреси. IP-адресите са част от използването на Услугите, принадлежат ни и просто ви се възлагат, докато сте клиент. Можем да променим тези адреси, ако е необходимо. IP-адресите не могат да бъдат присвоени или прехвърлени и ще бъдат обработени от нас, ако спрете да използвате Услугите.
  7. Софтуер. Може да предоставим софтуер, който да използвате, докато сте клиент на Услугите. Обикновено този софтуер е подлицензиран за вас и не може да бъде допълнително лицензиран или използван за цели, различни от изрично разрешените в нашите TOS или другите ни Правила, или в документацията, придружаваща софтуера. Ще получите лиценз за софтуер или достъп до него. Този лиценз може допълнително да ограничи използването на софтуера. Ние не предоставяме поддръжка за софтуера, независимо дали сте го лицензирали чрез нас или сте го лицензирали независимо..
  8. Известие на клиента

В случай на нарушение на някоя от нашите политики, включително този AUP, нашият Екип за съответствие ще предприеме търговски разумни стъпки, за да ви уведоми по имейл с подходящи подробности за предполагаемото нарушение. Съответствието с приложимите федерални, държавни и местни закони и съдебни разпореждания също ще бъде взето предвид при реагиране на предполагаеми нарушения.

  1. Свържете се с нас

Препоръчваме ви да се свържете с нас, ако смятате, че някой е нарушил този AUP. За да улесним този контакт и да гарантираме отговорите на важни въпроси, ние сме определили конкретни канали за връзка с нас. Лица, които се свързват с нас относно този IUP, поведението на нашите клиенти или за други цели, трябва да ни предоставят точна информация, за да можем да се свържем с тях и да отговорим на техните искания. Ние не отговаряме на анонимна кореспонденция и ще насочим лица, които умишлено се опитват да ни подведат относно тяхната самоличност или основание за жалбите им, до съответните служители на правоприлагащите органи. Всичко, което ни изпращате или съобщавате, не е поверително, независимо дали твърдите, че е така.

Моля, изпратете цялата кореспонденция по имейл на: support (at) superhosting.pro (заменете „(at)“ с „@“)

  1. Дата на политиката

Тази политика за приемлива употреба е актуализирана последно на 20 август 2021 г.

Политика за връщане и фактуриране

  1. Цел

Това е политиката на Super Hosting Professional, Inc. („Супер хостинг професионалист“, „ние“ или „наш“) във връзка с възстановяването на суми и фактурирането. Тази Политика за възстановяване на средства и фактуриране обсъжда как клиентите ще бъдат таксувани за използване на Услугите (както е дефинирано в Общите условия), както и свързани въпроси, свързани с такси, възстановявания и спорове при фактуриране. Термините с главни букви, които се използват, но не са дефинирани в тази политика, имат значенията, дадени им в нашите TOS.

  1. АВТОМАТИЧНО ПОДНОВЯВАНЕ
  2. Подновяване на пакета. КАТО НАШИТЕ ПОЛИТИКИ, ВСИЧКИ ПЛАНОВЕ НА ХОСТИРАНЕ И ИМЕНА НА ДОМЕНИТЕ СА НАСТРОЕНИ НА АВТОМАТИЧНО ПОДНОВЯВАНЕ НА ДАТАТА НА ПОДНОВЯВАНЕТО им СЛЕД ПЪРВЕН ПЕРИОД И ВСИЧКИ УСЛОВИЯ НА ПОДНОВЯВАНЕ, ЗА ДА СЕ ОБМЕН. ДАТАТА НА ВАШЕТО ПЪРВИЧНО ПОДНОВЯВАНЕ ПОКАЗВА НА ЕКРАНА ЗА УПРАВЛЕНИЕ, КОГАТО ИЗПЪЛНЕ ЗАКУПАТЕ УСЛУГАТА. СЛЕДВАЩИТЕ ДАТИ НА ПОДНОВЯВАНЕ ЩЕ СА ПОСОЧЕНИ НА ВСЯКА ФАКТУРА, ПОЛУЧАВАТЕ ОТ СУПЕР ХОСТИНГ ПРОФЕСИОНАЛЕНИ СЪЩО В РАЗДЕЛИТЕ НА УСЛУГИТЕ И ДОМЕНИТЕ НА КЛИЕНТСКИЯ ПОРТАЛ. Също така ще бъде изпратена фактура за периода на подновяване на имейл адреса във вашия акаунт преди всяко подновяване, с условията на предстоящия период на подновяване, включително продължителността и цената на такова подновяване. Ако искате да отмените, можете да направите това, както е описано в Раздел 8 (б) (i) от нашите Общи условия.
  3. Подновяване на домейн. Имената на домейните се АВТОМАТИЧНО ПОДНОВЯВАТ пет (5) дни преди изтичане, за да се гарантира, че няма прекъсвания, защото URL адрес-адресите веднага ще пренасочат към целевата страница, ако домейнът изтече.
    1. Моля, имайте предвид, че всички начини на плащане, които позволяват автоматично таксуване, ще бъдат таксувани пет (5) дни преди датата на изтичане на домейна, съгласно фактурата, РАЗИСЛИТЕЛНО, ЧЕ НЕ ОТМЕНЯТЕ ПОВЕЧЕ ОТ 2 (2) дни преди датата на подновяване (което е седем (7) ) дни преди подновяването на услугата за име на домейн да влезе в сила.) Ако избраният от вас начин на плащане не позволява автоматични плащания, плащането трябва да се извърши ръчно на или преди датата на плащане на фактурата, в противен случай името на домейна може да изтече.
  4. Такси. Датата на плащане на таксите за актуализирани пакети е датата на подновяване на пакета.
  5. Неуспех при подновяване. Сметки с акаунти с повече от четиринадесет (14) дни ще бъдат блокирани. Ако суспендираният акаунт трябва да бъде активиран отново, всички неизплатени фактури трябва да бъдат платени, за да стане актуален преди спирането да бъде отменено. Сметки, които имат сметки с просрочие повече от два месеца, се считат за изоставени и подлежат на прекратяване.
  6. Отговорност за плащане
  7. Вие носите отговорност за всички такси, разходи, разходи и други такси („Такси“), свързани с използването на Услугите, след като услугите Ви станат достъпни за вас. Първата ви фактура се създава, когато закупите Услугите. Фактура, която ще включва продължителността и цената на такова подновяване за всеки Период на подновяване, ще бъде издадена четиринадесет (14) дни преди първия ден от Периода на подновяване („Срок на плащане“), освен ако не е взето друго или има искане за анулиране изпратени от Портала за клиенти. Фактурата ще бъде достъпна и в раздела „Моите фактури“ на портала за клиенти. Вие носите отговорност за плащането на таксите и таксите, посочени във фактурата, изпратена по имейл, която плащате на Датата на влизане в сила и на всяка друга фактура, създадена за Периода на подновяване. Ако плащате с кредитна карта, споразумение за плащане чрез Paypal или друг начин на плащане, който позволява автоматично таксуване, ще бъдете таксувани навреме. Новите услуги, пакети или домейни, които са поръчани и не са платени след седем (7) дни, ще бъдат анулирани. В случай, че клиентът не плати за предоставените услуги, Super Hosting Professional може да възложи на колекторската агенция неплатени неплатени салда, за да предприеме подходящи действия. Вие се съгласявате да възстановите на Super Hosting Professional всички разходи, направени при събиране на дължими суми, включително адвокатски хонорари и други съдебни такси, ако са необходими правни действия за възстановяване на дължимите салда.
  8. В случай, че клиентът не плати за предоставените Услуги, Super Hosting Professional може да възложи неплатени неплатени салда на агенцията за събиране на вземания за подходящи действия. Вие се съгласявате да възстановите на Super Hosting Professional всички разходи, направени при събиране на дължими суми, включително адвокатски хонорари и други съдебни такси, ако са необходими правни действия за възстановяване на дължимите салда.
  9. Корекции на цените. За да останем конкурентоспособни, правим промени в нашите планове и цени от време на време. За да надстроите плана си до текущи оферти, моля, свържете се с нашия екип за таксуване. Не можем да се върнем и да променим вече платените сметки, но бихме искали да променим плана ви за нови сметки.
    1. За да останем конкурентоспособни, ние правим промени в нашите планове и цени от време на време поради причини, които включват, но не се ограничават до, колебания във валути, различни от EUR, както е описано подробно в раздел 7 (б) по -долу. Никакви промени в цените няма да влязат в сила без вашето съгласие по средата на първоначалния срок или на Периода за подновяване, но цените могат да се променят между Условията за подновяване. Всички промени в цените ще бъдат отразени във фактурата, изпратена до вас по имейл преди началото на всеки период за подновяване.
    2. Таксите, които могат да включват коригирана цена, след като се съгласите с такава корекция ИЛИ началото на нов Период на подновяване, ще бъдат приложени към Датата на плащане, както е посочено по -горе. ТРЯБВА ДА ОТМЕНЕТЕ АБОНАМЕНТА СИ, ЗА ДА ИЗБЕГНЕТЕ ФАКТУРА, ОБИВАЩА АДРЕСИРАНА ЦЕНА, ОБРАБОТЕНА ЗА ВРЕМЕТО НА ПОДНОВЯВАНЕ.
  • Можете също да промените плановете в средата на подновяване или период на подновяване. Не можем да се върнем и да променим фактури, които вече са платени, но ще се радваме да променим плана ви и да коригираме цените за Услуги за нови фактури, които все още не са платени по време на Период на подновяване.
  1. Отмяна или съгласие за промените в цените в средносрочен план. В случай, че съществена промяна в нашия бизнес или цените или услугите на нашия доставчик изисква да променим предлаганите от нас услуги в средата на първоначалния или Период на подновяване, ние ще ви изпратим известие с подробности за предложените промени. ... В случай на такива съществени промени в Услугите, включително, но не само, промяна в продължителността, обема или вида на предлаганите Услуги или цената на тези Услуги, ще имате тридесет (30) дни от датата на такава забележка: (i) се съгласявате с промяната (i) и приемате изменените условия на услугата от датата на вашето съгласие или (ii) разрешавате прекратяването на предоставянето на Услугите след изтичането на тридесет (30) периода. Ако не сте съгласни с промените и приемете променения обем в рамките на тридесет (30) дни, вие потвърждавате и се съгласявате, че Super Hosting Professional може да прекрати Услугите преди изтичането на текущия период без допълнително предизвестие или съгласие.
  2. Гарантирано връщане на парите
  3. При сключване на контакт за споделен хостинг се плаща такса за една година. Ако искате да прекратите договора си по -рано от крайния срок, тогава парите няма да ви бъдат върнати.
  4. Когато сключвате контакт във VPS и специален хостинг (сървъри) и плащате месечно, е възможно да отмените действието на контакта всеки ден. Платените средства не се възстановяват.
  5. Всички такси на трети страни, включително такси за регистрация на домейн, инсталационни и миграционни такси, не подлежат на възстановяване, не подлежат на договаряне и са изключени от нашата Гаранция за връщане на парите. Нещо повече, в SSL-Сертификатите също нямат прозорец за връщане.

За безплатни промоции при регистрация на домейн (.com, .net и .org) цената на домейна на дребно от 16 евро ще бъде приспадната от всички възстановявания при анулиране. Ще запишете регистрацията на вашия домейн.

  1. Възстановяване на средства

Профилите, изтрити поради нарушение на Общите условия, не отговарят на условията за възстановяване на суми или кредити за услуги. Таксите за регистрация, настройка и миграция на домейн не се възстановяват. Кредитите за услуги нямат парична стойност и могат да бъдат подновявани по наша преценка. Кредитите за услуги изтичат по-рано от изтичането, прекратяването на вашия акаунт или двадесет и четири (24) месеца от датата на издаването му.  

  1. Всички възстановявания са предмет на условията на услугата за всеки трети обработчик на плащания и тези условия имат предимство пред условията на Общите условия и нашите Правила. В случай, че не можем да възстановим каквито и да е такси или такси, използвайки начина на плащане, ние ще използваме разумно търговски усилия за възстановяване или кредитиране на приложимите средства.
  2. Ако сте ни платили с кредитна карта, ние ще я кредитираме във вашата карта. Ако сте ни платили чрез PayPal, ние ще предприемем стъпки, за да върнем средствата във вашата сметка в PayPal. Ако сте ни платили чрез друга платежна система, ние ще предприемем стъпки за възстановяване на приложимите такси чрез тази платежна система. Ако информацията, съхранявана във вашия акаунт, не е актуална, възстановяването може да не е възможно. Исканията за възстановяване на суми, направени от Super Hosting Professional по банков път, чек или паричен превод, или сто и двадесет (120) дни след плащане с кредитна карта, ще бъдат изпращани само чрез PayPal. Ако не можете да приемате плащания чрез PayPal, няма да можете да получавате възстановявания по други начини. Super Hosting Professional не носи отговорност за такси, приспаднати от всички възстановени суми, обработени от PayPal.
  3. Допустимост за кредит за услуги

а. Клиентите, които към момента на отчитане на докладваното прекъсване, нямат актуални фактури за Услугите, не отговарят на условията за Кредити за услуги, свързани с прекъсвания.

б. Клиентите, които не успеят да платят сметките си навреме повече от три пъти през 12 -те месеца, предхождащи докладвания прекъсване, не отговарят на условията за кредити за услуги.

  1. ° С. За да осигурим сигурна, високопроизводителна хостинг среда, ние използваме определени автоматизирани системи за ограничаване на злонамерени и ресурсоемки дейности. В някои случаи не-злонамерената дейност може да изглежда злонамерена и да управлява нашите системи, което може да ограничи възможността ви да използвате нашите Услуги, както е описано в Раздел 3 (d) (iii) от Общите условия. Такива ограничения могат да доведат до ограничаване на честотната лента, спиране или прекратяване на вашия акаунт по наша преценка. В тези ситуации всяко прекъсване, спиране или промяна в наличността на Услугите няма да се счита за престой и няма да отговаря на условията за кредит за услуга.
  2. Начини за плащане; Валути
  3. Приемаме Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Diner's Club, PayPal, Stripe, PayULatam (Аржентина, Бразилия, Колумбия, Мексико, Перу), UnionPay (за клиенти от Китай), чекове, парични преводи и банкови преводи ... Като ни предоставите информация за фактуриране на вашия акаунт, вие се съгласявате да Ви таксуваме на Датата на плащане на всички фактури, свързани с профила. Информацията за банков превод може да бъде намерена във фактурата ни. За връщане на чекове се начислява такса от двадесет и пет евро (25 евро) на екземпляр.
  4. Всички такси за Услугите се изчисляват в евро и, когато е възможно, ние ще се опитаме да ви таксуваме във валутата, която сте избрали при плащане, освен ако шлюзът за плащане не поддържа валутата, като в този случай валутата ще бъде конвертирана в евро и дебитирана в евро . В допълнение, ЦЕНИТЕ ПОДЛЕЖАТ НА ПРОМЕН, което може да доведе до увеличаване или намаляване на цените на Услугите, които не са деноминирани в евро. Освен това може да бъдете обект на допълнителни такси или други такси, определени или наложени от администратора на избрания от вас начин на плащане. Super Hosting Professional не носи отговорност за тези разходи.
  5. Такси за подновяване, понижаване и миграция на акаунт
  6. Разрешително. Във връзка с всяка миграция на данни, вие упълномощавате Super Hosting Professional за достъп до вашите данни за целите на миграцията. Преди да поискате Услуги, които може да изискват миграция на данни, вие се съгласявате да архивирате всичките си данни както на изходния, така и на целевия сървър, в зависимост от случая..
  7. Актуализации. Когато надстроите до по -скъп хостинг план, ние ще прехвърлим вашия акаунт в новата услуга безплатно. Също така няма такси за преместване на център за данни, ако решите да се преместите в нов център за данни по време на процеса на надстройка. Исканията за надстройка се обработват и влизат в сила едва след като е платена разликата в цената на пакета. Ако искате да се преместите в друг център за данни, без да подновявате акаунта си, ще има такса за миграция от 25 евро (25 евро).
  8. Понижение. Когато надстроите до план с по -ниска цена, разликата между вече платената сума за текущата цена на пакета и новата цена на пакета ще бъде таксувана като кредит за услуга. Възстановяването на средства не е възможно и може да се наложи такса за понижаване на рейтинга от двадесет и пет евро (25 евро). Моля, свържете се с отдел „Продажби“ или „Таксуване“, ако обмисляте надграждане или понижаване, за да определите подходящи опции и да обсъдите ценообразуването..
  9. Миграции от други хостове. Цялата работа, свързана с миграцията, е включена като Услуга за целите на нашите Политики.
    1. Всички допълнителни миграции изискват от потребителя да предостави идентификационни данни на cPanel за предишната си хостинг среда. Клиентите, които мигрират от хостинг среди, различни от cPanel, могат да бъдат начислени такса, определена от екипа по миграция и оценена въз основа на сложността на миграцията.
  10. Други миграционни ситуации. Някои клиенти имат специални миграционни нужди, в зависимост от натовареността ни по миграцията, ние можем да отговорим на тези нужди. В тези случаи може да ви бъде начислена такса, определена от миграционния екип и оценена въз основа на сложността на миграцията и вашите специфични нужди..
  11. Грешки при фактуриране; Плащания за обратно плащане
  12. Ако откриете грешка във фактурата си, моля, уведомете ни възможно най -скоро, като се обадите или изпратите заявка до нашия отдел за таксуване на адрес https://superhosting.pro/. Ние ще отчитаме грешки при фактуриране, ако бъдем уведомени за тях в рамките на деветдесет (90) дни. Ако са изминали повече от деветдесет (90) дни, може да отхвърлим искането Ви за връщане. Ако се изисква възстановяване, то ще бъде кредитирано по сметката ви като кредит за услугата, която ще бъде използвана за следващата фактура. Кредитите за услуги нямат парична стойност.
  13. Ако по всяко време имате въпроси или притеснения относно плащането за Super Hosting Professional, моля, изпратете заявка до https://superhosting.pro. Всяко получено възстановяване на такса ще доведе до такса за разследване от петдесет евро (50 евро) по съответната сметка за фактуриране и всички услуги ще бъдат спрени незабавно до приключване на разследването. Super Hosting Professional може да отхвърли бъдещото използване на начини на плащане от акаунт, за който преди това е било издадено обратно плащане. След получаване на обратно плащане или анулиране на плащане, сметката, свързана с плащането, може да бъде спряна или прекратена.
  14. Данък върху добавената стойност

Жителите на Канарските острови (Лас Палмас), Испания се считат за „освободени от данъци“ и не подлежат на данък върху добавената стойност.

Политика за поверителност

  1. Страни

Това е Политика за поверителност на Super Hosting Professional, Inc. („Супер хостинг професионалист“, „ние“ или „наш“). Тази Политика за поверителност обсъжда как събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме информация, която събираме от нашите клиенти, посетители на нашите уебсайтове и в някои случаи посетители на уебсайтовете на нашите клиенти („Потребители“). Термините с главни букви, които се използват, но не са дефинирани в тази политика, имат смисъла, даден им в нашите Общи условия.

  1. Цел

Естеството на интернет бизнеса изисква да събираме информация от потребителите. Въпреки че тази политика се нарича „Политика за поверителност“, тя обсъжда всички начини, по които използваме информацията, която събираме пряко или косвено от нашите потребители, включително личната информация, която събираме („PD“) и друга анонимна информация („AI“ “ ) (Заедно "Информация"). Информацията, предавана, събрана, обработена или предоставена ни по друг начин от потребителите, не се счита непременно за поверителна от нас. Моля, прочетете внимателно тази Политика за поверителност, за да определите как обработваме тази информация.

  1. Приемане на политиката

Вие приемате тази Политика за поверителност, като използвате нашия уебсайт (намиращ се на: superhosting.pro, наричан по -долу „Сайт“), като направите поръчка за Услуги при нас (както е определено в Общите условия) или като се присъедините към нашия списък с имейл адреси.

  1. Промени в Политиката

Ако направим промяна в тази Политика, която по наша собствена преценка е съществена, ние ще ви уведомим по имейл, ще публикуваме съобщение за такива промени на Сайта или ще маркираме нашата Политика за поверителност на Сайта като актуализирана. Вие се съгласявате да използваме електронни средства за комуникация с вас за целите на настоящата Политика. Ако не сте съгласни с промените в тази Политика, ние ще продължим да поддържаме и използваме събраните по -рано данни в съответствие с Политиката, която е в сила на тази дата.

  1. Информация, която събираме; Използване на информация.
  2. В общи линии. Можем да използваме PD, както се изисква или разрешава от закона, включително в отговор на съдебно дело (съдебна заповед, призовка, призовка и др.). Можем да докладваме PD на правоприлагащите или регулаторните органи като част от разследване на дейност на Сайта (например предполагаемо нарушение). Ще използваме разумно търговски мерки, за да ограничим разкриването и използването на такива PD. Можем да използваме PD във връзка с подаване или защита на правни искове. Всяка информация, изпратена до нас, няма да се счита за поверителна и може да бъде прехвърлена от нас на друго физическо или юридическо лице, независимо дали сте я маркирали като поверителна.
  3. Информация, съдържаща се в клиентския ви запис. Потребителите, които са наши клиенти, ни предоставят своето име, адрес, телефонен номер, потребителско име, кредитна / дебитна карта или банкова информация, както и друга лична или поверителна информация и друга информация, която ни е необходима, за да им предоставим Услугите. Можем също така да получаваме информация за клиенти от трети страни, като например агенции за отчитане на кредити, и да събираме информация за използването на Услугите от нашите клиенти. Тази информация може да бъде свързана с информация, предоставена ни от нашите клиенти за създаване на административен запис и се нарича „Информация за регистрация и фактуриране“.
  4. Потребителски заявки. От потребителите, които се свързват с нас с въпроси, може да се наложи да ни предоставят допълнителна информация, която да ни помогне да разрешим техните проблеми или да ни помогне в нашия бизнес („Информация за заявки на потребители“).
  5. Анонимна информация. Ние събираме анонимна информация (AI) за вашето използване на Сайта, като например информация за компютъра (вида на браузъра, който сте използвали, адреса на вашия Интернет протокол, последния посетен URL адрес, както и датата и часа на деня, в който сте влезли). Изпращаме на вашия компютър „бисквитка“ или „PD маркер“, който съдържа идентификационен номер, който е уникален за компютъра, който използвате. Можете да откажете да ни предоставите такава информация и / или да откажете бисквитки в браузъра си, въпреки че в резултат на това някои от нашите функции или услуги може да не работят според очакванията, а някои услуги може да не са налични. Ние използваме тази информация, за да подобрим използваемостта на Сайта, да адаптираме Сайта към неговите посетители, да разберем как се използва Сайтът ни, да изследваме и проверяваме правилното поведение на Сайта и да наблюдаваме безопасността и целостта на Сайта..
  6. Агенти на трети страни - достъп и използване на PD. Можем да сключим договор с трети страни, за да ни съдействаме в нашия бизнес, включително предоставяне на определени услуги, хостинг на Сайта, хостинг на данни (включително PD и AI), рекламни услуги, разрешаване и обработка на плащания, изпълнение на поръчки за продукти и обработка на възвръщаемост. ... Такива трети страни се съгласяват с нас в писмена форма, за да поддържат вашата поверителност, поне до нивото на защита, посочено в тази Политика за поверителност.
  7. Несвързани връзки и информация на трети страни. Нашият сайт съдържа връзки към други уебсайтове или друга информация и материали, предоставени от трети страни (например връзки към уебсайтове на социални мрежи на трети страни). Ние не притежаваме или контролираме такива други уебсайтове или трети страни и не носим отговорност за информацията, предоставена на тези уебсайтове или в такива материали. Ние не контролираме и не носим отговорност за техните политики за поверителност или информация, събрана на такива уебсайтове на трети страни..
  8. Запитвания на клиенти. Използваме информация за запитване на клиенти, за да идентифицираме лично потребителите. Използва се в целия ни бизнес за предоставяне на услуги на Потребителите и за популяризиране на нови продукти и услуги на Потребителите. Информацията за заявките на клиенти се предава на трети страни в следните случаи: за идентифициране и отстраняване на проблеми с Услугите, когато не можем да го направим сами. Доставчиците на продукти на трети страни може да изискват от нас да им предоставим информация за запитвания на клиенти. Когато информацията за запитвания на клиенти се споделя с трети страни при тези обстоятелства, третите страни трябва да поддържат поверителността на тази информация. Освен това организациите, които ни предоставят продукти, може да имат различни политики за поверителност от нашата. Ще се радваме да Ви предоставим имената на онези компании, които Ви предоставят Услугите чрез нас и връзки към техните политики за поверителност при Ваше искане..
  9. Информация за деца. Ние не събираме съзнателно лична информация от деца под 13 години. Ако родител или настойник смята, че детето им под 13 години ни е предоставило лична информация, те трябва да се свържат с нас.
  10. Освен в отговор на законно държавно искане, Super Hosting Professional ще споделя само вашата лична информация с трети страни, които действат като агенти или подизпълнители на Super Hosting Professional, и ще използва вашата лична информация само за целите, посочени тук (или други цели, посочени в колекцията) време). Ако практиките на Super Hosting Professional относно обработката или използването на лична информация се променят, Super Hosting Professional ще ви уведоми (като измени настоящата Политика за поверителност или по друг начин) и ще ви предостави възможност да се откажете.
  11. Вашият достъп и възможност за промяна на PD

Можете да поискате достъп, актуализации и коригиране на неточности във вашия PD, като се свържете с нас, както е описано по -долу. От съображения за сигурност можем да поискаме PD от вас във връзка с такъв достъп. Можете също така: (i) да промените информацията си чрез контролния панел във вашия акаунт или (ii) да поискате информацията относно вашите искания да бъде изтрита, като се свържете с нас чрез нашата форма за контакт на адрес https://superhosting.pro/contact/.

  1. Изтриване и запазване на PD

Можете да поискате да премахнем вашия PD и ние ще се опитаме да отговорим на тези искания. Ние обаче можем да запазим и използваме PD за периоди от време, които се изискват или разрешават от закона или добрата бизнес практика.

  1. Сигурност

Ние внедрихме технически, физически и административни мерки за сигурност, предназначени да защитим PD от загуба и от неоторизиран достъп, използване и разкриване. Паролите се съхраняват криптирани на нашия сървър. Разполагаме с процеси на задържане на лична информация, предназначени да съхраняват лична информация, ако е необходимо за целите, посочени по -горе, или по друг начин, за да спазваме законовите изисквания. Освен ако в настоящата Политика за поверителност не е посочено друго, нашите служители са длъжни да поддържат поверителността на съдържащата се тук информация.

Права за поверителност на Калифорния

Ако сте жител на Калифорния и сте ни предоставили вашата лична информация, имате право да поискате списък на всички трети страни, на които сме разкрили вашата лична информация за целите на директния маркетинг. Ако упражните правото си да ни изпратите такова искане, ние ще ви изпратим следната информация:

  • Категории информация, които сме разкрили на трети страни за целите на директния маркетинг на трети страни през предходната година; и
  • Имена и адреси на трети страни, които получават такава информация, или, ако естеството на техния бизнес не може да бъде определено по име, примери за продадени продукти или услуги.

Можете да направите такова искане, като се свържете с нас писмено по пощата или на имейл адреса, предоставен в края на настоящото Известие за поверителност под заглавието „Информация за контакт“, като посочите предпочитания от вас метод за изпращане на нашия отговор на вашата заявка.

Законът на Калифорния също изисква от нас да разкрием как отговаряме на исканията на нашите потребители за проследяване. В момента не отговаряме, за да не проследяваме заявки от браузърите на нашите потребители.

     HIPAA (Закон за преносимост и отчетност на здравното осигуряване)

HIPPA не се прилага за услугите, които предоставяме. Ние не сме „Защитена организация“ или „Бизнес партньор“, тъй като тези термини са дефинирани от HIPAA. Тъй като HIPAA не се прилага, нашата услуга може да не отговаря на стандартите HIPAA. Съответно използването на услугата не трябва да се използва за изпращане, съхраняване или разкриване на информация, която би била предмет на HIPAA по начин, съвместим с HIPAA и нейните изисквания.

Отзиви

При спазване на нашите Общи условия можете да ни предоставите одобрение във връзка с използването на Услугите. Можем по свое усмотрение да използваме Потвърждението за популяризиране на нашите Услуги, както е посочено в нашите Общи условия. Във връзка с използването на вашето одобрение, с настоящото се съгласявате, че можем да използваме вашето име, фамилия, фамилия, състояние на домакинството, глас или изображение и / или информация за връзка във връзка с публикуването на одобрението. Ако по всяко време искате да спрем да използваме вашето одобрение, моля, свържете се с нас, като използвате информацията за контакт, посочена в раздел 18 от нашите Общи условия, и ние ще преустановим използването на одобрението малко след като обработим заявката ви.

Жалби за поверителност от граждани на Европейския съюз и Швейцария

Super Hosting Professional подлежи на разследване и налагане от FTC.

  1. Super Hosting Professional отговаря на Рамката за защита на личните данни между ЕС и САЩ и Швейцария и САЩ. Рамката на Щита за поверителност на Министерството на търговията на Съединените щати за събиране, използване и съхранение на лична информация от държавите -членки на Европейския съюз и Швейцария. Super Hosting Professional потвърди, че отговаря на Принципите на Щита за поверителност за уведомяване, избор, отговорност за по -нататъшно прехвърляне, сигурност, целостта на данните и ограничаване на целите, достъп и регрес, съответствие и отговорност. В случай на конфликт между политиките, изложени в настоящата Политика за поверителност, и Принципите на Щита за поверителност, Принципите на Щита за поверителност ще имат предимство. За да научите повече за програмата Щит за поверителност и да видите нашата страница за сертифициране, посетете https://www.privacyshield.gov/.
  2. Освен всичко друго, Принципите на Щита за поверителност описват нашите задължения по отношение на личната информация, която споделяме с трети страни, както е описано в тази Политика за поверителност. Super Hosting Professional запазва отговорност и носи отговорност в съответствие с Принципите, ако трета страна обработва лична информация по начин, несъвместим с Принципите, освен ако Super Hosting Professional не докаже, че не носи отговорност за събитието, причинило щетите.
  3. Ако прехвърлим вашата ПД на трети страни, ние ще останем отговорни пред вас, ако трета страна обработи вашата ПД в нарушение на принципите на Щита за поверителност, освен ако не докажем, че не носим отговорност за събитието, причинило щетите.
  4. При определени условия може също да имате право да започнете обвързващ арбитраж пред Групата за защита на личните данни, която ще бъде създадена от Министерството на търговията на САЩ и Европейската комисия или швейцарското правителство.
  5. В съответствие с принципите на Щита за поверителност на ЕС-САЩ и Швейцария-САЩ. Privacy Shield, Super Hosting Professional се ангажира да разрешава жалби относно поверителността ви и нашето събиране или използване на вашата лична информация безплатно. Лица от Европейския съюз или Швейцария, които имат въпроси или оплаквания относно тази Политика за поверителност, трябва първо да се свържат със Super Hosting Professional на: [email protected]

Уебсайт: https://superhosting.pro/contact/

Моля, имайте предвид, че ако жалбата ви не бъде разрешена по тези канали, може да има задължителна опция за арбитраж пред Щита за поверителност при определени обстоятелства.

 Super Hosting Professional също се ангажира да подава нерешени жалби за поверителност в съответствие с Принципите на Щита за поверителност в BBB EU PRIVACY SHIELD, базирана в САЩ организация с нестопанска цел, алтернативна за разрешаване на спорове, управлявана от Съвета на Бюрото за по-добро бизнес. Ако не сте получили своевременно потвърждение на жалбата си или ако жалбата ви не е била адресирана правилно, посетете www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ за повече информация и за подаване на жалба.

Моля, имайте предвид, че ако жалбата ви не бъде разрешена по тези канали, при определени обстоятелства може да има налична опция за задължителен арбитраж пред Щита за поверителност.

Карта за пазаруване
WordPress и WHMCS интеграция от i-плъгини