Oferecemos serviços de migração! Na maioria das vezes, para um único site / conta cPanel que é oferecido gratuitamente. Migrações maiores ou mais complexas podem exigir algum custo. Nossa equipe de migração ficará feliz em ajudá-lo com problemas de migração de site.

Assim que o plano de hospedagem for solicitado, a migração pode ser solicitada diretamente no nosso portal do cliente.

Nossos serviços gerenciados fornecem um ambiente estável para o desenvolvimento de sites. Lidamos com a personalização do lado do servidor e manutenção contínua. Estamos aqui e ficaríamos felizes em ajudar com qualquer problema de configuração do servidor que interfira no desenvolvimento normal da web.

Os serviços não gerenciados destinam-se a clientes familiarizados com a administração do sistema.
Isso fornecerá um servidor vazio e acesso administrativo "raiz". Com este nível de acesso, os clientes podem customizar o servidor de acordo com suas necessidades. Nosso suporte é limitado ao servidor físico e à rede. Quaisquer problemas de configuração devem ser resolvidos pelo cliente.

Você pode alterar seu ciclo de faturamento a qualquer momento, entrando em contato com nosso departamento de faturamento e especificando seu horário de faturamento preferido. Podemos emitir uma fatura rateada para estender o ciclo existente ou podemos simplesmente alterar o prazo e a nova taxa será refletida em sua próxima fatura programada.

Somos obrigados a cumprir os regulamentos fiscais em certas regiões, incluindo, mas não se limitando aos Estados Unidos (imposto sobre vendas), Índia (GST) e estados membros da UE (IVA). Se você vir impostos na sua fatura, significa que seu endereço pertence a um dos locais onde coletamos impostos.

Você pode cancelar seu serviço a qualquer momento através da área do cliente. Quaisquer reembolsos devidos serão processados automaticamente de acordo com nosso Políticas de devolução e cobrança.

Sim! A transferência de domínio moverá o registro de domínio real da outra empresa para nós. Assim, você pode gerenciar hospedagem e registro de domínio diretamente de nosso portal do cliente. A migração envolve realmente mover o conteúdo do site para uma nova conta em nossa rede.

Oferecemos um período de carência de 14 dias para o pagamento de contas antes que um serviço relacionado seja suspenso por falta de pagamento. Este período de 14 dias começa na data da fatura, não na data da fatura.

Assim que o plano de hospedagem for solicitado, a migração pode ser solicitada diretamente no nosso portal do cliente.